Jinsi ya kushinda mpatanishi wako: sheria 12 za mazungumzo mazuri

2024 Mwandishi: Malcolm Clapton | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 04:11

Uwezo wa kujadili ni muhimu sio tu kwa wale walio katika nafasi za uongozi. Mazungumzo yenye mpangilio mzuri yanaweza kusaidia katika nyanja mbalimbali. Lakini jambo kuu katika sanaa hii sio maneno ambayo utazungumza, lakini jinsi utakavyofanya. Katika makala hii, vidokezo 12 vya jinsi ya kufanya mazungumzo ili kushinda mara moja juu ya interlocutor.

Hatua ya 1. Pumzika

Mvutano huzaa hasira, na kuwashwa ni adui mkuu wa mazungumzo yenye tija. Utafiti unaonyesha kwamba dakika moja tu ya kupumzika huongeza shughuli za ubongo, ambayo ni muhimu kwa mazungumzo na kufanya maamuzi ya haraka.

Kabla ya kuanza mazungumzo, fanya yafuatayo:

1. Kadiria kwa mizani ya 1 hadi 10 jinsi unavyokaza (1 imetulia kabisa, 10 ni kama kamba ya taut). Andika nambari hii.

2. Kwa dakika 1, 5, pumua polepole: inhale kwa hesabu 5, exhale kwa hesabu 5.

3. Sasa piga miayo mara kadhaa na uangalie ikiwa umepumzika? Kadiria kiwango cha utulivu wako kwa mizani ya pointi 10. Andika matokeo.

4. Sasa unahitaji kunyoosha misuli ya mwili. Anza na uso wako: kunja na kusisitiza misuli yote kwenye uso wako, kisha inyoosha na uipumzishe. Punguza kichwa chako kwa upole kutoka upande hadi upande na nyuma na nje. Pindua mabega yako. Nyosha mikono na miguu yako, hesabu hadi 10, pumzika na utikise.

5. Chukua pumzi chache za kina. Je, hali yako imeboreka?

Hatua ya 2: zingatia wakati uliopo

Unapopumzika, unazingatia wakati wa sasa, bila kuzingatia kile kinachotokea karibu. Vile vile vinapaswa kufanywa wakati wa mazungumzo. Washa intuition yako na utaweza kusikia vivuli vyote vya hotuba ya mzungumzaji, ambayo itatoa maana ya kihemko ya maneno yake, na utaweza kuelewa ni wakati gani mazungumzo yatazima njia unayohitaji.

Hatua ya 3. Kuwa kimya mara nyingi zaidi

Kujifunza kukaa kimya kutakusaidia kuzingatia zaidi kile ambacho watu wengine wanasema. Ili kukuza ustadi huu, jaribu zoezi la Kengele. Kwenye tovuti, fuata kiungo, bofya "Piga kengele" na usikilize kwa makini sauti hadi itakapokufa. Fanya hivi mara kadhaa. Hii itakusaidia kujifunza kuzingatia na kukaa kimya unapomsikiliza mtu.

Hatua ya 4. Kuwa chanya

Sikiliza hisia zako. Je, umechoka au furaha, utulivu au wasiwasi? Jiulize: Je, nina matumaini kuhusu mazungumzo haya? Ikiwa una mashaka au wasiwasi, ni bora kuahirisha mazungumzo. Ikiwa hii haiwezekani, basi kiakili ianze, fanya mazoezi, hii itakusaidia kupata maneno na hoja ambazo zitakusaidia kufikia lengo lako.

Hatua ya 5. Fikiria juu ya nia ya interlocutor

Ili mazungumzo yawe ya ukweli na usawa, kila mtu lazima awe wazi kwake na kuwa wazi juu ya maadili, nia na malengo yao. Ikiwa nia yako hailingani na nia ya mtu ambaye unajaribu kufanya biashara naye, matatizo hayaepukiki. Jaribu kujua mapema ni nini mpatanishi wako angependa kutoka kwenye mpango huo. Lakini kuwa mwangalifu, mpatanishi wako anaweza kuficha malengo yao kwa uangalifu na kusema kile unachotaka kusikia.

