Ni wakati wa sisi kuacha kuamini utafutaji wa Google

2024 Mwandishi: Malcolm Clapton | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 04:11

Kuhusu iwapo matokeo ya injini ya utafutaji maarufu duniani ni ya kuaminika kama tunavyofikiri.

Mnamo Novemba 6, ufyatulianaji wa risasi ulitokea katika kanisa la Texas na kuua takriban watu 26. Muda mfupi baadaye, Google ilianza kukuza matokeo ya utafutaji kwa habari kwamba mshukiwa alikuwa mkomunisti mwenye itikadi kali na viungo vya moja kwa moja vya vuguvugu la kupinga ufashisti. Habari hiyo ilionekana kwenye moduli ya Maarufu kwenye Twitter, kwa hivyo ilikuwa ngumu kutoigundua, ingawa haikuonekana juu kabisa ya orodha.

Hii ilikuwa mbali na hitilafu ya kwanza ya utafutaji wa Google. Kama kawaida, kampuni iliahidi kurekebisha shida na kuboresha algorithm ya kuchagua matokeo.

Lakini ahadi hii haisuluhishi shida kuu: ukiritimba wa ukweli wa jitu la California.

Kulingana na utafiti wa mienendo muhimu katika vyombo vya habari vya kijamii na dijiti., ni watu wachache sana wanaoamini bila masharti habari kwenye mitandao ya kijamii. Lakini hiyo haiwezi kusema kwa injini za utafutaji, ambazo Google imekuwa kiongozi kwa muda mrefu. Kampuni ya uuzaji Edelman, katika kipindi cha utafiti wa 2017, iligundua kuwa 64% ya watumiaji wanaamini habari kutoka kwa injini za utaftaji. Wakati huo huo, ni 57% tu ya watu wanaoamini habari kutoka kwa vyombo vya habari vya jadi.

Mtafiti Danah Boyd anasema Je Media Literacy ilirudi nyuma? kwamba badala ya kujifunza jinsi ya kutathmini uaminifu wa vyanzo vya habari, wanafunzi "wanafikiri Google ni huduma inayotegemewa na Wikipedia haifanyi hivyo." Google inakubali maono haya, kama vile Amazon na Apple, ambazo bidhaa zao zinazidi kutumia wasaidizi pepe.

Mratibu wa Google hufanya huduma ya utafutaji kuwa mshirika wa kutegemewa unaweza kuuliza chochote. Moja ya mawazo kuu ni kwamba watu hawana haja ya kujua amri yoyote maalum ili "kuzungumza" na kompyuta. Maonyesho ya vifaa kama vile Google Home yanaonyesha kuwa Mratibu ni mzuri sana katika kuchanganua muktadha wa maswali rahisi na kubahatisha kile ambacho mtumiaji alitaka kuuliza. Wakati msaidizi anazungumza habari za uwongo, ni mbaya zaidi kuliko kuisoma kutoka skrini.

Hata kama matokeo ya Google ni ya kweli kabisa, taarifa chache tu za uwongo kwenye mada kama vile ufyatuaji risasi kwa wingi zinaweza kuwa tatizo kubwa. Hasa unapozingatia kwamba watu wanaamini kila kitu ambacho Google inawaambia.

Hata kuambia kampuni hadharani tu kwamba matokeo kwenye mtambo wake wa kutafuta si sahihi kunaweza kuifanya iwe makini zaidi ili kuhakikisha kwamba hili halijirudii tena. Google lazima ifanye kila iwezalo ili kuepuka kuonyesha habari ghushi na nadharia za njama pamoja na uandishi wa kina wa wanahabari mahiri. Sisi, kwa upande wake, hatupaswi kuzingatia injini za utafutaji kama vyanzo vya ukweli usio na masharti.

Lazima sio tu tufanye Google iache kuonyesha habari ghushi, lakini pia tutafute njia za kuzuia uaminifu wa algoriti za utafutaji zenyewe. Tunapaswa kuandaa wenyewe orodha za video za watoto wetu, si tu kujumuisha YouTube Kids, ambayo kila mara huangazia maudhui ambayo hayafai kabisa kwa watazamaji wachanga. Tunahitaji kurejesha imani katika habari zinazoratibiwa na watu, si mifumo ya kompyuta. Kwa nini Google inalazimika kuboresha vipengele vinavyosababisha taarifa za uongo kuzuka kwenye wavuti? Kwa nini kampuni haiwezi kuwaondoa?