Orodha ya maudhui:

Nini cha kufanya ikiwa mtandao umepotea kwenye Windows
Nini cha kufanya ikiwa mtandao umepotea kwenye Windows
Anonim

Hatua rahisi za kusaidia katika hali nyingi.

Nini cha kufanya ikiwa mtandao umepotea kwenye Windows
Nini cha kufanya ikiwa mtandao umepotea kwenye Windows

1. Anzisha upya kompyuta yako

Kitendo rahisi zaidi ulimwenguni ambacho huja akilini kwanza. Suluhisho la kuacha moja kwa shida zote za Windows 10.

mtandao uliopotea: anzisha upya kompyuta yako
mtandao uliopotea: anzisha upya kompyuta yako

Fungua menyu ya Mwanzo na ubofye kitufe cha kuzima, kisha uchague chaguo la Anzisha tena. Wakati mwingine husaidia.

2. Angalia upatikanaji wa tovuti

Labda kompyuta yako, kipanga njia na muunganisho wa Mtandao ni sawa, lakini matatizo hutokea tu na rasilimali moja maalum? Inafaa kuhakikisha.

Nenda kwa Chini Kwa Kila Mtu Au Mimi Tu na uweke URL ya ukurasa ambao huwezi kufungua. Huduma itakuambia ikiwa tu una matatizo, au ikiwa watumiaji wengine pia wanakumbana na matatizo na tovuti.

mtandao uliopotea: Angalia ufikiaji wa tovuti
mtandao uliopotea: Angalia ufikiaji wa tovuti

Unaweza pia kuona jinsi mambo yalivyo na upatikanaji wa tovuti maarufu zinazotumia huduma. Chagua tovuti ambayo huwezi kufikia na uone ikiwa kuna matatizo yoyote ya kuipata. Na kama ni hivyo, katika nchi gani.

mtandao uliopotea: tumia Down Detector
mtandao uliopotea: tumia Down Detector

Ikiwa una hakika kuwa tovuti haipatikani kwa kila mtu, basi itabidi kusubiri hadi irejeshwe. Haihusiani na muunganisho wako wa intaneti.

Au labda kila mtu anaweza kutumia tovuti na huwezi? Angalia ikiwa ISP yako au Roskomnadzor imeizuia. Na ikiwa ni hivyo, hapa kuna moja kwako.

Wakati hakuna tovuti zilizofunguliwa kabisa, nenda kwenye kipengee kinachofuata.

3. Angalia ikiwa kuna muunganisho kwenye vifaa vingine

Labda shida inahusiana na kompyuta yako moja tu, lakini kila kitu kiko sawa na vifaa vingine kwenye mtandao wako wa nyumbani. Njia rahisi zaidi ya kujua ni kuona ikiwa kuna muunganisho wa mtandao kwenye smartphone yako.

Nenda kwenye mipangilio ya Wi-Fi ya smartphone yako na uhakikishe kuwa imeunganishwa kwenye router.

mtandao uliopotea: angalia muunganisho
mtandao uliopotea: angalia muunganisho
mtandao uliopotea: angalia muunganisho
mtandao uliopotea: angalia muunganisho

Kisha fungua kivinjari chako cha smartphone na uende kwenye tovuti fulani - kwa mfano, kwa yetu.

Ikiwa smartphone inaunganisha kwenye mtandao kwa kawaida na inaonyesha kurasa, basi tatizo liko kwenye kompyuta yako tu. Washa Kitatuzi cha Mtandao, angalia kadi yako ya mtandao, na ujaribu kuweka upya mipangilio yako ya muunganisho wa mtandao wa Windows. Ondoa na uunganishe tena nyaya zote za mtandao, kisha uangalie muunganisho wa kipanga njia tena.

Ikiwa smartphone haiunganishi na Wi-Fi ya nyumbani, basi kuna aina fulani ya tatizo na router, na inapaswa kuwashwa tena. Ikiwa hii haisaidii, weka upya mipangilio ya router.

Na wakati kompyuta na smartphone kawaida huunganishwa kwenye Wi-Fi, lakini haiwezi kufungua chochote kwenye kivinjari, tatizo ni kuunganisha router kwenye mtandao. Angalia ikiwa kebo ya mtoa huduma iko sawa, au piga simu kwa usaidizi wa kiufundi.

Hapo chini tutaelezea kila moja ya vitendo hivi kwa undani zaidi.

4. Endesha kisuluhishi

Kwa hivyo, hebu tuanze kwa kuendesha Kitatuzi cha Mtandao kilichojengwa ndani ya Windows. Hatua hii haitahitaji vitendo vya ziada kutoka kwako, lakini katika hali nyingine itaweza kurekebisha matatizo na mtandao.

Fungua Mipangilio ya Windows na uende kwenye sehemu ya Mtandao na Mtandao. Chini ya dirisha linalofungua, pata kipengee cha "Mtandao wa matatizo". Bonyeza juu yake.

Mtandao Uliopotea: Endesha kitatuzi
Mtandao Uliopotea: Endesha kitatuzi

Mfumo utatafuta kiotomatiki matatizo ya Mtandao na kuyarekebisha ikiwezekana.

mtandao uliopotea: Chagua aina ya tatizo
mtandao uliopotea: Chagua aina ya tatizo

Angalia muunganisho wako wa intaneti sasa, na ikiwa haijarejeshwa, ruka hadi hatua inayofuata.

5. Weka upya mipangilio ya uunganisho wa mtandao wa Windows

Windows 10 ina chaguo ambalo huondoa kiotomati mipangilio yote ya adapta za mtandao na viunganisho. Baada ya kuwasha upya, mipangilio itawekwa upya kwa maadili yao ya msingi. Bofya kitufe cha Anza, kisha uchague Mipangilio → Mtandao na Mtandao → Hali → Weka upya Mtandao.

Kwenye ukurasa wa chaguo unaofungua, bofya "Weka Upya Sasa" na "Ndiyo" ili kuthibitisha.

mtandao uliopotea: weka upya mipangilio ya muunganisho
mtandao uliopotea: weka upya mipangilio ya muunganisho

Subiri kompyuta yako ianze tena na uone ikiwa shida imetatuliwa.

6. Angalia kadi ya mtandao

Ikiwa router inafanya kazi kwa kawaida, lakini kompyuta yako bado haiwezi kuunganishwa nayo, basi tatizo linaweza kuwa kwenye kadi ya mtandao ya kompyuta.

Bonyeza mchanganyiko muhimu "Win + R" ili kuleta menyu "". Ingiza amri katika mstari uliofunguliwa

devmgmt.msc

na bonyeza Enter.

mtandao uliopotea: angalia kadi ya mtandao
mtandao uliopotea: angalia kadi ya mtandao

"Kidhibiti cha Kifaa" kitafungua. Ndani yake, panua tawi la "Adapta za Mtandao", na utaona pale vifaa vinavyohusika katika mfumo wako kwa viunganisho vya Wi-Fi, LAN na Bluetooth. Angalia alama za mshangao za manjano karibu na mojawapo.

Mtandao Uliopotea: Angalia kadi ya mtandao
Mtandao Uliopotea: Angalia kadi ya mtandao

Ikiwa hakuna alama za njano, basi vifaa vinafanya kazi vizuri. Ikiwa kuna ikoni, bonyeza kulia kwenye adapta yenye hitilafu na uchague Zima Kifaa.

Mtandao Uliopotea: Angalia kadi ya mtandao
Mtandao Uliopotea: Angalia kadi ya mtandao

Subiri dakika chache, kisha ubofye-kulia kwenye adapta tena na uchague "Wezesha Kifaa".

Kuwasha na kuzima kadi yako ya mtandao ni jambo rahisi zaidi unaweza kufanya, lakini wakati mwingine husaidia. Ikiwa icon ya njano haina kutoweka, kunaweza kuwa na tatizo na madereva yake.

