Sehemu za kazi: Mikhail Slobodin, Mkurugenzi Mtendaji wa Beeline

2024 Mwandishi: Malcolm Clapton | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 04:11

Mikhail Slobodin hailingani na picha ya kawaida ya "bosi mkubwa": hakuna ofisi nyuma ya milango nzito, suti kali na safu za karatasi kwenye meza. Badala yake - vifaa vya rununu, teknolojia mpya na majibu ya papo hapo kwa mabadiliko yoyote. Soma kuhusu jinsi ya kugeuza mitandao ya kijamii kuwa chombo cha kufanya kazi, kufanya kazi katika timu na kuwa kiongozi mzuri katika mahojiano haya.

Mikhail, asante kwa wakati na umakini ambao umetoa kwa Lifehacker. Swali la kwanza la jadi ni: mahali pako pa kazi panaonekanaje?

Rahisi sana. Nina ofisi kubwa, lakini ninatumia 15-20% ya eneo ndani yake. Kila kitu kingine ni wasaidizi kutoka kwa wigo uliopita. Ofisi ina kuta za glasi na milango wazi kila wakati.

Nina MacBook Pro 17 kwenye dawati langu, ambayo mimi huchukua ninapohitaji. Sina kompyuta nyingine. Dhana ya jumla ni kwamba mimi hufanya 95% ya kazi zote kutoka kwa simu yangu. Kompyuta ina jukumu tofauti: ni rahisi zaidi kuandika machapisho kuliko kwenye simu, kwa sababu, kwa bahati mbaya, LiveJournal ina programu ya simu isiyofanya kazi kabisa. Kila kitu kingine ninachofanya kutoka kwa iPhone 6. Ilifanyika kihistoria kwamba nilianza kutumia bidhaa za Apple kabla ya mtindo mkubwa wa brand hii, na teknolojia ya kampuni hii imekuwa nami kwa zaidi ya miaka 15.

Pia nina simu ya zamani ya kupiga simu kwenye meza yangu ambayo haifanyi kazi, na simu ya ofisini, lakini mimi huitumia mara chache. Na vifaa vya mawasiliano ya video.

Karatasi huchukua nafasi gani katika kazi?

Kuna karatasi moja kwenye eneo-kazi - karatasi ya A3 yenye mpango wa wiki. Na hiyo ndiyo yote. Watu huja kwangu bila karatasi, wanaonyesha kila kitu kwenye skrini. Kwa sababu mtu anayekuja na teknolojia ya Apple anaweza kuonyesha kila kitu anachohitaji kwa Apple TV, ama kutoka kwa simu yake, au kutoka kwa iPad yake, au kutoka kwa kompyuta yake. Pia kuna kiolesura cha vifaa vya Android.

Unatumia programu gani?

Situmii chochote maalum au kisicho cha kawaida. Ninatoa mawasilisho na Keynote, mimi hutumia Kurasa kwa kuandika. Kwa mahitaji ya biashara mimi hutumia Word na Excel. Ninatumia kikamilifu iPhoto na Final Cut ninapohitaji kutunga video, kwa sababu mimi hufanya mambo mengi kwa ajili ya blogu mwenyewe: Nina nia ya kujaribu kila kitu.

Kwa upande wa mawasiliano natumia WhatsApp yenye idadi fulani ya watu wanaopenda kutumia WhatsApp. Na watu wanaopenda Telegram (kwa mfano, Mkurugenzi Mtendaji wa Megafon Ivan Tavrin), ninatumia Telegram.

Kwa ndani, tunatumia Slack kuunganisha wasimamizi wakuu na timu. Huyu ni mmoja wa viongozi katika kazi za vikundi, tuna wafanyikazi wapatao 80 wanaoitumia. Ni rahisi kuzungumza naye mambo ya timu mtandaoni.

Ninatumia programu zingine nyingi kulingana na hali. Nikienda kupiga picha, ninatumia programu inayosaidia kupakua picha kutoka kwa kamera kupitia Wi-Fi (na nina Canon EOS 6D) bila kufanya udanganyifu wowote na kadi ya kumbukumbu. Ikiwa nitachukua copter pamoja nami, kama nilivyofanya hivi majuzi huko Georgia, basi nina programu ya dji-Vision, ambayo inaniruhusu kudhibiti copter kutoka kwa simu ya rununu.

