Laana ya Maarifa: Kwa Nini Ni Vigumu Sana Kwetu Kueleza Mambo Kwa Wengine

2024 Mwandishi: Malcolm Clapton | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 04:11

Kosa lingine la kufikiria ambalo linaingilia uelewa wa pamoja.

Hakika wewe angalau mara moja ulijaribu bure kuelezea rafiki jinsi kitu kinavyofanya kazi. Ilionekana kwako kuwa ulielezea kila kitu rahisi zaidi kuliko hapo awali, lakini bado hakuweza kuipata hadi mwisho. Sio kwamba rafiki yako ni bubu sana. Uko chini ya upotoshaji wa kiakili unaoitwa laana ya maarifa.

Walimu mara nyingi hukutana naye. Wanasahau kwamba kiwango cha ujuzi wa wanafunzi ni tofauti sana na wao wenyewe. Kwa hivyo, hutumia maneno na misemo ngumu ambayo sio wazi kila wakati kwa Kompyuta. Na upotoshaji huu unatuathiri sisi sote.

Inaonekana kwetu kwamba wengine wanajua sawa na sisi

Huu hasa ni upotofu wa kufikiri unaoitwa "laana ya ujuzi." Mnamo 1990, mwanasaikolojia Elizabeth Newton alionyesha athari zake katika jaribio. Ndani ya mfumo wake, washiriki wengine walilazimika kugonga mdundo wa wimbo maarufu kwenye meza, wakati wengine walilazimika kukisia jina lake.

Na wa kwanza alilazimika kukisia ni uwezekano gani kwamba wimbo wao ungekisiwa. Kwa wastani, walitaja uwezekano wa 50%. Kwa kweli, kati ya nyimbo 120, wasikilizaji walikisia tatu tu. Hiyo ni, uwezekano halisi ulikuwa 2.5%.

Kwa nini matarajio na ukweli ulikuwa tofauti sana? Ukweli ni kwamba wapiga percussion walicheza mdundo ambao walikuwa wakijaribu kuwasilisha katika vichwa vyao, na kugonga mezani kulikamilisha. Ilikuwa ngumu kwao kufikiria kuwa wimbo huo unaweza usitambuliwe. Lakini kwa wasikilizaji ilikuwa aina fulani ya kanuni isiyoeleweka ya Morse. Alisema kidogo juu ya kile kilichokuwa nyuma yake. Wale walio na habari zaidi wanaona ni vigumu kuelewa wale ambao wana habari kidogo au hawana kabisa.

Tunasahau kuhusu mtazamo wa mtu mwingine

Kila mtu anaangalia ulimwengu kupitia prism ya mtazamo wake mwenyewe. Ili kukumbuka kuwa wengine wana uzoefu tofauti, unahitaji kuchuja kwa uangalifu. Kwa hiyo, ni vigumu kumfundisha mtu kile unachojua mwenyewe, na hata kufikiria kwamba yeye hajui kuhusu hilo. Ni vigumu kuelewa na kutabiri tabia yake wakati tayari "umelaaniwa" na ujuzi.

Kwa mfano, kwa mwanariadha wa kitaalam, harakati za wanaoanza zinaweza kuonekana kuwa za ujinga, zenye dosari. Ni kwamba tayari amejua mbinu sahihi na hakumbuki ni nini kutenda bila ujuzi huu.

Hii hutokea katika maeneo yote. Wasimamizi na wafanyakazi, wauzaji bidhaa na wateja, wanasayansi na watu ambao wanawaeleza jambo fulani - wakati wote wa mawasiliano wanateseka kutokana na mkanganyiko wa taarifa, kama vile kugonga wimbo na wasikilizaji wao.

Lakini hii inaweza kupiganwa

• Jikumbushe upendeleo huu wa utambuzi. Sio kila mtu anajua sawa na wewe.
• Daima decipher istilahi na dhana ngumu ikiwa unazungumza kwenye mkutano au unaelezea tu kitu kwa wasio wataalamu. Hata kama habari hii inaonekana wazi kwako.
• Toa mifano mahususi. Shiriki jinsi wazo hilo linatekelezwa katika maisha halisi. Usitoe ukweli kavu, lakini hadithi: ziko wazi na zinakumbukwa vyema.
• Uliza ikiwa kila kitu kiko wazi wakati wa kufundisha mtu. Mwambie mtu huyo kurudia kile alichosema kwa maneno yao wenyewe.
• Jiweke kwenye viatu vya mtu unayezungumza naye. Onyesha mtazamo wake na kiwango cha maarifa ili kuelewa vyema miitikio yake.