Kawaida Windows 10 inatambua adapta za mtandao vizuri na tayari ina madereva kwao katika usambazaji wake. Lakini wakati mwingine (ikiwa una kifaa cha kigeni sana) mfumo hauwezi kuchunguza adapta ya mtandao na hauunganishi kwenye mtandao.

Katika kesi hii, unaweza kutumia kompyuta ya rafiki na kupakua, kwa mfano, au kupata dereva kwa kadi yako ya mtandao kwenye tovuti ya mtengenezaji. Kisha uhamishe kwenye midia ya nje hadi kwenye kifaa chako na uisakinishe wewe mwenyewe.

mtandao uliopotea: sasisha dereva
mtandao uliopotea: sasisha dereva

Ikiwa hakuna kubadili adapta, wala kuanzisha upya, wala kufunga dereva kusaidiwa, tatizo liko kwenye kadi ya mtandao yenyewe. Itabidi kubeba kompyuta kwenye kituo cha huduma.

7. Angalia uunganisho na router

Sasa hebu tuangalie ikiwa kompyuta yako imeunganishwa kwenye router - ikiwa hutumii, unaweza kuruka hatua hii.

Kwa kawaida, router ina anwani ya IP ya 192.168.1.1 au 192.168.0.1 kwenye mtandao wako wa ndani. Lakini inaweza kuwa tofauti. Ili kuipata, angalia kibandiko kilicho chini ya kifaa au utumie vingine.

Ingiza anwani kwenye upau wa kivinjari. Na ikiwa anaunganisha kwenye router na anahitaji kuingia nenosiri, basi kuna uhusiano.

mtandao uliopotea: Angalia muunganisho na kipanga njia
mtandao uliopotea: Angalia muunganisho na kipanga njia

Pia kuna njia ya haraka ya kupima router kwa wale ambao hawana aibu kuhusu kutumia mstari wa amri. Andika herufi kwenye menyu ya Mwanzo

cmd

na ufungue "Amri ya haraka".

Mtandao Uliopotea: Angalia muunganisho na kipanga njia
Mtandao Uliopotea: Angalia muunganisho na kipanga njia

Kisha ingiza amri ndani yake

ipconfig

… Pata mstari "Lango la chaguo-msingi" katika habari inayoonekana. Ikiwa anwani ya IP imeonyeshwa karibu nayo, kila kitu kiko kwa utaratibu na uunganisho wa router.

Mtandao Uliopotea: Angalia muunganisho na kipanga njia
Mtandao Uliopotea: Angalia muunganisho na kipanga njia

Ikiwa badala yake unaona uandishi "Omba upya kwa muda" - kompyuta haijaunganishwa kwenye router. Kwa hiyo, unahitaji kukabiliana na router yako - upya upya, upya mipangilio au uunganishe tena nyaya.

8. Angalia waya zote

Chukua muda wa kutambaa chini ya meza na uangalie nyaya zote zilizounganishwa kwenye kipanga njia chako. Moja baada ya nyingine, zivute kwa uangalifu kutoka kwenye bandari kisha uzirudishe ndani.

mtandao uliopotea: Angalia waya zote
mtandao uliopotea: Angalia waya zote

Angalia cable LAN inayounganisha kompyuta kwenye router (ikiwa hutumii Wi-Fi). Hakikisha haijavurugika, haijapinda au kuchanika. Ikiwa cable ni mbaya, tunununua mpya.

Chaguo jingine: jaribu kuunganisha cable kwenye bandari nyingine ya LAN kwenye router. Hata kwenye vifaa vya bei nafuu, kuna angalau mbili kati yao. Tatizo linatatuliwa - ina maana kwamba bandari katika router ni mbaya. Chukua router kwenye huduma.

9. Badilisha kwa uunganisho wa waya

Mtandao Uliopotea: Badilisha hadi muunganisho wa waya
Mtandao Uliopotea: Badilisha hadi muunganisho wa waya

Tuseme umeketi kwenye kompyuta ya mkononi iliyounganishwa kwenye mtandao wa Wi-Fi na muunganisho wako umepotea. Jaribu kupata kebo ya LAN na uunganishe kompyuta yako ndogo kwenye kipanga njia moja kwa moja kupitia hiyo. Ikiwa Mtandao unaonekana, basi kuna tatizo na uunganisho wa Wi-Fi. Ili kuboresha ubora wa mawimbi, angalia yetu.

