Mobbing: nini cha kufanya ikiwa utaokoka kutoka kazini

2024 Mwandishi: Malcolm Clapton | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 04:11

Mtu yeyote anaweza kuwa mwathirika wa uonevu.

Ni nini mobbing

Mobbing ni aina ya shinikizo la kisaikolojia la mara kwa mara kwa mtu katika timu ya kitaaluma. Kwa kweli, huu ni uonevu unaotokea kazini, sio shuleni.

Hapo awali, neno hilo lilionekana katika biolojia, ambapo tabia ya pamoja ya kujihami ya wanyama ilianza kuitwa mobbing. Kwa mfano, wakati ndege kadhaa humiminika ili kumfukuza mwindaji.

Kuhusiana na watu, neno hili lilitumiwa kwanza na mwanasaikolojia wa Uswidi Hants Leiman. Hivi ndivyo mtaalam alivyoelezea hali wakati mtu mmoja au watu kadhaa kwenye timu wana uadui kwa mwenza mwingine. Kwa kawaida ni vigumu kwa mhasiriwa kujilinda, ama kwa sababu ya sifa zake za kibinafsi, au kwa sababu ya nafasi ya chini katika uongozi wa kampuni, au kwa sababu ya ukosefu wa fursa za kushawishi hali hiyo.

Uonevu unaweza kuja sio tu kutoka kwa wenzake katika ngazi sawa na mwathirika, lakini pia kutoka kwa wafanyakazi wa ngazi ya juu. Kwa mfano, inaweza kuwa bosi ambaye mara kwa mara hufedhehesha chini yake. Takriban nusu ya visa vya uvamizi vinahusishwa na tabia ya kiongozi.

Ambao huangukiwa na umati

Hakuna takwimu za umoja kuhusu ni watu wangapi wanaonyanyaswa mahali pa kazi. Mahesabu hutoa takwimu tofauti sana: kutoka 6, 8% hadi 46, 4%, 15%, 30%, 39, 1% ya wafanyakazi wote.

Walakini, kuna vikundi fulani ambavyo vina uwezekano mkubwa wa kupigwa na watu wengine. Kwa mfano, wafanyikazi wapya. Uonevu unaweza kuwa aina ya "kuanzishwa" kwenye timu, au matokeo ya uadui wa banal na wivu. Pia, uonevu unaweza kusababishwa na ubaguzi wa rangi na ubaguzi mwingine. Katika kesi hiyo, wawakilishi wa wachache wanateseka zaidi. Hatimaye, wanawake wana uwezekano mkubwa wa kupigwa na watu kuliko wanaume. Zaidi ya hayo, wa kwanza huwa wanashambuliwa na wenzake wa kinyume na jinsia yao wenyewe.

Sekta na maelezo maalum ya mahali pa kazi pia huathiri kuenea kwa jambo hilo. Kwa mfano, uvamizi ni jambo la kawaida zaidi katika makampuni kutoka nchi zinazoendelea kwa sababu utamaduni wa ushirika katika makampuni kama hayo bado ni wa kimabavu.

Kwa nini mobbing inaonekana

Sababu zinaweza kutofautiana.

Kutokana na tabia ya mnyanyasaji

Inajulikana kwamba wale wanaodhulumu wanafunzi wenzao shuleni mara nyingi hufanya vivyo hivyo wanapokuwa watu wazima. Mwelekeo wa tabia potovu, kama vile ukosefu wa huruma au tabia ya matusi, pia huamua kwa kiasi kikubwa kuibuka kwa makundi.

Kwa wivu na hofu ya kupoteza nafasi yako

Mara nyingi, wapinzani humwonea wivu tu na huhisi tishio kwa msimamo wao kutoka kwake. Kufika kwa mshindani mdogo, aliyefanikiwa zaidi, aliyeelimika, mwenye ujuzi au huru huongeza hofu ya kupoteza kazi zao. Mnyanyasaji ana matumaini kwamba mwathirika ataacha kazi yake kutokana na shinikizo la kisaikolojia, na tishio litatoweka yenyewe.

Kwa sababu ya hamu ya madaraka au hamu ya kuhamisha majukumu yako

Mobbing pia inaweza kusababishwa na nia ya kuwa chini ya mfanyakazi mwingine. Wahalifu watajidai na kutimiza tamaa yao ya madaraka. Kwa mfano, kulazimisha mwathirika kufanya kazi za watu wengine.

Kutokana na uzembe wa kiongozi

Huenda bosi akaamua kushawishi watu kwa sababu ya mtindo wa kipekee wa usimamizi, nia ya kufidia majengo yake mwenyewe, au kutokuwa na uwezo. Wakati huo huo, vikundi ndani ya timu vinaweza kuungana na kiongozi na hivyo kuongeza shinikizo kwa mwathirika.

Kutokana na hali ya kazi

Kwa mfano, kutokana na mvutano wa ndani katika timu, ambayo husababishwa na kutofautiana kwa wazi kwa wanachama wake, ushirikiano wa wakubwa, ubatili wa kazi na mshahara mdogo. Katika mazingira kama haya, kisingizio kidogo kinatosha kwa wafanyikazi kuanza kuwanyanyasa baadhi ya wenzao.

Kuonekana kwa umati kunaweza kuathiriwa na sifa zisizo wazi za mahali pa kazi kama kelele, idadi kubwa ya watu, joto kali au baridi ndani ya chumba.

Jinsi mobbing inaweza kujidhihirisha

Hapa kuna 1.

2.

3.

4.

