Sheria 14 za mawasiliano katika mjumbe

2024 Mwandishi: Malcolm Clapton | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 04:11

Jinsi unavyohitaji kujibu ujumbe kwa haraka, iwe inafaa kuandika kuhusu masuala ya biashara wikendi, na jinsi ya kutogeuza gumzo la kikundi kuwa fujo. Mkuu wa mjumbe wa TamTam, haswa kwa Lifehacker, alitayarisha vidokezo kadhaa juu ya jinsi ya kuwasiliana na mjumbe ili isiwe chungu sana kwa kibandiko kilichotumwa bila malengo.

Kanuni za jumla

1. Ni lini nitapata jibu?

Kutuma ujumbe kwa mjumbe ni haraka, lakini kupokea jibu kunaweza kuchukua muda. Hata kama ujumbe umesomwa, huna haja ya kusubiri jibu mara moja. Mingiliaji anaweza kuwa na shughuli nyingi, sio katika hali, na anaweza kukosa habari muhimu ya kujibu. Anaweza hata kwenda nje ya mtandao kufikiria. Hii haipendezi, lakini hupaswi kukasirika.

Kumbusha kuhusu ujumbe katika saa chache na katika siku. Ikiwa jibu linahitajika haraka, ni bora kumwita interlocutor.

2. Je, siwezi kujibu kabisa?

Kwa hakika, muda kati ya kupokea ujumbe na kujibu unapaswa kuwa mfupi (si zaidi ya siku) ili interlocutor asifikiri kuwa unampuuza. Wajumbe wanamaanisha majibu ya haraka kuliko barua. Lakini ikiwa umepokea ujumbe na hauwezi au hutaki kujibu, basi andika tu kwamba umeiona, lakini unahitaji muda. Jambo baya zaidi ni kujificha na kujifanya kuwa hakuna kitu kilichokuja kwako.

3. Je, ni sawa kuandika kazi usiku?

Ikiwa huwezi kuandika kwa wakati huu, basi ni bora kutoandika kabisa. Acha mpatanishi asitetemeke usiku kutoka kwa arifa. Ikiwa bado unaandika usiku na mwishoni mwa wiki, basi inapaswa kukumbushwa katika akili kwamba mtu hako tayari kukujibu. Vizuri, zima arifa mwenyewe kwa wakati huu.

4. Je, kazi zote zinaweza kuhamishiwa kwa mjumbe?

Masuala ya kazi yanatatuliwa haraka leo, na majadiliano ya kesi yalimwagika kwa mjumbe. Lakini kutokana na wingi wa mawasiliano, baadhi ya maswali yanaweza kupotea tu, hivyo ni bora kuacha mipango, mipango na matokeo ya ufuatiliaji katika meneja wa kazi au kwa barua kwa njia ya zamani.

5. Kwa nini wanachukizwa na vibandiko?

Tabasamu, vibandiko, emoji ni njia ya kueleza hisia zetu katika mawasiliano. Lakini wakati mwingine wakati wa kuwasiliana, ni ngumu sana kutafsiri. Chagua vibandiko na vikaragosi ambavyo vinaeleweka kwa usawa kwako na kwa mpatanishi.

Kwa upande mwingine, ni vibandiko na emojis zinazokuwezesha kuondoa maneno mengi na kuwasilisha hisia. Kwa hivyo hitimisho rahisi: kila wakati uzingatia maarifa ya mpatanishi juu ya mada ya mawasiliano na kuzamishwa kwake katika mada ya stika na emoji.

6. Je, ninakumbukaje ujumbe fulani?

Tafadhali angalia tena ujumbe wako kabla ya kuutuma. Hasa ikiwa unatumia AutoCorrect. Mahusiano mangapi yameharibiwa, dili ngapi zimefeli kwa sababu ya makosa ya kijinga na kusahihisha kiotomatiki! Katika wajumbe wengine, unaweza kuhariri ujumbe, lakini daima kuna hatari kwamba wewe mwenyewe hutakuwa na wakati wa kutambua kosa kabla ya alama ya kusoma kuonekana.