10. Fungua upya router

Je, waya zinafaa, madereva muhimu ni katika mfumo, adapta ya mtandao inafanya kazi, lakini mtandao bado haupo? Ni wakati wa kuwasha tena kipanga njia chako.

Njia rahisi zaidi ya kufanya hivyo ni kuchomoa plagi ya umeme ya kipanga njia kutoka kwenye plagi, subiri kidogo kisha uichomeke tena. Sasa angalia muunganisho wako wa mtandao.

Kuanzisha tena kipanga njia chako hutatua matatizo mengi ya muunganisho. Nafuu na furaha.

11. Wasiliana na usaidizi wa kiufundi wa mtoa huduma

Kwa hiyo, router imeanzishwa tena, kompyuta imeunganishwa nayo kupitia Ethernet au Wi-Fi, lakini bado hakuna uhusiano wa Internet. Ni wakati wa kupiga simu kwa usaidizi wa kiufundi wa mtoa huduma.

Wasiliana naye na umwambie kuhusu matatizo ya Mtandao. Ikiwa mtoa huduma anakujulisha kuwa matatizo ya kiufundi sio tu na wewe, bali pia na kanda nzima, utahitaji tu kusubiri hadi kila kitu kirekebishwe.

Je, ni wewe tu? Fuata maagizo ya msaidizi. Ikiwa hazifanyi kazi, waambie watume warekebishaji. Labda kebo yako ya mtandao imekatika ndani ya nyumba yako - waache wairekebishe.

Na angalia ikiwa ulilipia mtandao mwezi huu.

12. Weka upya mipangilio ya router

Kuweka upya mipangilio ya kipanga njia chako ni hatua hatari ikiwa hujui jinsi muunganisho wa intaneti wa ISP wako unavyosanidiwa. Ikiwa huna ujasiri katika uwezo wako, ni bora si kufanya hivyo.

Tafuta kifaa chenye ufikiaji wa Mtandao mapema na uangalie tovuti ya mtoa huduma kwa mwongozo wa jinsi ya kusanidi kipanga njia chako. Huenda ukahitaji kukumbuka kuingia na nenosiri ulilopewa na mtoa huduma wako.

Sasa hebu tuweke upya mipangilio ya router. Hii inaweza kufanyika kwa njia mbili.

Njia ya kwanza ni kujua anwani ya IP ya router, kama ilivyoelezwa hapo juu. Ingiza kwenye kivinjari chako na uweke jina lako la mtumiaji na nenosiri. Unaweza kuziona kwenye mwongozo wa kipanga njia au kwenye kibandiko kilicho chini ya kipanga njia.

mtandao uliopotea: Weka upya mipangilio ya kipanga njia
mtandao uliopotea: Weka upya mipangilio ya kipanga njia

Mipangilio ya router itafungua. Pata hapo kipengee "Mipangilio ya Kiwanda", Rudisha kwa chaguo-msingi au kitu kama hicho (mifano tofauti ina njia tofauti). Bofya na kusubiri - mipangilio ya router itawekwa upya.

Njia ya pili inaweza kutumika ikiwa hutaki kwenda kwenye mipangilio ya router. Vifaa vingi vina kitufe maalum cha kuweka upya. Kama sheria, huwekwa tena ndani ya mwili, ili uweze kuibonyeza tu na kitu nyembamba, kama pini au kidole cha meno. Bonyeza kitufe na ushikilie kwa takriban sekunde 15. Tayari.

Sasa unapaswa kusanidi upya router yako. Jinsi ya kuifanya mwenyewe imeelezewa katika nakala yetu. Hakikisha tu kwanza kwamba kebo ya ISP imeunganishwa kwenye mlango wa WAN.

Ilipendekeza: