Orodha ya maudhui:

Sheria 10 za msingi za mazungumzo mazuri
Sheria 10 za msingi za mazungumzo mazuri
Anonim

Uaminifu, ufupi, uwazi na uwezo wa kusikiliza interlocutor ni ufunguo wa mazungumzo mazuri. Mtangazaji wa redio Celeste Headley ameshiriki miongozo ya kumsaidia kuwasiliana na mahojiano. Unaweza kutumia zote au kuchagua kadhaa.

Sheria 10 za msingi za mazungumzo mazuri
Sheria 10 za msingi za mazungumzo mazuri

1. Usikengeushwe

Hii haimaanishi kwamba unahitaji tu kuweka chini simu yako au kompyuta kibao. Ishi katika wakati uliopo. Usijali kuhusu ugomvi na bosi wako au nini cha kupika kwa chakula cha jioni. Ikiwa unataka kumaliza mazungumzo, fanya hivyo, lakini usiendelee na mazungumzo kwa kufikiria kitu chako mwenyewe.

2. Usilazimishe maoni yako mwenyewe

Ikiwa unataka kutoa maoni yako bila kupokea jibu au ukosoaji, anzisha blogi. Unapaswa kuanza mazungumzo kwa matumaini ya kujifunza kitu. Kama mtangazaji wa TV Bill Nye alisema, "Kila mtu unayekutana naye anajua kitu ambacho hujui." Ili kumsikia mtu mwingine, jaribu kuweka kando maoni yako mwenyewe kwa muda.

3. Uliza maswali yanayohitaji jibu la kina

Chukua mfano kutoka kwa waandishi wa habari: anza swali kwa maneno "nani", "nini", "wakati", "wapi", "kwa nini", "jinsi gani". Vinginevyo, interlocutor atajibu tu "ndiyo" au "hapana". Uliza kuelezea tukio au hisia. interlocutor kufikiri, na jibu itakuwa ya kuvutia.

4. Fuata mtiririko wa mazungumzo

Mara nyingi wazo linakuja akilini mwetu na tunaacha kumsikiliza mpatanishi, tukifikiria tu juu ya kile tutajiuliza. Zaidi ya hayo, hutokea kwamba swali linarudia kile mtu alisema mapema. Ili kuzuia hili kutokea, jifunze kuacha mawazo yanayotokea ndani yako. Watakuja na kuondoka, usishikamane nao.

5. Ikiwa hujui kitu, sema hivyo

Watangazaji wa redio wanapaswa kuzingatia sana hotuba yao, ili wasijiite wataalam hewani kwa kitu ambacho hawaelewi vizuri. Jaribu kufuata sheria hii. Usitupe maneno kwa upepo. Afadhali kuicheza kwa usalama na kujidharau.

6. Usilinganishe uzoefu wako na wa mtu mwingine

Ikiwa mpatanishi anazungumza juu ya kupoteza mpendwa, usiseme kwamba umepata uzoefu sawa. Ikiwa anataja matatizo katika kazi, usizungumze kuhusu bosi wako.

Haupaswi kusawazisha uzoefu wako na wa mtu mwingine, haufanani kamwe. Na muhimu zaidi, hatuzungumzii juu yako sasa. Usivute usikivu kwa kuthibitisha jinsi ulivyo wa ajabu au ni kiasi gani umepitia.

7. Usijirudie

Ni kiburi na cha kuchosha, lakini sote tunafanya hivyo. Hasa katika mazungumzo kazini au mazungumzo na watoto. Tunataka kutoa hoja, kwa hivyo tutaitamka tena na tena. Jaribu kuvunja tabia hii.

8. Usiingie katika maelezo

Watu hawajali sana tarehe halisi, majina ya kwanza, jina la ukoo na maelezo mengine ambayo unajaribu kukumbuka wakati wa mazungumzo. Hawana nia ya hili. Wanavutiwa na wewe, wewe ni mtu wa aina gani, wana uhusiano gani na wewe. Kwa hiyo usahau kuhusu maelezo yasiyo ya lazima.

9. Sikiliza

Huu ndio ujuzi muhimu zaidi wa mazungumzo. Bila shaka, kuzungumza mwenyewe ni rahisi na ya kupendeza zaidi. Ili kusikiliza, unahitaji kufanya juhudi, kutumia nishati. Lakini bila hii, hakutakuwa na mazungumzo ya kweli. Mtabadilishana tu kutamka sentensi zinazohusiana zaidi au chache.

10. Kuwa mafupi

Hiyo inasema yote.

Sheria hizi zote zinahusiana na jambo moja: kuwa na hamu ya watu. Ongea, sikiliza na uwe tayari kushangazwa kila wakati.

Ilipendekeza: