Mauzo yangu hayakui. Nini cha kufanya?

2024 Mwandishi: Malcolm Clapton | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 04:12

Jinsi ya kutafuta wateja walio na teknolojia kubwa za data, hata ikiwa una biashara ndogo - tunazungumza na watengenezaji wa huduma ya MTS Marketer kwa kujitangaza kwa bidhaa na huduma.

Ninawezaje kujenga msingi wa mteja?

Fanya kazi na hadhira inayoweza kupendezwa, basi wanunuzi wa kawaida watakuwa wateja wa kawaida.

Wacha tuseme unafungua duka la kahawa katika duka la ununuzi. Usambazaji wa vipeperushi kwa wapita njia wote barabarani haufanyi kazi - kati yao kutakuwa na wale ambao walitokea katika eneo hilo kwa bahati mbaya. Watakuja kwako kwa kuki ya bure na kuponi, lakini hawataendesha gari kwa espresso kila siku.

Ili kuingia kwa hadhira yako, unahitaji kulenga matangazo kwa watu ambao mara nyingi wako karibu na duka lako. Kwa mfano, zindua utumaji SMS na geo-targeting - eneo katika eneo moja. Ili kufanya matangazo yako yalengwa zaidi, ongeza vichujio kulingana na umri na kazi. Kwa mfano, wageni wa mara kwa mara wa maduka ya kahawa ni wafanyakazi wa ofisi na wanafunzi.

Ikiwa una wateja wachache, makini na huduma ya MTS Marketer. Ni jukwaa la uuzaji na hifadhidata kubwa ya teknolojia kubwa za data. Hapa unaweza kuzindua kampeni za utangazaji na kuchagua wateja kwa vigezo vingi (geolocation, jinsia, taaluma, maslahi). Kwa ulengaji huu, ni wale tu ambao wanaweza kuhitaji bidhaa yako ndio wataona ofa yako.

Bidhaa yangu bado haijulikani vizuri kwenye soko, jinsi bora ya kuwahamasisha wateja?

Subiri ili kuhamasisha. Kwanza, hakikisha watu wanajua bidhaa yako ni ya nini. Inaonekana kama bidhaa nzuri itauzwa yenyewe, lakini sivyo. Wateja wanaweza kuwa hawajui kwa nini wanapaswa kuitumia. Na ikiwa hakuna haja, hakuna ununuzi.

Kwanza unahitaji kuwaambia kuhusu bidhaa na maslahi, na kisha piga simu kwa ununuzi. Ni bora kufanya hivyo kupitia chaneli tofauti. Katika ulimwengu wa uuzaji, hii inaitwa "omnichannel" - mchanganyiko wa aina tofauti za matangazo na majukwaa.

Hebu tumia mfano.

Wacha tuseme unazalisha vipodozi vya kikaboni.

• Kituo cha kwanza ni bango katika mitandao ya kijamii. Weka bango la rangi na muuzaji wako bora zaidi na ulibadilishe kukufaa ili kuwaonyesha wasichana wanaovutiwa na mtindo wa maisha wenye afya na urembo.
• Chaneli ya pili ni majarida ya barua pepe. Baada ya siku chache, tuambie kupitia barua pepe kwa nini wateja wanahitaji bidhaa yako. Tayari wanaifahamu chapa yako - sasa eleza manufaa kwa undani zaidi na ueleze matatizo ambayo bidhaa yako itasuluhisha. Wacha iwe sio maandishi ya utangazaji tu, lakini yaliyomo muhimu. Kwa mfano, toa vidokezo vya jinsi ya kuishi maisha endelevu zaidi, na katika moja yao, tuambie juu ya lipstick yako, ambayo haijaribiwa kwa wanyama. Usisahau kanuni kuu ya uuzaji wa "onyesha-onyesha": ongeza picha nzuri.
• Njia ya tatu ni usambazaji wa SMS. Wakati mteja tayari anavutiwa na chapa, tuma ujumbe mfupi na mfupi na matoleo maalum ya kuvutia halali hadi tarehe fulani.

Lakini vipi ikiwa nina duka la mtandaoni?

Wakumbushe wateja wako ambao tayari wametembelea tovuti, na kukusanya mpya kupitia ulengaji.

Waambie wale ambao tayari wananunua kutoka kwako kuhusu bidhaa na matangazo mapya. Tuma wateja wako waaminifu matoleo yaliyobinafsishwa na bidhaa unazopenda, sambaza misimbo ya matangazo katika mitandao ya kijamii kupitia mashabiki wa chapa yako.

Ikiwa unauza bidhaa kote nchini, eneo la kijiografia halihitajiki ili kupata wateja wapya. Weka kikomo watazamaji wako kulingana na umri, jinsia, mambo yanayokuvutia. Jaribu kuzuia ubaguzi katika matangazo yako: sio wasichana wote wanaoenda kwenye mazoezi ili kupunguza uzito, na sio wanaume wote wanapenda bia na mpira wa miguu.

Wanunuzi wanakasirishwa na matangazo ya kuvutia, sivyo?

Ikiwa kampeni yako ya uuzaji imepangwa vizuri, hapana. Kinyume chake, ulengaji sahihi huchagua tu wale ambao wana uwezekano mkubwa wa kupendezwa na bidhaa yako. Wacha tuseme kwamba usambazaji wa matoleo na ziara za dakika za mwisho hutumwa kwa wasafiri, na mabango yenye punguzo la pasi za bwawa huonyeshwa kwa mashabiki wa michezo.

Jambo kuu sio kupanga barua mara nyingi na kuchagua wakati halisi wa kutuma - wakati mteja yuko tayari kununua na msukumo mdogo tu haupo.

Kwa mfano, ujumbe kutoka kwa duka la kahawa unapaswa kuja kwa mfanyakazi wa kituo cha biashara cha jirani asubuhi, wakati anaenda kufanya kazi na ndoto za cappuccino yenye harufu nzuri. Na, kwa mfano, habari kuhusu punguzo juu ya kufaa kwa tairi hutumwa kwa madereva katika spring na vuli, wakati ni wakati wa kubadilisha matairi.

Usisumbue watu asubuhi na mapema au usiku.

Je, ninahitaji kupata idhini kutoka kwa wateja ili kutuma majarida?

Ukituma matangazo kwenye hifadhidata yako mwenyewe, ndio. Wateja wanaokuachia barua pepe au nambari ya simu lazima wakubali kupokea ujumbe kutoka kwako. Kwa kuongeza, wanapaswa kuwa na uwezo wa kujiondoa kutoka kwa orodha yako ya barua pepe wakati wowote.

Ukituma taarifa na huduma ya MTS Marketer, huhitaji kupata kibali - MTS tayari imepata kibali cha wateja. Unaweza mara moja kuendesha kampeni tofauti za utangazaji na uchague ni njia ipi inayofanya kazi vizuri zaidi: mabango katika mitandao ya kijamii, SMS-mailings, email-mailings, ujumbe katika wajumbe wa papo hapo. Ulengaji sahihi utakusaidia kuepuka matangazo yasiyofaa na kuongeza viwango vya majibu.