Jinsi ya kulipia ghorofa: maagizo ya kina ya kukamilisha ombi la huduma za makazi na jamii

2024 Mwandishi: Malcolm Clapton | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 04:11

Jinsi ya kuamua malipo, kulipa bili za matumizi bila foleni na wakati wa kuomba ukokotoaji upya.

Je, bili za matumizi huhesabiwaje?

Malipo yote yamegawanywa katika vizuizi vitatu:

1. Matengenezo ya nyumba

Hii ni pamoja na huduma zote zinazotolewa na kampuni ya usimamizi: ukarabati na matengenezo ya lifti, kusafisha viingilio na eneo linalopakana, kazi ya chumba cha kudhibiti, utupaji wa takataka, na kadhalika. Tangu 2017, block hiyo imejumuisha gharama za rasilimali za matumizi - umeme, maji, gesi - kwa mahitaji ya jumla ya kaya.

Gharama ya ONE imedhamiriwa kama ifuatavyo: kampuni ya usimamizi huongeza matumizi ya rasilimali katika kila ghorofa na hupunguza kiasi kutoka kwa thamani iliyoonyeshwa na kifaa cha jumla cha kupima. Tofauti inasambazwa kati ya wamiliki wote wa majengo ya makazi kulingana na eneo la vyumba.

2. Huduma

Kizuizi hiki kinajumuisha umeme, gesi, maji ya moto na baridi, inapokanzwa, huduma za maji taka - yote bila kuzingatia mahitaji ya jumla ya nyumba. Matumizi ya umeme, gesi, maji huhesabiwa kulingana na usomaji wa mita au, ikiwa haipatikani, kulingana na viwango vilivyowekwa na mamlaka ya kikanda. Kuamua kiasi cha huduma za maji taka, ongeza viashiria vya maji ya moto na baridi yanayotumiwa. Malipo ya kupokanzwa huhesabiwa kwa mujibu wa usomaji wa kifaa cha kawaida cha metering ya jengo kwa nishati ya joto na eneo la sakafu ya ghorofa.

Ikiwa mkataba wa usambazaji wa rasilimali yoyote umehitimishwa moja kwa moja, na sio kupitia kampuni ya usimamizi, utalazimika kulipa kando na shirika la usambazaji wa rasilimali.

3. Nyingine

Intercom, huduma za usalama, upatikanaji wa antenna ya pamoja ya TV, na kadhalika.

Wakati wa kulipa kodi?

Kulingana na LCD ya Shirikisho la Urusi, malipo ya ghorofa lazima yalipwe kabla ya siku ya 10 ya mwezi kufuatia moja iliyohesabiwa. Hili ni hitaji la ulimwengu wote, isipokuwa kama ilivyoainishwa vinginevyo katika makubaliano kati ya mmiliki na mtoa huduma (tarehe halisi za malipo zimeonyeshwa kwenye hati ya malipo).

Kampuni ya usimamizi inaweza kutuma malipo ya mwezi uliopita au wa sasa, data hii iko kwenye hati.

Jinsi ya kuwasilisha usomaji wa mita?

Kwa kila mwezi, usomaji wa vifaa vyote vya metering vya matumizi vilivyowekwa katika ghorofa vinapaswa kuwasilishwa kwa kampuni ya usimamizi, vinginevyo malipo yatafanyika kulingana na viwango (katika kila mkoa huanzishwa na mamlaka za mitaa). Kuna chaguzi kadhaa za jinsi ya kufanya hivyo:

1. Kwa njia iliyotolewa na kampuni ya usimamizi. Weka maandishi na usomaji wa hivi karibuni kwenye kisanduku cha barua kwenye mlango, ingiza usomaji kwenye wavuti ya Uingereza, na kadhalika. Habari juu ya jinsi shirika linapendelea kupokea data kutoka kwa wakaazi kawaida iko kwenye msimamo kwenye lango.
2. Wakati wa kulipa kodi kwa barua.
3. Wakati wa kutembelea kituo cha kusafisha. Katika kila mkoa, muundo huu unaitwa tofauti: kituo kimoja cha kusafisha na habari, kituo cha habari cha umoja na kusafisha, kituo cha kusafisha na habari, kituo cha habari cha kikanda, kituo cha kusafisha jiji, na kadhalika. Wakati mwingine inawezekana kuingiza usomaji wa vifaa vya metering kwenye tovuti ya shirika; itabidi kwanza upitie utaratibu wa usajili.
4. Kwenye tovuti, ambayo inafanya kazi katika mfumo wa "Gosuslug". Unaweza kuingia huduma kwa kutumia "Gosuslug" kuingia na nenosiri. Ikiwa huna yao, unahitaji kujiandikisha kwenye tovuti na kupokea msimbo wa kuthibitisha kwa barua, kwenye moja ya vituo vya huduma au kutumia saini ya elektroniki.

