Orodha ya maudhui:
- Onyesha uwazi na wema
- Sikiliza kwa bidii
- Kumbuka, kuelewa ni muhimu zaidi kuliko ushauri
- Usiruhusu ikae kwenye shingo yako
2024 Mwandishi: Malcolm Clapton | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 04:12
Msikilize mtu huyo, lakini usimruhusu akae kwenye shingo yako.
Kumsikiliza mtu anayehitaji njia ya kihisia si rahisi kila wakati. Hii inahitaji juhudi zaidi kuliko kutikisa kichwa tu, ukijifanya kuwa umakini wako kamili. Licha ya hisia zinazomshinda, au labda shukrani kwao, interlocutor atasikia mara moja uwongo.
Onyesha uwazi na wema
Unaweza kumwonyesha mwenzi wako mtazamo wako mzuri kwa njia tofauti. Na lugha ya mwili hufanya kazi vizuri zaidi kuliko maneno. Tilt kichwa chako kuelekea interlocutor, kuchukua nafasi ambayo si kupanda juu ya mpenzi wako, wala kuvuka mikono yako juu ya kifua yako na wala kuvuka miguu yako, tabasamu. Ikiwa uko karibu sana na mtu huyo, unaweza kumtuliza kwa kumgusa. Mwaliko wa kuketi, unaotolewa na neno au ishara, hufanya kazi vizuri.
Si rahisi kila mara kwa watu kuanzisha mazungumzo muhimu ya kihisia-moyo. Ukiona mwenzako anasitasita kuzungumza kwanza, uliza swali kuu. Unapaswa kuwa tayari kiakili kwa ukweli kwamba hisia nyingi hasi zitamiminwa kwako. Mtu ambaye amezidiwa na hisia hawezi kukabili tatizo kwa njia ifaayo na hawezi kuathiriwa sana. Mpaka mpenzi wako atazungumza, mpaka aondoe mvutano, majaribio yote ya kumtuliza yatasababisha athari tofauti.
Sikiliza kwa bidii
Mwanasaikolojia Mark Goulston anaonya dhidi ya makosa matatu ya kusikiliza:
- Kutoa ushauri. Kama sheria, mtu haitaji ushauri wako, angalau hadi hisia zinazidi ndani yake.
- Jaribu kumsumbua mwenzako kwa kubadilisha mada. Inaweza kuonekana kwako kuwa unasaidia, lakini kutoka nje inaonekana kama kutotaka kusikiliza, kama kupuuza.
- Kaa kimya. Ni muhimu kwa interlocutor kuona kwamba si tu kusikiliza, lakini pia kumsikia. Ushauri mwingi kutoka kwa safu ya usikilizaji amilifu utafaa hapa. Kwa mfano, kusikiliza kwa kutafakari, wakati msikilizaji anamjibu mzungumzaji kwa maneno yake mwenyewe, akifafanua tu. Ishara zisizo za maneno ni muhimu sana: nod ya kichwa, moon concordant, usemi wa hisia juu ya uso. Wanasaikolojia wanashauri kuuliza "maswali ya kunyongwa". Kwa mfano: "Na kwa hivyo unahisi …" Katika kesi hii, inafaa kuzingatia "kuhisi" - hii inamtia moyo mtu huyo kuzungumza juu ya hisia zake.
Kumbuka, kuelewa ni muhimu zaidi kuliko ushauri
Hii inapaswa kujadiliwa kwa undani zaidi. Mtaalamu wa mawasiliano Michael Rooni anapendekeza kutumia mbinu maalum ya kusikiliza bila uamuzi.
Mara nyingi sana watu hawahitaji ufumbuzi wa matatizo kutoka kwako, wanahitaji tu kuzungumza, kusikilizwa na kuelewa, kushiriki maumivu yao.
Uliza: "Je! ninaweza kukusaidia na kitu?" - na ikiwa mpenzi wako anahitaji ushauri wako, atakuambia kuhusu hilo.
Mwanasaikolojia Denise Marigold pia anaonya dhidi ya kujaribu kikamilifu kumfariji mzungumzaji. Ikiwa mwenzi analalamika juu ya shida kazini, hakuna uwezekano kwamba anataka kusikia ni mfanyikazi mzuri, jinsi anavyofanya vizuri na kwamba kila kitu kitakuwa sawa. Kwanza kabisa, anatafuta uelewa na msaada, na kisha tu - maoni yako.
