Mifano 10 ya utamaduni wa ushirika kujifunza kutoka

2024 Mwandishi: Malcolm Clapton | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 04:11

Pata msukumo wa uzoefu wa watu wengine ili kuongeza nafasi zako za kufanikiwa.

1. Jukwaa la mawasiliano ya video Zoom

Zoom ina sifa ya kuhusika sana na ustawi wa wafanyikazi wake. Kwa mfano, inawaalika watu kuleta wapendwa wao kufanya kazi ili wenzako waweze kuwajua wale wanaowatia moyo na kuwaunga mkono washiriki wa timu zao.

Mkurugenzi Mtendaji wa Zoom Eric Yuan anaelezea dhamira ya kampuni kwa maneno mawili: kutoa furaha. Wana hata "timu ya furaha" ambayo inatafakari kile kinachohitajika ili kuwafanya wafanyikazi wahisi kutosheka na furaha kampuni inapokua. Fursa za kujitolea, mafunzo, mipango ya ushauri yote ni sekondari kwa swali "Ni nini kitakufanya uwe na furaha?"

Mtazamo huu unaenea kwa wateja pia. Wakati wa janga la coronavirus, kampuni hiyo ilijulikana kwa ukarimu wake. Muda mfupi baada ya kuanzishwa kwa hatua kali za karantini, Zoom ilitangaza kwamba ilikuwa ikiondoa kikomo cha wakati wa mkutano kwa shule ambazo zilibadilisha kujifunza mkondoni.

2. Intuit ni msanidi programu wa biashara na fedha

Hapa wafanyikazi wamegawanywa katika timu ndogo zinazofanya kazi, wanaopenda kazi zao. Kila timu inajaribu kuhisi wateja wake na "kuanguka kwa upendo" na shida yao, na sio kwa suluhisho lao wenyewe.

Kisha wateja wanahusika katika mchakato wa maendeleo kwa kufanya majaribio mafupi na kuunda prototypes. Kwa hiyo hadi suluhisho lipatikane ambalo litawafurahisha wateja sana hivi kwamba watawaambia marafiki na familia kuhusu hilo.

Intuit inaita kanuni hii "Design for Delight". Na haitumiki tu kwa wateja. Kampuni inajaribu kufurahisha wafanyikazi wake pia. Maeneo mengine machache yana bonasi na manufaa sawa.

3. HubSpot ni msanidi programu wa uuzaji na uuzaji

Kampuni hiyo imeorodheshwa # 1 kwenye Orodha ya Waajiri 2020 na tovuti ya kutafuta kazi Glassdoor. Sababu ni rahisi: watu wako kwenye moyo wa utamaduni wa ushirika wa HubSpot.

Katika maelezo ya dhamira ya kampuni, kuna kifungu cha kushangaza: "Tunaamini kuwa biashara inaweza kukua na dhamiri na kufanikiwa kwa roho." Inaonekana kama maneno mazuri, lakini tupu, lakini kwa upande wa HubSpot, yanaongozwa nao.

Jambo lingine muhimu ni kuwafanya wafanyikazi wajisikie wanathaminiwa. Hii inafanywa, kwa mfano, na sera ya "hakuna mlango". Kiini chake ni kwamba wafanyikazi wote wanapata habari za kifedha, kimkakati na uuzaji wa kampuni, kila mtu anaweza kuzungumza na mwenzake yeyote na maoni ya kila mtu yanathaminiwa.

4. Studio ya Filamu Pixar

Hivi ndivyo jinsi ya kufanya muhtasari wa mbinu ya shirika: Ikiwa unajitahidi kwa ubunifu, kuwa mbunifu katika kila kitu unachofanya. Hii inaonyeshwa katika matokeo ya kazi ya wahuishaji na katika mpangilio wa ofisi. Vituo vya kazi vya wafanyikazi mara nyingi hufanywa kwa namna ya nyumba ndogo na hupambwa vizuri zaidi kuliko vyumba vingine.

Hii sio kwa kila mtu, lakini unaweza kukopa mawazo mengine kutoka kwa Pixar. Kwa mfano, mara kwa mara onyesha wenzake kazi yako ambayo haijakamilika. Inasaidia kuondokana na ukamilifu na inakufundisha kukubali kukosolewa. Watu huingiliana zaidi, huhisi raha zaidi kati yao. Matokeo yake, matokeo ya mwisho ni ubunifu zaidi.

5. Mtandao wa maduka ya jumla Costco

Kulingana na mwanzilishi mwenza James Sinegal, senti 75 za kila dola inayotumiwa katika Costco huenda kwa malipo ya wafanyikazi. Kiwango cha mauzo ya mfanyakazi katika kampuni ni 7%, wakati katika minyororo mingine ya rejareja hufikia 60-70%.

Wafanyakazi wenyewe walisema hivi: “Ninapenda ninapokuwa kazini, sijisikii ninafanya kazi. Wenzangu wengi wanafurahiya kufanya kazi zao za kila siku, ambayo hutengeneza hali ya furaha sana.

Hii ni kwa sababu Costco inajaribu kuangalia mambo kutoka kwa mtazamo wa mteja. Wanaamini kuwa kampuni itastawi kwa kuunda utamaduni ambao hutoa uzoefu mzuri kwa wateja, hutoa bei nzuri na mapato, na kuwahakikishia mishahara ya juu na manufaa mazuri ya wafanyakazi. Na wanathibitisha usahihi wa imani hii kwa mfano wao wenyewe.

6. LinkedIn - mtandao wa kijamii kwa mawasiliano ya biashara

Inazingatia kanuni tano: mabadiliko, uaminifu, ushirikiano, ucheshi, matokeo.

Hebu tufikirie ya kwanza. Kampuni hufanya juhudi ili wafanyikazi wakue na kujiendeleza katika nyanja zote za maisha, kibinafsi na kitaaluma. Na ikiwa unafikiria juu yake, hii haifai kuwa ya kawaida? Wafanyakazi wanapofurahi, wanaendelea, na wanahisi kuungwa mkono na shirika, watafanya vizuri zaidi. Hii ina maana kwamba kampuni itakuwa na mafanikio zaidi.

7. Spotify kufululiza huduma

Spotify ina mbinu kadhaa za kipekee za kuunda bidhaa na kupanga mtiririko wako wa kazi. Hasa, kampuni haitumii muundo wa ushirika wa jadi. Badala yake, kuna "brigedi", "makabila" na "makundi".

Hizi zote ni njia tofauti za kupanga na kufanya kazi zinazotoa uwazi zaidi na uhuru. Mashirika, kwa mfano, huleta pamoja washiriki wa timu tofauti walio na masilahi ya kawaida, bila kujali nafasi. Hili huimarisha uhusiano kati ya wafanyakazi na huwasaidia kufahamiana vyema zaidi.

Kwa kuongezea, idara ya HR ina timu inayopanga shughuli za burudani za pamoja kwa wafanyikazi. Anajaribu kutoa kitu kwa kila mtu, akichagua matukio kwa maslahi na mapendekezo tofauti. Mbinu hii hujenga msingi thabiti wa ushirikiano na huwafanya watu wahisi kuthaminiwa.

8. Wistia - Msanidi Programu wa Uuzaji wa Video

Katika kampuni hii, ubunifu unachukuliwa kuwa jambo kuu, pamoja na maendeleo ya utamaduni unaounga mkono. Na hii inaweza kuonekana katika kila kitu: kutoka kwa maudhui yaliyoelekezwa kwa wateja hadi mbinu ya jumla ya biashara. Kwa kuongezea, wanajaribu kukuza ubunifu katika idara zote. Ili kufanya hivyo katika Wistia:

• kuhimiza wafanyikazi kuunda miradi yao wenyewe;
• usisimamie kidogo, lakini ujue jinsi ya kuuliza maswali sahihi;
• wakati wa kufanya maamuzi, wanapendekeza kujifanya kuwa tunazungumza juu ya kampuni ya mtu mwingine.

Hoja ya mwisho inaweza kuonekana kuwa ya kushangaza. Lakini kwa ajili yake, Wistia ina maelezo yake mwenyewe.

Ni rahisi kuchukua hatari wakati hufikirii kampuni kama yako. Wakati mwingine inatosha kujiuliza, "Kampuni X ingefanya nini?"

Chris Savage mwanzilishi wa Wistia

Matokeo ya ubunifu yanahitaji mbinu zisizo za kawaida.

9. Mlolongo wa maduka makubwa ya Trader Joe

Hapa, utamaduni wa ushirika unategemea maadili saba ya msingi:

1. Uaminifu.
2. Mwelekeo wa bidhaa.
3. Kujitahidi kuunda hali ya "wow" kwa wanunuzi kila siku.
4. Ukosefu wa urasimu.
5. Uundaji wa mlolongo wa shirikisho wa maduka ya mboga katika kitongoji.
6. Kaizen.
7. "Duka ni chapa yetu."

Kila mtu katika kampuni anaelewa maadili haya na anaamini ndani yao. Kwa kweli wanaweza kuitwa mfano. Kando, inafaa kusimama kwenye kaizen.

Kwetu sisi, hii ina maana kwamba kila mtu katika kampuni ana deni la kila mtu mwingine kazi bora, kila siku na kila mwaka. Kwa sababu hii, kimsingi hatutengenezi bajeti. Tunatarajia tu maduka yetu kufanya zaidi kidogo kila mwaka. Wafanyikazi huweka malengo yao wenyewe.

Dan Bane Mkuu wa Trader Joe's

Hii ni fikra kali!

10. SMM - wakala Buffer

Buffer ina timu ya mbali kabisa. Hivi karibuni, hii imekoma kuwa rarity, lakini ugumu kuu haujaenda popote. Jinsi ya kuunda utamaduni wa ushirika wakati wafanyikazi wote wako mbali na kila mmoja? Kwa kifupi, inachukua juhudi nyingi.

Kuzingatia utamaduni wa ushirika na maadili itasaidia kujenga kampuni bora. Hii inakuwezesha kuondoka kwenye hatua kali na kuanza kuongozwa na kanuni.

Leo Widrich mwanzilishi mwenza wa Buffer

Chombo kama Slack husaidia na hii. Inachukua nafasi ya nafasi ya kazi ya kawaida na ni muhimu kabisa kwa timu zote zinazofanya kazi kwa mbali. Katika Buffer, wafanyakazi hutumia zana hii kwa kila kitu kutoka kwa majadiliano muhimu hadi mazungumzo yasiyo rasmi.