Ikiwa mikataba ya utoaji wa huduma imehitimishwa moja kwa moja na wauzaji, usomaji wa mita unapaswa kushoto moja kwa moja kwenye tovuti ya shirika la kusambaza rasilimali.

Ninaweza kupata wapi malipo na ni nini kinachopaswa kuonyeshwa ndani yake?

Je, malipo yanaonekanaje?

Hati moja ya malipo inaweza kuitwa kwa njia tofauti: risiti, taarifa, taarifa, na kadhalika. Walakini, lazima iwe na habari ifuatayo:

• jina, jina, patronymic ya mmiliki wa ghorofa;
• anwani ya posta ya ghorofa;
• jina la mkandarasi wa huduma za makazi na jumuiya, mawasiliano, nambari ya akaunti yake ya benki na maelezo;
• akaunti ya kibinafsi ya mmiliki wa ghorofa;
• mwezi ambao ankara ilitolewa;
• orodha ya huduma zote unazolipa;
• dalili ya ushuru kwa kila huduma;
• vitengo vya huduma;
• kiasi cha huduma zinazotumiwa (kwa viwango au kwa counters);
• kiasi cha ada ya mwisho kwa kila huduma;
• kiasi cha huduma zinazotumiwa kwa mahitaji ya jumla ya kaya, na kiasi cha malipo kwao;
• ikiwa hesabu upya ilifanywa na kwa misingi gani;
• habari juu ya adhabu.

Muonekano wa takriban wa malipo ulitangazwa na Wizara ya Ujenzi mapema 2017.

Taarifa muhimu zaidi ni TIN ya shirika la kusimamia na nambari ya akaunti ya kibinafsi ya mmiliki wa ghorofa. Katika hali nyingi, watahitajika kulipa kodi.

Mahali pa kupata malipo

Unaweza kutafuta hati moja ya malipo:

1. Katika sanduku la barua. Katika visa vingi sana, kampuni ya usimamizi, chama cha wamiliki wa nyumba au ushirika wa nyumba hutuma malipo kwa njia hii.

2. Katika kampuni ya usimamizi na ziara ya kibinafsi.

3. Kwa barua pepe, ikiwa kampuni ya usimamizi hutoa huduma hiyo. Ombi linaweza kuachwa kwenye tovuti ya shirika au moja kwa moja katika ofisi yake.

4. Katika kituo cha makazi au kwenye tovuti yake. Mashirika kama haya mara nyingi hutoa malipo kwa njia ya kielektroniki katika akaunti ya kibinafsi ya mtumiaji.

5. Kwenye tovuti ya Mfumo wa Taarifa za Nyumba na Huduma za Kijamii za Serikali. Kwanza, unahitaji kuunganisha akaunti yako ya kibinafsi na akaunti yako ya kibinafsi.

Taarifa kuhusu ankara iliyotolewa inaweza kupatikana kwa kutumia kitufe cha "Jifunze kuhusu madeni" kwenye ukurasa kuu wa tovuti.

6. Kupitia mfumo wa shirikisho "Jiji". Ikiwa kampuni yako ya usimamizi itashirikiana na huduma, data ya kuingiza akaunti yako ya kibinafsi inaweza kupatikana kutoka kwa wafanyikazi wake. Taarifa unayohitaji iko katika sehemu ya "Maelezo ya Akaunti".

Wapi kulipa kwa ghorofa?

1. Katika ofisi ya posta

Njia ya classic: unakuja kwenye ofisi ya posta, kulinda foleni, kutoa malipo na pesa kwa cashier, kupokea risiti ya malipo.

2. Kupitia kituo cha kusafisha

Ili kulipa huduma za makazi na jumuiya, inatosha kuja kwa cashier wa kituo cha makazi na malipo. Hapa pia unahitaji kuwa tayari kwa foleni.