Hatua ya 6. Kabla ya mazungumzo, fikiria juu ya kitu cha kupendeza

Unahitaji kufanya mazungumzo na usemi wa fadhili, uelewa na shauku kwenye uso wako. Lakini ikiwa huna hisia hizo, hisia za uwongo zitaonekana kuwa mbaya. Kuna siri kidogo: kabla ya mazungumzo, fikiria juu ya kitu cha kupendeza, kumbuka watu unaowapenda na kuwaheshimu. Mawazo haya yatakupa laini ya macho yako, kusababisha tabasamu kidogo, na usemi kama huo utamfanya mpatanishi wako kukuamini.

Hatua ya 7. Tazama ishara zisizo za maneno

Angalia mtu unayezungumza naye kila wakati. Kaa umakini na jaribu kutokerwa na mawazo ya nje. Ikiwa interlocutor haina kumaliza kitu au anataka kukudanganya, yeye, bila shaka, ataificha kwa uangalifu, lakini kwa sekunde ya mgawanyiko anaweza kujisahau na kujitoa kwa kujieleza juu ya uso wake au kwa ishara. Bila shaka, unaweza kujua tu kwamba anakudanganya, lakini, kwa bahati mbaya, huwezi kujua kuhusu sababu ya udanganyifu.

Hatua ya 8. Kuwa mzungumzaji mwenye neema

Anza mazungumzo kwa pongezi inayomweka katika sauti ya urafiki, na umalizie kwa pongezi zinazoonyesha shukrani yako kwa mazungumzo. Bila shaka, pongezi hazipaswi kuonekana kama kujipendekeza tu. Kwa hivyo jiulize swali: ninathamini nini kwa mtu huyu?

Hatua ya 9. Ongeza joto kwa sauti

Jaribu kuongea kwa sauti ya chini. Interlocutor ataitikia sauti kama hiyo kwa ujasiri mkubwa. Tunapokuwa na hasira, tunaposisimka au kuogopa, sauti yetu bila hiari inasikika zaidi na zaidi, sauti na kasi ya usemi hubadilika kila wakati. Kwa hiyo, sauti ya chini itaashiria interlocutor kuhusu utulivu wako na ujasiri wa kiongozi.

Hatua ya 10. Ongea polepole

Kupunguza kasi kidogo kunasaidia watu kukuelewa vyema bila kukazana kupata kila neno, inawapa heshima kwako. Si rahisi sana kujifunza kuongea polepole, kwa sababu tangu utotoni wengi wetu tunagugumia. Lakini unapaswa kujaribu, kwa sababu hotuba ya polepole hutuliza interlocutor, wakati hotuba ya haraka husababisha hasira.

Hatua ya 11. Brevity ni dada wa talanta

Gawanya hotuba yako katika vipande vya sekunde 30 au chini ya hapo. Sio lazima ujenge sentensi za ajabu. Ubongo wetu unaweza kunyonya habari vizuri tu katika sehemu ndogo. Sema sentensi moja au mbili, kisha usimame ili kuhakikisha kuwa mtu huyo anakuelewa. Ikiwa yuko kimya na hauliza maswali, unaweza kuendelea, sentensi moja au mbili zaidi na pause.

Hatua ya 12 sikiliza kwa makini

Kuzingatia mawazo yako juu ya interlocutor, kila kitu ni muhimu kwako: maneno yake, rangi yao ya kihisia, ishara zake na sura ya uso. Anapotulia, itikia alichosema. Usisahau kusikiliza intuition yako wakati wa mazungumzo.

Na ncha moja ya mwisho: kushiriki katika kutafakari, ambayo huimarisha mfumo wa neva na husaidia kupumzika, mazoezi haya yatakuja kwa manufaa wakati wa mazungumzo ya boring.