Orodha ya maudhui:
- Kadiria mtindo wako wa mawasiliano
- Usifanye kubahatisha, lakini uliza
- Kuwa wazi kuhusu matarajio yako
- Sikiliza
- Anzisha mfumo wa maoni
- Kumbuka huruma
2024 Mwandishi: Malcolm Clapton | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 04:11
Ikiwa inaonekana kwako kuwa hakuna mtu anayekusikia au kukuelewa kazini, ni wakati wa kufikiria juu ya nini na jinsi unavyowaambia watu.
Labda hukutoa maelezo ya kutosha au wewe na wenzako mna matarajio tofauti kabisa. Upande mwingine unaweza kuwa na nia tofauti na zako. Au una njia mbaya ya mawasiliano. Iwe iwe hivyo, hili ni tatizo lako, kwa sababu hupati kile unachotaka.
Hapa kuna baadhi ya ishara ambazo unaweza kuhitaji kubadilisha jinsi unavyowasiliana:
- Unafikiwa tu na maswali au maoni kama suluhu la mwisho, na kuepukwa wakati wote uliobaki.
- Unaondoka baada ya mazungumzo au mkutano na huwezi kukumbuka maoni na maneno ya mpatanishi. Ulisikiliza kwa uangalifu.
- Watu tofauti hukuelewa vibaya tena na tena. Inamaanisha kuwa uhakika uko ndani yako: huwezi kuelezea mawazo yako kwa usahihi.
Kadiria mtindo wako wa mawasiliano
Je, unaeleza mawazo yako kwa uwazi na kwa ukamilifu? Je, unatoa ukweli wote? Je, wewe ni thabiti katika mawasiliano? Je, unaeleza unachotarajia kutoka kwa wengine na unaelewa kile kinachotarajiwa kutoka kwako? Unafanyaje wakati wa mazungumzo magumu, wakati hali ya kihemko inapokanzwa au linapokuja suala la siasa?
Kwa kujibu maswali haya, utaamua ni nini ngumu kwako, na unaweza kufanya kazi mwenyewe.
Usifanye kubahatisha, lakini uliza
Kuuliza maswali kunahimiza mazungumzo ya wazi. Vinginevyo, kuna hisia kwamba unalazimisha maoni yako tu. Kwa kuongeza, kuuliza maswali kunaweza kusaidia kufuta ubashiri mbaya na mawazo.
Jaribu kujitambua unapofikia hitimisho au kumhukumu mtu mwingine. Ikiwa hujui ni nini interlocutor alimaanisha, au hujui jinsi ya kuendelea, uliza maswali ya ziada.
Kuwa wazi kuhusu matarajio yako
Ikiwa haukupata matokeo unayotaka, kumbuka ikiwa umefafanua kile unachotaka. Inawezekana kwamba hukueleweka vibaya, haswa ikiwa ulitumia jargon nyingi za kitaalamu au lugha isiyoeleweka.
Usijaribu kujadili kwa barua. Ni bora kujadili kila kitu kwa ufupi kibinafsi ili kujibu maswali yanayotokea na kuelezea kile unachohitaji. Kisha matokeo yatakuwa bora zaidi.
Sikiliza
Kusikiliza ni muhimu kwa mawasiliano yenye tija. Baada ya mikutano na mikutano, andika maelezo mafupi, ukizingatia yale ambayo wengine wamesema, maoni ya mpatanishi wako ni nini. Ikiwa huwezi kuiunda, rudi kwenye mada na uulize maswali ya ziada ili kuzuia kutokuelewana.
Anzisha mfumo wa maoni
Mawasiliano kwa kiasi fulani yanafanana na sanaa ya utendaji. Katika visa vyote viwili, una hadhira. Na ili kuboresha, unahitaji kupata maoni kutoka kwake. Kwa hivyo kila wakati jaribu kuuliza, "Je, nilikosa chochote? Unaelewa kila kitu? Je! unahitaji habari zaidi?"
Kumbuka huruma
Kumbuka, kila mtu ana siku nzuri na mbaya. Inahitaji huruma na uelewa ili kufaulu katika mawasiliano, haswa wakati wa mazungumzo magumu. Usalama wa kisaikolojia ndio msingi wa ushirikiano wenye mafanikio - hali ambayo watu wanastarehe kuwa wazi kwa kila mmoja.
Ilipendekeza:
Kiwango cha moyo ni nini na nini cha kufanya ikiwa yako hailingani nayo
Kiwango cha moyo kinategemea umri, uzito, urefu na zaidi. Mhasibu wa maisha anaelewa ni pigo gani linachukuliwa kuwa la kawaida na ni dalili gani unahitaji kupiga gari la wagonjwa
Kiwango cha sukari kwenye damu ni nini na nini cha kufanya ikiwa iko juu au chini
Madaktari wanapendekeza kutoa damu kwa sukari kila baada ya miaka mitatu. Hii itasaidia kugundua hali isiyo ya kawaida na kuzuia maendeleo ya ugonjwa wa kisukari na magonjwa mengine
Unyogovu wa baada ya kujifungua: nini cha kufanya ikiwa huwezi kufurahia uzazi
Unyogovu wa baada ya kujifungua ni ugonjwa wa akili unaoathiri 10-15% ya wanawake baada ya kujifungua au ujauzito bila mtoto. Huu ni ugonjwa. Anapaswa kutibiwa, na sio kujificha kutoka kwa wengine
Kwa nini huwezi kugusa parsnip ya ng'ombe na nini cha kufanya ikiwa uliigusa
Hogweed ya Sosnovsky ni hatari sana. Juisi yake inanyima ngozi ya ulinzi wa UV, husababisha kuchoma kali, upofu na hata kifo. Kwa hiyo, ni muhimu sana kujua sheria za usalama na kuwa na uwezo wa kutoa msaada wa kwanza kwa kuchoma
Nini cha kufanya ikiwa wewe ni mgonjwa lakini huwezi kuruka kazi
Wengi wakati wa ugonjwa hawana kukaa nyumbani, lakini wanaendelea kwenda kufanya kazi, licha ya joto na pua ya kukimbia. Lakini madaktari wanashauri si kuchukua hatari