Chaguo la phobia ya kijamii ni kujua ikiwa inawezekana kulipa ghorofa mtandaoni kupitia tovuti ya kituo cha makazi. Baadhi ya taasisi hutoa fursa hii.

3. Kupitia benki

Katika dawati la fedha la benki, unaweza kulipa kwa fedha taslimu au kwa kadi. Unahitaji malipo, opereta atakufanyia mengine.

4. Kupitia ATM na vituo

Kwa upande wa malipo ya huduma za matumizi, utendaji wa ATM na vituo ni sawa. Unahitaji kuwatafuta katika maeneo ya trafiki ya juu: katika vituo vya ununuzi, maduka, vituo vya gesi, kwenye vituo vya metro. Na kwa kweli, vifaa vilivyowekwa na benki vitaonekana katika matawi ya taasisi hizi. Inapaswa kukumbushwa katika akili kwamba baadhi ya ATM hazikubali fedha, na vituo vingine havikubali kadi.

Mara nyingi, unaweza kulipa kupitia ATM au terminal ya benki wewe ni mteja, ingawa kuna tofauti.

Kazi inayotakiwa itafichwa nyuma ya kifungo "Malipo", "Malipo ya huduma" na kadhalika. Bonyeza juu yake na ufuate maagizo zaidi ya terminal. Katika baadhi ya matukio, itabidi uweke jina la kampuni ya usimamizi kwenye mstari wa utafutaji, kwa baadhi - tafuta na TIN. Labda terminal au ATM itatoa kupata shirika kwa barcode kutoka kwa malipo.

Ili kulipa huduma za makazi na jumuiya, unahitaji kuingiza nambari yako ya akaunti ya kibinafsi, onyesha mwezi ambao unalipa, na kiasi kinachohitajika. Mlolongo wa vitendo hutegemea sana kampuni gani inamiliki terminal au ATM, lakini algorithm mara nyingi ni angavu.

Jambo kuu ni kuangalia kwa uangalifu nambari unazoingiza na kwamba kifaa kinaonyesha kwenye skrini, ili malipo kwa kiasi sahihi iende kwenye marudio yake.

5. Kupitia tovuti ya "Gosuslugi"

Ingia kwenye tovuti. Katika orodha ya huduma, chagua "Malipo ya huduma za makazi na jumuiya".

Chagua mtoa huduma kutoka kwenye orodha.

Ni muhimu kuzingatia kwamba uchaguzi wa mashirika ya kusimamia kwenye "Gosuslug" sio kubwa, lakini, labda, utakuwa na bahati.

6. Kupitia Mfumo wa Taarifa za Serikali wa Nyumba na Huduma za Kijamii

Nenda kwenye akaunti yako ya kibinafsi, bofya kwenye kiungo "Lipa bili za matumizi kwa akaunti yoyote ya kibinafsi."

Ingiza taarifa zote muhimu katika fomu inayofungua na kulipa.

Kutoka kwa akaunti yako ya kibinafsi, unaweza pia kuunganisha akaunti yako ya kibinafsi kwenye akaunti yako na wakati ujao uende kwa malipo moja kwa moja kutoka kwa ukurasa kuu.

7. Kupitia mfumo wa shirikisho "Jiji"

Mfumo wa otomatiki wa kukusanya na kusindika malipo kutoka kwa idadi ya watu kwa huduma na huduma zingine hukuruhusu kuweka pesa kwa ghorofa mkondoni. Taarifa kuhusu malipo iliyotolewa itapatikana katika akaunti yako ya kibinafsi.

8. Kupitia huduma za benki mtandaoni

Benki nyingi hutoa fursa ya kulipia huduma za makazi na jumuiya mtandaoni. Kwa kufanya hivyo, unahitaji kuwa mteja wa taasisi, kuingia na nenosiri kwa akaunti yako ya kibinafsi inaweza kupatikana katika tawi lolote la benki.

Kwa mfano, katika mfumo wa "Sberbank Online", unahitaji kulipa ghorofa katika sehemu ya "Uhamisho na Malipo". Bofya kwenye kiungo cha "Kodisha".

Chagua eneo na kisha kampuni ya usimamizi kutoka kwenye orodha. Ili usipindue orodha ya mashirika, unaweza kuingiza TIN kutoka kwa malipo kwenye sanduku la utafutaji, MC inayohitajika itachaguliwa moja kwa moja.

