Orodha ya maudhui:

Google Play haifanyi kazi: Njia 10 za kutatua tatizo
Google Play haifanyi kazi: Njia 10 za kutatua tatizo
Anonim

Hatua hizi zitahuisha upya duka la programu kwenye simu yako mahiri.

Google Play haifanyi kazi: Njia 10 za kutatua tatizo
Google Play haifanyi kazi: Njia 10 za kutatua tatizo

Kama programu nyingine yoyote, Google Play haidhibitishi programu kuacha kufanya kazi. Huenda isifunguke, kupakia maudhui, kugandisha, au kuacha kufanya kazi. Yote hii hutokea mara kwa mara, lakini ikiwa tayari imetokea, basi unahitaji kujua jinsi ya kurekebisha tatizo haraka. Kulingana na hali hiyo, suluhisho zinaweza kuwa tofauti. Wacha tuanze na rahisi zaidi.

1. Hakikisha tatizo liko upande wa mtumiaji

Kitu cha kwanza cha kufanya ikiwa kuna matatizo na Google Play ni kupima huduma kwenye vifaa vingine. Unaweza kuzindua duka katika kivinjari kwenye Kompyuta au kuuliza mtu wa karibu kufungua programu kwenye simu zao mahiri.

Ikiwa tatizo linazingatiwa sio tu kwenye gadget yako, basi hakuna kitu kinachopaswa kufanywa. Uwezekano mkubwa zaidi, kulikuwa na aina fulani ya hitilafu kwenye upande wa Google Play, na itarekebishwa hivi karibuni.

Ikiwa duka halifungui au linafanya kazi vibaya kwako tu, unahitaji kufanya kitendo kimoja au zaidi kutoka kwa orodha iliyo hapa chini.

2. Funga Google Play kwa lazima

Mara nyingi, kuanza upya kwa kawaida kwa programu husaidia. Unaweza kuifunga katika orodha ya michakato inayofanya kazi au kupitia sehemu ya "Maombi" ya mipangilio. Huko katika utafutaji unahitaji kupata "Google Play Store" na ubofye "Acha" au "Funga".

Hitilafu ya Google Play: Tafuta
Hitilafu ya Google Play: Tafuta
Hitilafu ya Google Play: Lazimisha kusimamisha Google Play
Hitilafu ya Google Play: Lazimisha kusimamisha Google Play

Ifuatayo, anza huduma tena na uangalie ikiwa shida imerekebishwa.

3. Anzisha upya Wi-Fi

Inawezekana kwamba tatizo liko katika uunganisho wa mtandao. Ili kuwatenga chaguo hili, unapaswa kujaribu kuanzisha upya Wi-Fi kwenye smartphone yako, na pia uangalie tatizo wakati wa kuunganisha kwenye mtandao wa operator wa simu.

Ikiwa smartphone haiendi mtandaoni kabisa, lakini wakati huo huo inaonyesha uunganisho thabiti wa Wi-Fi, ni thamani ya kuanzisha upya router yako ya nyumbani.

4. Washa hali ya angani

Mara nyingi, unaweza kurejesha Google Play kwenye mstari kwa urahisi kwa kubadili na kutoka kwa hali ya ndege baada ya dakika chache. Kwa kushangaza, inasaidia sana, haswa ikiwa duka la programu limegandishwa wakati wa kupakua.

Hitilafu kwenye Google Play: kuwasha modi ya ndege kwenye shutter ya mfumo
Hitilafu kwenye Google Play: kuwasha modi ya ndege kwenye shutter ya mfumo
Hitilafu ya Google Play: kuwezesha hali ya ndege kupitia mipangilio
Hitilafu ya Google Play: kuwezesha hali ya ndege kupitia mipangilio

Unaweza kuanza hali ya ndege au "Njia ya Ndege" kutoka kwa shutter ya mfumo au mipangilio katika sehemu ya "Mitandao isiyo na waya".

5. Anzisha upya smartphone yako

Katika kesi ya matatizo katika uendeshaji wa maombi ya Android, reboot rahisi ya smartphone kamwe kuwa superfluous. Ugumu wa Google Play pia haujabadilika.

