Jinsi ya kuwa kiongozi wa kweli na kubadilisha kampuni yako

2024 Mwandishi: Malcolm Clapton | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 04:11

Sio lazima uwe mzuri na mkarimu au uwe na MBA kutoka chuo kikuu maarufu.

Wakati ulimwengu unabadilika haraka na haraka, inaonekana kuwa sawa kabisa kuwachukulia wenzako kama wapinzani, sio kushiriki habari na kujaribu kushinda kwa gharama yoyote. Kwa kweli, nafasi za kufaulu ni kubwa zaidi kwa wale wanaofuata mtindo tofauti wa uongozi - uongozi kama huduma. Kwa mfano, watafiti kutoka Chuo Kikuu cha Illinois waligundua kuwa makampuni yenye mbinu hii huboresha viashiria muhimu: tija (ukuaji wa 6%), ubora wa huduma (8%) na uhifadhi wa wafanyakazi (hadi 50%).

Kulingana na dhana hii, kazi ya kiongozi ni kusaidia wafanyikazi kukuza na kufikia malengo yao.

Wakati katika mbinu za jadi, lengo lake kuu ni kufikia ustawi wa kampuni. Na kwa hili, mtindo wa uongozi wa kawaida hutumiwa, ambao unaonyesha nguvu na uamuzi.

Uongozi kama huduma hupindua mtazamo huu wa uongozi. Inategemea sheria tisa, na tutaangalia kwa karibu kila mmoja wao.

1. Watumikie Wengine Kwanza

Ili kufanya hivyo, sikiliza ushirikiano. Usifikiri, "Ninawezaje kushinda?" - jaribu kufanya hali kushinda-kushinda kwa kila mtu anayehusika.

Epuka mfano wa "kumpa mtu maelezo ya majukumu yake na kuwatuma kuyafanya". Jitolee kwa maendeleo kamili ya wafanyikazi wako, kibinafsi na kitaaluma.

2. Wape wengine kitu cha thamani

Fikiria kile ambacho wewe kama kiongozi unaweza kutoa ili kuwasaidia wengine kukua. Una nguvu gani? Ni ujuzi gani wa kipekee ambao unaweza kuboresha mradi wa mtu, wazo, kazi?

"Fikiria chafu iliyo na mimea mingi," anasema Tony Shay, Mkurugenzi Mtendaji wa Zappos na mwandishi wa Delivering Happiness. "Kila mmea ni mfanyakazi. Katika kampuni ya kawaida, kiongozi ndiye mmea mrefu zaidi ambao kila mtu anataka kufanana. Lakini najiona tofauti. Ninajiwazia kama mbunifu wa chafu, kazi yangu ni kuunda hali sahihi ndani ili mimea yote ikue na kuchanua vizuri.

3. Jenga mahusiano ya kuaminiana

Ili kufanya hivyo, usidhibiti - gawa kazi. Wajibike kwa maamuzi yako na matokeo yake. Na unapokosoa, toa ushauri unaofaa.

"Siku ambazo bosi alikuwa nadhifu zaidi katika chumba zimepita, kama timu yangu hunikumbusha mara kwa mara," anasema Scott Farquhar, mwanzilishi mwenza wa Atlassian. - Kiongozi lazima aamini kwamba wenzake watafanya maamuzi ya busara. Himiza majadiliano ya wazi na utengeneze mazingira salama ambapo kila sauti inasikika."

4. Sikiliza kuelewa

Na sio ili kuingiza maoni yako kwenye mazungumzo. Jizoeze kusikiliza kwa makini na usiwakatishe watu wakati wa mikutano na makongamano. Jaribu kuelewa kweli interlocutor.

Tumia vishazi "Niambie zaidi kuhusu hili" na "Nisaidie kuelewa." Baada ya kuwasikia, mpatanishi atataka kushiriki maoni yake. Wakati huo huo, hatahisi kana kwamba ana shaka.

5. Elewa mawazo yako

Je, unaonaje hali ambazo unajikuta, au matendo unayokutana nayo? Unaonaje maoni: kama kitu hasi au kama fursa ya kuwa bora?

Jifunze kutofautisha kati ya mawazo ya kusaidia na yasiyofaa, na kutaja upya imani hasi. Kwa mfano, usitumie maneno "daima" na "kamwe" unapoelezea hali na vitendo.

6. Shiriki ujuzi wako

Wape wengine nafasi ya kujifunza kutoka kwako. Viongozi wa kawaida, kwa upande mwingine, jaribu kuweka habari kwao wenyewe na kunyakua mamlaka zaidi. Lakini wakati wewe peke yako una ujuzi fulani, basi unazuia maendeleo. Kwa kuzishiriki, unawawezesha wafanyakazi wako kufanya maamuzi na kuvumbua.

7. Onyesha ujasiri

Watu wanafikiri kimakosa kwamba kiongozi anayehudumu anafaa kuwa mzuri na mkarimu. Lakini wakati mwingine tendo bora la fadhili ni kuanza mazungumzo yasiyofurahisha, kufanya uamuzi mgumu, na kumwajibisha mtu. Inahitaji ujasiri.

"Lakini ujasiri sio tu kufanya maamuzi magumu," anasema Mike Cannon-Brooks, mwanzilishi mwenza wa Atlassian. - Na pia katika mtazamo wa utulivu kwa kushindwa. Mara nyingi tunafikiri kuwa kufanikiwa kunamaanisha kufanya kila kitu sawa kila wakati. Kwa kweli, ushindi huja pale unapofanya makosa na kujifunza kutoka kwao. Huwezi kufanikiwa bila kujaribu kitu kipya, na kwa hilo unahitaji kuwa tayari kuchukua hatari."

8. Kuwa kielelezo hai cha maadili yako

Kazi ni otomatiki, ushindani unakua, na ni muhimu sana kwa watu kwamba maadili yao ya kibinafsi yapatane na yale ya kampuni. Jaribu kuwajumuisha ndani yako na uishi nao. Hii itaunda mazingira ya kusaidia na yenye tija zaidi kwa timu yako.

9. Ishi kwa kanuni hizi kila wakati

Huwezi kuwa waziri-kiongozi kwa kuhudhuria semina moja. Hii ni changamoto ya maisha yote. Fanya kanuni hizi kuwa sehemu yako, ziishi, zitumie katika biashara na maisha ya kijamii.

"Ninaamini sana kwamba mafanikio yanategemea mambo mawili: uongozi wa huduma na kanuni ya dhahabu ya usimamizi," anasema Irene Rosenfeld, Mkurugenzi Mtendaji wa zamani wa Kraft Foods. - Kanuni ya Dhahabu ni mojawapo ya dhana rahisi zaidi za usimamizi: Onyesha wengine heshima sawa na ukweli ambao ungependa kupokea kwa malipo. Wafanyakazi siku hizi hawataki kiongozi wa kuamuru na kudhibiti. Wanataka kiongozi ambaye wanaweza kujifunza kutoka kwake. Ninaamini kuwa niko katika nafasi yangu kusaidia shirika kufikia malengo yake, sio vinginevyo.”