Kisha piga nambari ya akaunti ya kibinafsi, iliyoonyeshwa pia katika hati ya malipo. Ifuatayo, fomu ya malipo itafunguliwa, ambayo kiasi kitakachohamishwa kitatolewa. Angalia ikiwa ni sahihi, wakati mwingine mfumo una data ya mwezi uliopita. Katika kesi hii, ingiza nambari kwa mikono na ulipe.

Katika mfumo wa Alfa-Bank Alfa-Click, vitendo ni takriban sawa: bofya kichwa cha "Malipo kwa huduma", kisha chagua kipengee cha "Huduma".

Tafuta kampuni yako ya usimamizi au nenda kwenye ukurasa wa utafutaji wa Uingereza kwa TIN.

Algorithm ya vitendo kwenye tovuti za benki tofauti ni sawa, kwa hiyo haipaswi kuwa na matatizo yoyote.

9. Kupitia maombi ya simu ya benki

Ili kupata ufikiaji wa malipo ya bili za matumizi, unahitaji kupakua programu ya benki yako na kujiandikisha ndani yake. Jua kuhusu hali ya uthibitishaji kwenye tovuti ya taasisi ya fedha. Mara nyingi, inatosha kuingiza msimbo uliotumwa na SMS, lakini benki inaweza kuwa na mahitaji ya ziada.

Algorithm ya vitendo ni sawa na ile inayotumiwa katika benki za mtandaoni. Unahitaji kupata kitengo cha "Malipo" au sawa, kisha uchague sehemu ya "Nyumba na Huduma" au nenda moja kwa moja kwenye uteuzi wa shirika linalosimamia.

Nini kitatokea usipolipa kodi?

Sheria inapeana levers kadhaa ili kupambana na malipo yasiyo ya haki kwa huduma za makazi na jumuiya.

1. Adhabu

Hakuna faini kwa mwezi wa kwanza wa kutolipa. Zaidi ya hayo, adhabu zinatozwa kwa kila siku ya kuchelewa, ikiwa ni pamoja na siku ya ulipaji wake: siku 31-90 - 1/300 ya kiwango cha refinancing cha Benki Kuu ya Shirikisho la Urusi (sasa ni sawa na kiwango muhimu cha Benki Kuu ya Shirikisho la Urusi). Shirikisho la Urusi na ni 7.75%) ya kiasi ambacho hakijalipwa, kutoka siku ya 90 - 1/130 bet.

Kiasi cha riba ya adhabu haiwezi kuwa zaidi ya kiasi kinachodaiwa.

2. Kuzuia au kusitisha utoaji wa huduma

Kwa mujibu wa Amri ya Serikali ya Shirikisho la Urusi Nambari 1498, mtoa huduma anaweza kuacha kutoa ikiwa mtumiaji amekusanya madeni kwa ziada ya kiasi cha malipo kwa miezi 2. Maji moto, gesi, umeme na mifereji ya maji taka ziko chini ya kuzimwa.

Kuzima maji baridi na inapokanzwa ni marufuku na sheria.

Shirika la kusambaza rasilimali litatuma arifa kwa mdaiwa mapema kuhusu kukatwa kwa muunganisho ujao. Hii inaweza kuwa barua iliyoidhinishwa, maandishi katika malipo, simu, ujumbe wa barua pepe - njia yoyote ambayo kupokea habari na mpokeaji inaweza kurekodi. Ikiwa hapakuwa na taarifa, mmiliki wa ghorofa anaweza kupinga vitendo vya muuzaji mahakamani.

3. Marufuku ya kusafiri nje ya nchi

Huduma zinaweza kwenda mahakamani kukusanya madeni kutoka kwa mkosaji. Ikiwa uamuzi unafanywa kwa niaba ya shirika la ugavi wa rasilimali, vifaa vya kesi vitahamishiwa kwa wadhamini-watekelezaji. FSSP ina lever nyingine ya ushawishi kwa mdaiwa - kupiga marufuku kusafiri nje ya nchi. Hii inawezekana ikiwa deni limezidi rubles elfu 30.

4. Kufukuzwa

Ikiwa nyumba haijabinafsishwa

Kwa mujibu wa sheria, ili kufukuzwa kutoka kwa nyumba iliyochukuliwa chini ya makubaliano ya upangaji wa kijamii, inatosha si kulipa bili za matumizi kwa miezi sita.