Na usichanganye visanduku vya mazungumzo. Ukweli. Hii ni ya zamani kama ulimwengu, lakini kichwa cha gumzo kinafaa kusoma tena. Je, ukimwandikia bosi wako badala ya kaka yako?

7. Je, ninaweza kuandika kwa HERUFI KUBWA?

Kwenye mtandao, HERUFI KUBWA ni kilio. Ikiwa hupiga kelele, basi usipaswi kuandika kofia. Isipokuwa inaweza kufanywa tu ikiwa unawasiliana na watu wenye shida ya kuona.

8. Unatoaje habari mbaya?

Habari mbaya na ukosoaji zinapaswa kuhamishwa kutoka kwa mjumbe hadi kwa mawasiliano ya kweli. Hasa ikiwa huna kiasi kwa maneno. Chochote unachoandika kinaweza kukaguliwa na kutumiwa. Kisha itakuwa aibu sana.

9. Kwa nini baadhi ya watu hukasirishwa na jumbe za sauti?

Ujumbe wa sauti ni rahisi sana, na katika mjumbe wanakuwezesha kupata karibu na interlocutor, lakini hadi sasa husababisha hisia mchanganyiko sana kati ya watumiaji tofauti. Ni bora kuangalia na mpatanishi mapema ikiwa anapenda muundo huu.

Jaribu kutorekodi ujumbe wa sauti kwenye treni ya chini ya ardhi au kwenye barabara yenye kelele. Kumbuka kwamba interlocutor hawezi daima kusikiliza rekodi ya sauti, kwa mfano, ikiwa yuko ofisini na vichwa vya sauti haviko karibu. Baadhi ya mambo muhimu - anwani, maagizo, nk - yanaripotiwa vyema katika maandishi.

Ikiwa unarekodi vibali vya sauti na wakati, basi ni bora kutuma ujumbe mmoja mrefu. Kubali kwamba si rahisi kusikiliza ujumbe 10 mfupi wa sauti.

Kanuni za maadili katika mazungumzo ya kikundi

10. Je, siwezi kufuata sheria za mazungumzo?

Katika maisha yetu, kuna mazungumzo zaidi na zaidi ya kikundi: ofisi, wazazi, mazungumzo ya wakazi wa majengo mapya. Na hilo ndilo tatizo. Baada ya kuingia kwenye gumzo la umma, jitambulishe kwa washiriki (isipokuwa, bila shaka, kuna wenzako ambao tayari wanakujua vizuri). Soma sheria za gumzo kwa uangalifu: wakati mwingine mada zingine haziruhusiwi kwa majadiliano.

11. Jinsi ya kuingiza gumzo la kikundi?

Usianze mazungumzo na laconic "Hello" na usubiri jibu. Ikiwa mgeni anaonekana katika mawasiliano ya kikundi, usisahau kujitambulisha.

12. Jinsi ya kutokengeushwa na soga za kikundi?

Ikiwa kwa sasa hakuna suala muhimu linalojadiliwa, soga inaweza kuangaliwa mara moja kwa siku. Haupaswi kwenda kwa mjumbe kila dakika tano ili kuangalia mawasiliano sawa.

13. Je, ninaweza kubadilisha mada ikiwa kila mtu anachosha?

Katika gumzo la kikundi, huwa kuna kishawishi cha kupanga mawasiliano marefu au kuondoka kwenye mada (nje ya mada). Haipaswi kufanya hivyo.

Je, ungependa kushiriki picha ya mtoto wako? Tuma tu ujumbe wa kibinafsi, gumzo la kikundi la kamati ya wazazi sio mahali pazuri pa kufanya hivi.

14. Je, nikiuliza tu?

Tafadhali kumbuka kuwa tayari kulikuwa na mawasiliano katika gumzo la kikundi kabla ya kuwasili kwako. Ikiwa una kitu cha kuuliza, inaweza kuwa muhimu kuzingatia utafutaji uliojumuishwa wa ujumbe wa gumzo.