Je, unapataje habari?

Sisomi magazeti hata kidogo na sina shida nayo. Ninatumia MediaMetrics - hiki ni kijumlishi cha habari kinachojulikana, haraka na cha kuvutia. Kwa habari za IT na telecom, ninatumia Siliconrus. Bila shaka, mimi hutazama malisho ya RBC kupitia kivinjari. Zaidi, kampuni ina utekelezaji usio wa kawaida wa ufuatiliaji wa vyombo vya habari. Sio katika mfumo wa jarida katika Word au HTML, tuliifanya kulingana na programu ya simu ya Flipboard. Kwa hivyo, kile ambacho vyombo vya habari huandika juu yetu kinaweza kuonekana kwa namna ya mkondo mmoja sio tu na sisi, bali kwa ujumla na mtu yeyote anayetaka. Na bidhaa ya biashara ya mawasiliano ya simu pekee - programu ya Medallia, ambayo huturuhusu kuona Alama ya Watangazaji wa Mtandaoni, viashiria vya kiwango cha huduma mtandaoni, na kupokea uchanganuzi husika mtandaoni.

Wewe ni mtumiaji anayetumika sana wa mitandao ya kijamii. Je, unafanya kazi nao vipi?

Kutoka kwa mtazamo wa media ya kijamii, nina programu zote muhimu za rununu zilizosakinishwa. ni mojawapo ya vipendwa vyangu. Nina wanachama 8, 5 elfu huko. Mtandao huu una sifa ya kiwango cha juu cha chanya, kwa sababu kuna wanawake zaidi kwenye Instagram, na watazamaji wa kike hutoa maudhui mazuri zaidi. Katika LiveJournal, ambayo kuna preponderance kubwa kati ya watumiaji katika mwelekeo wa wanaume, na tayari wa umri wa heshima, wakati mwingine ni takataka tu. Walakini, ni jukwaa la kupendeza ambalo hukuruhusu kuelezea mawazo yako. Kwa wazi, ninatumia maombi "" na, Twitter inafanya kazi hasa kwenye mapokezi: kuna watu mara nyingi huinua matatizo ya kuvutia na kesi kwenye kazi ya "Beeline". Ninatumia Snapchat kuwasiliana na binti yangu mkubwa.

Je, wewe huangalia machapisho mapya mara ngapi?

Baadhi ya habari zinazokuja kupitia mitandao ya kijamii ni kazi. Kupitia mitandao, ninapokea maoni kutoka kwa wateja: ni nini haifanyi kazi vizuri kwetu, ni nini kinachofaa kulipa kipaumbele. Majibu kama haya yanatoa mengi, kwa sababu tuna biashara ya huduma na kila wakati unahitaji kuelewa kinachotokea katika uhusiano na wateja. Kwa hiyo, mimi huangalia mara kwa mara nini na jinsi gani kila saa mbili. Ikiwa kuna tatizo, ninaituma kwa wanaosimamia sekta hii, tafadhali toa ripoti. Ukweli ni kwamba mchakato huo huenda zaidi ya kutatua tatizo maalum kwa mteja mmoja. Kutoka kwa kila kesi hiyo, idadi kubwa ya hitimisho la maana linaweza kutolewa kuhusu kile kinachoenda vibaya katika mfumo mzima. Ni mfumo unaohitaji kurekebishwa.

Tuna kikundi cha mitandao ya kijamii huko Slack ambapo watu huripoti ishara muhimu. Kwa kweli, Slack ni zana ya kufanya kazi ambayo huangaliwa mara nyingi zaidi kuliko akaunti za media za kijamii. Kwa hivyo, ikiwa kitu kinahitaji majibu yangu ya haraka, basi mimi huguswa - sio ngumu.

Bila shaka, siketi mara kwa mara kwenye mitandao ya kijamii na sio daima kuangalia sasisho kila baada ya saa mbili, kwa sababu matukio na mikutano hairuhusu hili. Mimi hutatua jumbe nyingi ninapoenda kazini, kuanzia saa saba hadi saa nane asubuhi, na ninaporudi nyumbani: Ninaangalia ufuatiliaji wa vyombo vya habari, natengeneza gazeti kwenye FlipBoard, kutuma ujumbe na kazi. Wakati wa kusafiri ninaotumia kufanya uchunguzi wa kina wa kile kilichotokea na kuchambua maoni.

Blogu kwenye LiveJournal ni, kwa namna fulani, aina ya kujieleza, lakini ni wazi kuwa ilionekana kwa madhumuni ya biashara pekee. Ningefurahi kutumia wakati wa bure kuwa wa kuvutia zaidi kwangu na familia yangu. Lakini hii ni sehemu ya kile tunachofanya katika Beeline, na Beeline na karibu na Beeline.

Je, unapangaje ratiba yako?

Bila shaka, nina chumba cha kusubiri ambacho huchora ratiba. Na idadi kubwa ya matukio hufanyika kama ilivyopangwa, kwa sababu shirika kubwa lina safu yake ya maisha. Ninatumia kalenda ya kawaida ya Mail.ru, ndani yake ninaangalia matukio ambayo wasaidizi wamepanga, na ninaanzisha mikutano fulani mwenyewe.

Je! unataka kwenda kazini kila wakati asubuhi?

Bila shaka hapana. Nilisafiri kwa ndege kutoka Georgia mwezi uliopita. Ni joto huko, nzuri, nzuri. Na kisha - blizzard, theluji, amka mapema. Mimi ni mtu wa kawaida, natamani sana kulala, lakini kazi lazima ifanyike. Kwa hiyo, karibu kila mara mimi hufika kazini saa nane asubuhi. Timu kubwa na kundi la kazi ni jukumu kubwa, na kisha unakuja kufanya kazi, ushiriki, usahau kuhusu shida zote za asubuhi. Unajua, kama utani: hedgehogs walilia, hudungwa, lakini waliendelea kula cactus. Na kisha ikawa kwamba cactus ina ladha nzuri sana.

Je! ni mahali gani kwenye ratiba ya michezo?

Ninafanya michezo mara mbili hadi tatu kwa wiki na mkufunzi wa kibinafsi. Ninaingia kwa mazoezi ya mwili au ndondi, nataka kuongeza idadi ya madarasa hadi manne kwa wiki, nitaona ikiwa naweza kutekeleza mpango wangu.

Umefanya kazi katika tasnia nyingi za hali ya juu. Je, una muda wa kusoma lini?

Maarifa kutoka chuo kikuu hayakuwa na faida kwangu. Jambo la msingi nililojifunza chuo kikuu ni utaratibu wa kupata maarifa. Nilipokuja kusoma, bado walikuwa wanafundisha uchumi wa siasa, lakini baada ya miaka miwili ikawa haina maana. Somo pekee ambalo lilikuwa la kufurahisha lilikuwa hisabati ya kiuchumi, ambapo tulisoma kwa kutumia vitabu vya kiada vya Magharibi. Na hakika sikufundishwa kile kilichokuwa kikifanyika katika biashara katika miaka ya 90. Mizigo yote ni kujifunza kwa kufanya. Lakini miaka 5-7 iliyopita nilianza kusoma vitabu. Inaposomwa kwa usahihi, huwa chanzo kikubwa cha habari kujitazama na kukuzunguka.

Kujifunza kupitia vitabu ni ngumu. Unaweza kwenda MBA, ambapo walimu watafundisha kila kitu. Lakini ni ghali zaidi, zaidi ya muda mwingi, na 80% ya kazi zote ni bure. Ikiwa wewe mwenyewe unachagua nini cha kukufundisha, basi unatumia senti, tenga muda mwingi iwezekanavyo. Lakini huu ni mpango mgumu kutekeleza.

Unapendekeza kusoma vitabu gani?