Raia na familia yake hawawezi kufukuzwa barabarani, lazima apewe makazi mengine kwa masharti ya kodi ya kijamii - 6 m² kwa kila mtu.

Ikiwa mali inamilikiwa

Ni vigumu kumfukuza mmiliki wake kutoka ghorofa, lakini inawezekana. Katika kesi hii, mali hiyo imewekwa kwa mnada wa umma. Baada ya mauzo, baadhi ya fedha huenda kulipa madeni na ada za kisheria. Wengine hurejeshwa kwa mmiliki wa zamani wa ghorofa. Hata hivyo, kwa mujibu wa sheria, hatua hii inaweza kutumika ikiwa mali yenye mgogoro sio nyumba pekee ya mdaiwa.

Jinsi ya kuhesabu tena kodi?

Kuna matukio kadhaa ambayo unaweza kuhesabu tena kiasi ambacho unapaswa kulipa kwa huduma zinazotolewa.

Katika tukio la kutokuwepo kwa muda mrefu kwa wapangaji

Ikiwa haupo kwenye ghorofa kwa zaidi ya siku 5 za kalenda na unaweza kuandika hii (kwa tikiti, hundi kutoka hoteli, na kadhalika), basi unaweza kuwasiliana na kampuni ya usimamizi na maombi ya kuhesabu tena kodi. Mabadiliko yataathiri huduma tu - isipokuwa inapokanzwa - ikiwa hakuna mita katika ghorofa na haziwezi kusakinishwa. Ikiwa kuna vifaa vya kupima mita, hakutakuwa na hesabu tena.

Ikiwa huduma haikutolewa

Mtumiaji ana haki ya kudai hesabu tena ikiwa hakukuwa na hali ya dharura kwenye mitandao na mawasiliano, lakini:

• maji baridi au ya moto, mifereji ya maji haikuwepo kwa zaidi ya masaa 4 mara moja na zaidi ya masaa 8 kwa mwezi kwa jumla;
• umeme haukutolewa kwa zaidi ya saa 2 na vifaa viwili vya nguvu na zaidi ya 4 - kwa moja;
• inapokanzwa haikuwepo kwa zaidi ya masaa 24 kwa jumla, au zaidi ya masaa 16 ikiwa joto la chumba lilikuwa 12-18 ° С, au zaidi ya masaa 8 kwa joto la 10-12 ° С, au zaidi ya masaa 4 kwa 8- 10 ° С.

Ili kupata hesabu upya, lazima ujulishe kampuni ya usimamizi kuhusu ukosefu wa huduma kwa maandishi au kwa simu. Mtangazaji anapaswa kutambua hili kwenye logi ya ujumbe. Ikiwa sababu ya kukatwa inajulikana, utaambiwa na muda wa kusasisha huduma.

Ikiwa shirika la usimamizi hajui kuhusu sababu ya ukosefu wa rasilimali, lazima wakubaliane nawe wakati wa ziara ya mwakilishi wa Kanuni ya Jinai, ambaye ataandika kwamba kwa kweli huna maji au umeme, na hivyo. juu. Kwa kweli, kitendo kinajazwa, ambacho hutengeneza tarehe na wakati wa hundi. Ikiwa huduma haijatolewa kwa muda mrefu, unaweza kuanzisha hundi ya pili na maandalizi ya kitendo cha pili.

Kulingana na vitendo, maombi ya kuhesabu upya yanawasilishwa kwa Kanuni ya Jinai.

Ikiwa huduma ilitolewa vibaya

Kila shirika lina viwango vyake:

• maji baridi yanapaswa kuwa wazi, bila uchafu, harufu mbaya;
• joto la maji ya moto ni kawaida 60-75 ° С;
• joto katika vyumba vya kuishi vya ghorofa lazima iwe angalau 18 ° С, katika vyumba vya kona - angalau 20 ° С.

Ikiwa unafikiri kuwa huduma ni ya ubora duni, uliza kampuni ya usimamizi iangalie. Ikiwa Kanuni ya Jinai inakataa au haikubali ukiukwaji, wasiliana na idara ya eneo la Ukaguzi wa Makazi ya Serikali. Lengo lako ni kupokea kitendo ambacho ukweli wa utoaji wa huduma duni utarekodiwa. Kwa msingi wake, omba hesabu upya kwa kampuni ya usimamizi.