5. aina zake za kawaida:

• ukosoaji wa mara kwa mara usio na msingi;
• kushuka kwa thamani ya sifa za kitaaluma na mchango wa kibinafsi wa mfanyakazi;
• kususia;
• kuficha taarifa muhimu za biashara au kudanganya wakati wa kujadili masuala ya biashara;
• kashfa na shutuma za uwongo;
• dhihaka na utani wa kukera;
• vitisho;
• wizi na uharibifu wa mali ya kibinafsi;
• unyanyasaji wa kijinsia na hata unyanyasaji wa moja kwa moja wa mwili.

Mashambulizi yanaweza kutokea mbele ya kila mtu na kwa siri. Kwa mfano, taarifa za kashfa na za kuudhi zinaweza kusambazwa kupitia mitandao ya kijamii na wajumbe wa papo hapo.

Nini haihusu mobbing

Migogoro ya kawaida ambayo inaungwa mkono na pande zote mbili. Kwa mfano, matusi ya kuheshimiana kati ya wenzako kwa sababu ya uadui kwa kila mmoja. Au ugomvi juu ya ukweli kwamba mtu hajaweka kettle mahali. Kwa ujumla, migogoro yote ya nyumbani na kazini haina lengo la kumtesa na kumdhalilisha mtu.

Pia, ukosoaji wa kujenga, mgawanyo uliopangwa wa majukumu, nyadhifa na mishahara, faini na adhabu kwa ukiukaji wa kanuni za kinidhamu hazizingatiwi kama mobbing.

Kwa nini unyanyasaji ni hatari?

Uonevu ni mkazo wenye nguvu unaoathiri vibaya afya ya akili na kimwili.

Ugonjwa wa mkazo wa baada ya kiwewe (PTSD) ni wa kawaida kwa waathiriwa. Madhara mabaya ya unyanyasaji mahali pa kazi yanaweza kuonekana kwa mtu hata baada ya kuacha. Kwa hiyo, uonevu huongeza uwezekano wa matatizo ya kisaikolojia katika siku zijazo kwa 68%. Zaidi ya hayo, uvamizi ni mkazo kwa wale wanaoushuhudia.

Kwa upande wa afya ya kimwili, mobbing inaweza kusababisha usingizi maskini na maumivu ya somatic. Uonevu pia huongeza hatari ya kupata ugonjwa wa moyo na mishipa na kisukari cha aina ya 2.

Mobbing pia ni hatari kwa waajiri. Kwa mfano, uonevu huongeza utoro, huongeza mauzo ya wafanyakazi na hatari ya matukio, na hupunguza faida. Kupuuza au kuunga mkono mobbing kwa upande wa wakubwa kwa ujumla kunaweza kusababisha kusambaratika kwa kikundi cha kazi.

Nini cha kufanya ikiwa utaonewa kazini

Hapa kuna jinsi ya kujilinda.

Jaribu kutulia na usichukue tabia mbaya ya wenzako kibinafsi

Uwezekano mkubwa zaidi, ukosoaji hauna msingi na hauhusiani na uwezo wako. Inaonyesha udhaifu wa wakosoaji wenyewe. Hivi ndivyo watu wasio na akili wanavyojaribu kukutisha na kukudhibiti. Kwa hivyo, jaribu kuwa mtulivu na usishindwe na uchochezi. Usijaribu kuthibitisha chochote kwa wakosaji: wanapaswa kuelezea tabia zao.

Jaribu kuzungumza na wale wanaokukera

Ikiwezekana, jaribu kujadili kinachotokea na mhalifu. Labda yeye mwenyewe haelewi kuwa tabia yake inakuumiza. Fikiria juu ya kile unachosema mapema. Toa toleo lako la kinachoendelea na ueleze kwa nini hukipendi. Uwe mtulivu na mwenye adabu. Kukuonya usikae kitako unapoonewa. Hii mara nyingi huwaogopesha wakosoaji wenye chuki.

Rekodi ukweli wote wa uonevu

Jaribu kurekodi ukweli wa matusi kwenye dictaphone au video, piga picha za skrini za machapisho ya kashfa au ujumbe. Hii itasaidia kuthibitisha kwamba unaonewa. Sio lazima kwenda kortini na vifaa - unaweza kuzitumia kama hoja kumsukuma mkosaji ukutani na kumfanya aache uonevu.

Tuambie kuhusu tatizo lako

Jisikie huru kusema kwamba unatukanwa. Ripoti mobbing kwa meneja au mtu ambaye anasimamia nidhamu ya kazi, kama vile chama cha wafanyakazi au mwakilishi wa HR. Labda hii itasaidia kutatua tatizo kwa njia isiyo rasmi. Au angalau watakupa ushauri juu ya nini cha kufanya baadaye.

Muone mwanasaikolojia

Usisite kuwasiliana na mtaalamu ikiwa afya yako ya akili tayari imeharibiwa. Hakuna aibu katika hili. Zaidi ya hayo, mtaalamu mzuri anaweza kukusaidia sana.

Weka malalamiko rasmi

Ikiwa haikufaa kujadiliana na mkosaji kwa njia isiyo rasmi, nenda kwa hatua za utawala. Andika malalamiko rasmi kwa meneja wako au OSH.

Ikiwa hiyo haifanyi kazi, nenda mahakamani. Tu kushauriana na mwanasheria kwanza, kwa sababu itakuwa vigumu sana kuthibitisha ukweli wa mashambulizi. Kwa hivyo, rekodi za mazungumzo na wakosaji, vipande vya mawasiliano vinaweza kuwa muhimu kwako. Kwa hivyo, inaweza kumvutia mkosaji kwa matusi au kashfa.