Orodha ya maudhui:

Njia 5 za kuboresha ujuzi wako wa mawasiliano
Njia 5 za kuboresha ujuzi wako wa mawasiliano
Anonim

Sisi sote tuna ujuzi tofauti wa mawasiliano. Lakini zinaweza kuboreshwa. Jifunze jinsi ya kuboresha ujuzi wako wa mawasiliano katika makala hii.

Njia 5 za kuboresha ujuzi wako wa mawasiliano
Njia 5 za kuboresha ujuzi wako wa mawasiliano

Kwa nini watu wengine wanaweza kupata lugha ya kawaida katika suala la dakika bila matatizo yoyote na kupata uaminifu wa wageni kabisa, wakati wengine hawawezi kufikia makubaliano hata na jamaa zao? Kuna jibu moja tu kwa swali hili: watu hawa wana ujuzi tofauti wa mawasiliano.

Mojawapo ya njia zenye nguvu lakini rahisi za kuboresha ustadi wako wa mawasiliano inaweza kufupishwa kwa kifungu kimoja tu - kuwa msikilizaji mzuri.

Kusikiliza sio tu kufunga mdomo wako ili mtu mwingine awe na wakati wa kuingiza vifungu vichache. Lazima usikilize kwa uangalifu na kwa hamu maneno ya watu wengine. Hii sio tu kukusaidia kuunganisha, lakini pia ni njia nzuri ya kuonyesha heshima kwa mtu mwingine.

Wakati watu wanahisi hivi juu yao wenyewe, mara moja hubadilisha hali ya uhusiano wako. Hebu fikiria jinsi ulivyofurahi wakati mtu fulani alikusikiliza kwa makini ulipozungumza kwa shauku kuhusu tukio muhimu kwako.

Watu wote wanataka kusikilizwa. Kwa kuwapa fursa hii, mara moja utapata marafiki wengi. Usijifanye tu: fuata hadithi, uulize maswali ya kufafanua, ujibu kwa pointi muhimu. Wakati mwingine hii sio rahisi sana, haswa ikiwa mpatanishi wako haangazi na hotuba.

Mbali na kusikiliza, kuna vidokezo vingine vichache vinavyoweza kukusaidia kuboresha ujuzi wako wa mawasiliano.

1. Usikatishe kamwe

Hii ni ishara ya ukosefu wa heshima wa kweli. Ukimkatiza mtu, unamuashiria kwa uwazi: "Sijali unachosema, ni lazima niseme mambo muhimu zaidi."

2. Kamwe usimalize sentensi ya mtu mwingine

Ndiyo, mawazo ya kibinadamu ni mbele ya uwezekano wa hotuba, na wakati mwingine unataka tu kumsaidia interlocutor kueleza mawazo. Kwa kufanya hivyo, hautasaidia, lakini onyesha mashaka yako juu ya uwezo wa kiakili na wa kiakili wa mtu na kusababisha hisia tu ya kukasirika katika jibu. Kwa hivyo ni bora kuuma ulimi wako nyakati kama hizi.

3. Fafanua

Ikiwa unataka kuonyesha kuwa umeelewa mtu kweli, basi rudia tu wazo kuu la mtu mwingine. Kabla ya kukubaliana na chochote au kupinga, andika tu uelewa wako wa kile ulichosikia. Nusu ya kutoelewana kwa ulimwengu kunatokana na ukweli kwamba watu hufikiria jambo moja, kusema lingine, na wasikilizaji wanaelewa la tatu.

4. Sikiliza kwa bidii

Kama ilivyoonyeshwa hapo juu, shughuli yako kama msikilizaji ni muhimu sana. Onyesha nia yako katika hadithi, toa maoni kwa msimulizi, na shukrani za mpatanishi hazitakuweka ukingoja.

5. Dumisha mtazamo wa macho

Usiangalie mambo ya nje, bali zingatia mzungumzaji. Kumtazama mtu mwingine machoni kutamwambia kuwa unavutiwa na hadithi yao. Acha shughuli zako zote na jaribu kutokezwa.

Ilipendekeza:

Kwa nini ni muhimu kukuza ujuzi wa mawasiliano

Kwa nini ni muhimu kukuza ujuzi wa mawasiliano

Ujuzi wa mawasiliano ulioendelezwa unahitajika sio tu kwa wanasiasa na wafanyabiashara. Huu ndio ufunguo wa mafanikio katika karibu eneo lolote la maisha

Vitabu 10 vya kukusaidia kuboresha ujuzi wako wa mawasiliano

Vitabu 10 vya kukusaidia kuboresha ujuzi wako wa mawasiliano

"Jinsi ya Kushinda Marafiki na Kushawishi Watu", "Ustadi wa Mawasiliano" na vitabu 8 zaidi ambavyo vitasaidia kuboresha ustadi wa mawasiliano - katika uteuzi wetu

Vidokezo 10 vya kuboresha ujuzi wako wa wachezaji wengi

Vidokezo 10 vya kuboresha ujuzi wako wa wachezaji wengi

Jifunze kutokana na makosa, cheza na roboti, tazama mitiririko - na mapema au baadaye vipande vyote vitakuwa vyako, na mchezo wa wachezaji wengi utaanza kufurahisha

Kozi 15 za mtandaoni bila malipo mwezi Julai ili kuboresha ujuzi wako

Kozi 15 za mtandaoni bila malipo mwezi Julai ili kuboresha ujuzi wako

Unajimu wa nyota, historia ya mawazo ya kisiasa ya Ulimwengu wa Kale, saikolojia chanya na mambo mengi ya kupendeza kwenye kozi za mkondoni, ambazo zinaweza kuchukuliwa mnamo Julai

Njia 10 za kuboresha ujuzi wako wa kuzungumza

Njia 10 za kuboresha ujuzi wako wa kuzungumza

Ujuzi wa mawasiliano ni moja ya stadi muhimu zaidi kuwa nazo. Tumechagua vidokezo vichache vya kukusaidia kujifunza ujuzi huu wenye changamoto lakini wenye kuthawabisha sana. Mawasiliano ndio huongoza ulimwengu wetu. Pia ni moja ya ujuzi muhimu zaidi wa bwana.