Nilisoma sana fasihi za biashara kwa Kiingereza. Ninaweza kupendekeza kutoka kwa vitabu vya kupendeza zaidi:

• John Maxwell, Ngazi Tano za Uongozi;
• Patrick Lencioni, Makamu watano wa Timu;
• Ayn Rand, Atlas Iliyoshushwa. Ninapendekeza sana kitabu hiki kwa kila mtu, kwa sababu kinahusu usimamizi, kuhusu mfumo, na jinsi ya kutokifanya.

Ulianza kushika nafasi za uongozi mapema vya kutosha. Je, kiongozi azaliwe au anaweza kuwa?

Inategemea nini cha kuiita "mapema". Katika miaka ya tisini, wakati wakuu wa zamani na mbinu zao za ujamaa zilipoacha kufanya kazi, wale ambao walikuwa wamemaliza chuo kikuu na ambao waliwakilisha kitu chao wenyewe haraka wakawa wakubwa. Na ninaamini kuwa uongozi ni ujuzi wa kujifunza. Mtu wa kawaida, kwa kujifikiria upya na kujibadilisha, anaweza kuwa kiongozi. Labda sio kamili. Kuna mlinganisho na michezo: mwanzoni huwezi kufanya chochote, lakini ikiwa utafanya mazoezi kwa bidii, fuatilia maendeleo yako, makini na makosa na urekebishe, basi hakika utaboresha utendaji wako. Tunaweza kusema viongozi wanazaliwa na wengine hawakupata nafasi. Lakini karibu kila mtu anaweza kuwa kiongozi katika ngazi nzuri sana.

Ni nini kinakuzuia kazini?

Hakuna kinachonisumbua sana. Kuna matatizo, bila shaka, na kila kitu kinachukua muda. Kampuni inafanya kazi katika tasnia ya kuvutia na ya ushindani. Kuna mambo ya nje, lakini shida nyingi ni za asili katika kampuni yenyewe, tunajiingilia wenyewe, lakini tunapambana nayo kila wakati. Na ninataka sana kutoka kwa kutatua shida hadi kuunda kitu kipya na mafanikio. Hata kama sio ubunifu kama wa Ajira, tasnia yetu bado ni ya kitamaduni, lakini nadhani katika miaka mitatu hatutakuwa vile tunawakilisha leo. Natumai kuona kiwango tofauti cha kazi na huduma, na muhimu zaidi, huduma kwa wateja.

Ikiwa ungeulizwa kutumia uchawi ili kupata ujuzi mmoja bila mafunzo, ungechagua nini?

Nina ndoto ya kuimba vizuri, lakini nina shida kubwa ya kusikia kwangu. Anaweza pia kufunzwa, lakini mimi ni mtu ambaye anapenda kufanya kila kitu vizuri. Hata nikitumia nguvu nyingi kwenye mafunzo, nitakuwa mwimbaji wa wastani sana. Kwa hiyo ningeomba nifundishwe kuimba.

Udukuzi wa maisha kutoka kwa Mikhail Slobodin

Kwanza. Kila mara jaribu kufanya zaidi ya unavyopaswa. Jaribu kujiinua kila wakati, vinginevyo utajikuta haraka katika eneo la kawaida lakini la wastani.

Pili. Jifunze daima. Wachache wanakumbuka kauli mbiu "Jifunze, soma na usome tena", lakini bure: maisha yanabadilika sana. Taaluma hizo ambazo unaweza kufanya kazi katika miaka mitano, leo hazipo bado. Kwa hivyo, unahitaji kuangalia kote na kupata hitimisho sahihi kutoka kwa kila kitu ulichokiona.

Cha tatu. Unapaswa kujiamini. Sio katika hali ya kujiamini kijinga, lakini ni muhimu kujaribu kwa bidii kufanya kazi na kupima uwezekano wote. Vizuizi vingi hatimaye hushindwa.

Nne. Linganisha gharama na matokeo. Wakati mwingine hutokea kwamba mtu ameamua: Nataka kuwa mtu. Nilifanya kazi, nikawa. Na kisha ikawa haieleweki kabisa kwa nini alihitaji. Kwa hivyo jiwekee malengo sahihi.