Usiruhusu ikae kwenye shingo yako
Ikiwa unafanikiwa kufuata mapendekezo ya awali, kuna hatari kubwa kwamba utamwagika mara nyingi. Kuna watu wengi ambao wana mwelekeo wa kutumia vibaya uwazi na utayari wa kusikiliza. Kwa kuongezea, watu kama hao hawako busy kutatua shida zao, lakini wanatafuta njia. Wanaweza kukasirisha sana, na ni ngumu sana kukataa mtu kama huyo bila kumkasirisha.
Wanasaikolojia wanapendekeza kupunguza muda uliowekwa wa kusikiliza. Mwanzoni mwa mazungumzo, unapaswa kusema kitu kama: "Ninakusikiliza, lakini katika dakika 5 ninahitaji kupiga simu", "Hebu uniambie kila kitu njiani" au "Niambie tunapokunywa kahawa."
Njia mwafaka ya kuwaondoa walalamikaji wa muda mrefu ni kuwasiliana kwa upole lakini bila shaka kwamba unaelewa mchezo wao. "Unalalamika kila wakati, na inanisikitisha, lakini hakuna kinachobadilika kutoka kwa malalamiko yako. Ningependa kusaidia, lakini wewe mwenyewe lazima ufanye kitu, "- maneno kama haya yanayosemwa na mpendwa yanaweza kuumiza. Lakini ikiwa uko katika uhusiano mzuri, basi hii ndiyo hatua ya kwanza ya kukabiliana na tatizo.
Ikiwa mtu ambaye sio muhimu sana kwako anadai wakati wako na umakini, basi simu kama hiyo itakuokoa haraka kutoka kwa jamii yake. Baada ya yote, ni watu kama hao ambao hawataki kufanya chochote.
Tunatarajia kwamba vidokezo vyetu vitakusaidia kucheza nafasi ya vest kwa heshima, na uwezo wa kuchukua nafsi yako utaimarisha uhusiano wako na marafiki na familia. Wakati huo huo, usiruhusu watu wa nasibu watumie mwitikio wako - hii haitajilinda tu, bali pia itamfaidi mlalamikaji. Je, ikiwa kweli wataamua kubadili jambo fulani katika maisha yao?
Ilipendekeza:
Jinsi ya kuishi kwenye sherehe ikiwa wewe ni mtangulizi
Introverts hawana furaha sana kuhusu vyama, lakini wakati mwingine wanapaswa kuhudhuria aina fulani ya sherehe. Soma Jinsi Ya Kuacha Kuchukia Matukio Kama Haya
Jinsi ya kuishi ikiwa ndoa iko kwenye hatihati ya kuvunjika
Mambo yanapokuwa hayaendi sawa katika uhusiano, ni rahisi kufanya makosa na kuruhusu chuki na hasira kuchukua nafasi. Katika makala tutakuambia jinsi ya kuokoa ndoa
Sheria za usalama za Metro: jinsi ya kuishi kwenye vituo na kwenye gari moshi ili kuzuia shida
Jinsi ya kujikinga na wizi na unyanyasaji wa kijinsia, wapi kupata daktari kwenye Subway, na nini cha kufanya ikiwa utaanguka kwenye jukwaa. Kila mtu anajua kuwa metro ni eneo la hatari. Lakini tunaitumia kila siku, kwa hivyo maagizo "
Jinsi ya kurudisha vitu vilivyosahaulika kwenye gari moshi ikiwa ulishuka kwenye kituo cha kati
Ikiwa umegundua kwa wakati, maagizo haya yatakuokoa kutokana na ucheleweshaji wa ukiritimba na hitaji la kwenda kwenye kituo cha mwisho kwa mzigo wako. Ulishuka kwenye treni kwenye kituo cha kati na ukagundua kuwa umesahau mzigo wako.
Jinsi ya kusanikisha Telegraph kwenye iOS ikiwa imeondolewa kwenye Duka la Programu au imezuiwa
Lifehacker inaelezea algoriti tatu za jinsi ya kusakinisha Telegramu kwenye iOS katika hali ambapo haipatikani kwenye Duka la Programu. Sasa hutaachwa bila mjumbe