6. Futa akiba na data ya Google Play

Mara nyingi, shida iko katika mkusanyiko wa akiba isiyo na maana na data ya muda ya programu ya Google Play. Ili kuwaondoa. unahitaji kufungua "Maombi" katika mipangilio ya smartphone, nenda kwa Google Play na huko katika sehemu ya "Kumbukumbu" chagua kuweka upya na uwazi.

Hitilafu ya Google Play: kuhusu programu
Hitilafu ya Google Play: kuhusu programu
Hitilafu ya Google Play: kufuta data ya Google Play
Hitilafu ya Google Play: kufuta data ya Google Play

Inafaa kuzingatia kwamba unapofuta data ya programu, utahitaji kuidhinisha tena wakati mwingine utakapofungua Google Play. Ikiwa hiyo haitafanya kazi, futa kifutaji sawa kwenye programu ya Huduma za Google Play.

7. Angalia mipangilio ya tarehe na wakati

Matatizo na ulandanishi wa tarehe na saa inaweza kusababisha duka la programu kushindwa. Unaweza kuangalia ushawishi wa kipengele hiki kwa kuwezesha au kuzima tu matumizi ya muda wa mtandao. Hii inaweza kufanyika kupitia mipangilio ya mfumo katika sehemu ya "Tarehe na Wakati".

8. Sanidua masasisho ya Google Play

Huwezi kufuta programu ya Google Play yenyewe kwa njia ya kawaida, lakini inawezekana kabisa kuondokana na sasisho zilizopakuliwa kwa ajili yake. Hii itakuruhusu kurudi kwenye toleo la zamani la programu, ambalo linaweza kufanya kazi zaidi.

Hitilafu ya Google Play: kusanidua masasisho ya Google Play
Hitilafu ya Google Play: kusanidua masasisho ya Google Play
Hitilafu ya Google Play: kusanidua masasisho ya Google Play
Hitilafu ya Google Play: kusanidua masasisho ya Google Play

Unaweza kufuta sasisho kupitia sehemu ya "Maombi" ya mipangilio, ambapo unahitaji kuchagua "Duka la Google Play" na ubofye "Ondoa sasisho". Kulingana na ganda la mfumo, kitufe hiki kinaweza kuonekana au kufichwa kwenye menyu ya ziada kwenye kona ya juu kulia.

9. Sasisha Google Play wewe mwenyewe

Ikiwa njia zote zilizo hapo juu hazikuruhusu kuhuisha tena duka la programu, basi unapaswa kujaribu kusakinisha toleo la hivi karibuni zaidi au hata toleo lile lile la Google Play kwa mikono. Katika visa vyote viwili, programu itasasisha toleo la sasa.

Hitilafu ya Google Play: Ruhusu usakinishaji kutoka kwa vyanzo visivyojulikana
Hitilafu ya Google Play: Ruhusu usakinishaji kutoka kwa vyanzo visivyojulikana
Hitilafu ya Google Play: kusakinisha upya Google Play
Hitilafu ya Google Play: kusakinisha upya Google Play

Kwa sasisho la mwongozo, unahitaji kupakua faili ya APK ya Google Play na kuiweka kutoka kwa kumbukumbu ya smartphone yako. Katika mipangilio, utahitaji kuruhusu usakinishaji wa programu zisizojulikana, ambazo mfumo utakuuliza kuhusu moja kwa moja.

10. Futa akaunti yako ya Google na uingie tena

Wakati mwingine uidhinishaji upya kwenye smartphone yako hukuruhusu kurejesha kazi ya programu za Google. Ili kufanya hivyo, unahitaji kufungua sehemu ya "Watumiaji na Akaunti" katika mipangilio ya smartphone, chagua akaunti ya Google na uifute kwenye kifaa.

Zaidi ya hayo, unapoingia Google Play, huduma yenyewe itatoa kuingia kwa kuandika barua pepe yako na nenosiri.

Ilipendekeza: