Jinsi ya kuishi na "Chapisho la Kirusi": siri ambazo zitaokoa muda wako, pesa na mishipa

2024 Mwandishi: Malcolm Clapton | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 04:11

Katika Urusi, ofisi ya posta ni zaidi ya shirika. Chapisho la Kirusi ni hadithi ambayo ni mbaya au sio kabisa. Na bado unaweza kupata pamoja naye. Hapa kuna vidokezo vya kufanya mawasiliano yako ya barua pepe kuwa rahisi na ya kufurahisha.

Ikiwa unaamini mtandao, "Chapisho la Kirusi" ni "shirika la uovu." Credo yake ni machafuko. Vunja kila kitu na upoteze kwa pesa zako! Sehemu moja - dirisha moja. Ulichukua zamu? Andika wosia wako. Hivyo, tu katika kesi. "Kuna wengi wenu, lakini niko peke yangu" ni jambo la heshima zaidi ambalo unaweza kusikia kutoka kwa mfanyakazi wa posta. Na kwa nini bado hawatundike picha ya "Hamla ya mwezi" mahali maarufu?

Lakini labda si kila kitu ni mbaya sana? Sio kila kitu kimepotea?

Kubadilisha jukumu ni rahisi. Lakini vipi ikiwa tutaunda shida zingine na Barua ya Urusi sisi wenyewe? Je, ikiwa hatujui sheria na tunasukuma haki ambazo hazipo?

Kwa utulivu! Usikimbilie kukasirika katika maoni: Hawajui sheria! Simama kwa Reli ya Urusi! Soma tu hadi mwisho. Tutakuambia jinsi ya kuingiliana na Post ya Kirusi bila gharama zisizohitajika na shida.

Kujifunza kutofautisha kifurushi kutoka kwa kifurushi

Kwa mujibu wa Sheria ya Shirikisho Na. 176 "Katika Mawasiliano ya Posta", vitu vya posta ni pamoja na:

• barua;
• kadi za posta (kadi za posta);
• Uhamisho wa pesa;
• majarida;
• vifurushi vidogo;
• vifurushi;
• vifurushi.

Katika karne ya 21, wengi wao wanaonekana kutokuwa na maana. Sisi kusoma si magazeti, lakini shirika la habari feeds. Tunawasiliana na kujenga biashara kwa barua pepe. Na tunatuma pesa kutoka kwa kadi hadi kadi. Lakini hata geeks wanapaswa kushughulika na vifurushi vidogo, vifurushi na vifurushi. Ni nini bila wao?

Kifurushi kidogo - barua ya kimataifa iliyo na vitu vidogo. Uzito wa juu ni 2 kg. Hakuna ufungaji maalum unaohitajika.

Chapisho la kifurushi - kipengee cha posta na kiambatisho kwa namna ya machapisho yaliyochapishwa (vitabu, magazeti, magazeti), karatasi za biashara, maandishi, picha. Uzito wa juu ni 2 kg. Kwa vifurushi vinavyojumuisha vitabu pekee - kilo 5.

Kifurushi - kipengee cha posta cha kutuma vitu. Vipimo vya chini: 114 × 162 mm au 110 × 220 mm.

Usafirishaji wote umegawanywa kuwa rahisi na kusajiliwa. Uwanda unakubaliwa na kuwasilishwa bila risiti au saini yoyote. Nilinunua bahasha iliyopigwa mhuri, nikatuma barua, na mpokeaji ataangalia kwenye kisanduku cha barua na kuipokea. Katika kesi ya pili, kila kitu kimeandikwa: risiti inatolewa kwa mtumaji, na taarifa inatolewa kwa mpokeaji.

Vitu vya posta vilivyosajiliwa ni:

1. Imesajiliwa (barua, kadi za posta, vifurushi, vifurushi vidogo) - iliyotolewa dhidi ya saini, ikiwa unataka, unaweza kuagiza risiti ya utoaji.
2. Thamani (barua, vifurushi, vifurushi) - wakati wa kutuma, thamani ya uwekezaji inakadiriwa, wakati mwingine hesabu hutolewa.
3. Pesa wakati wa kujifungua - ada ya posta inatozwa kwa anayeandikiwa baada ya kupokelewa.

Kwa nini maelezo haya yote? Ni kwamba hali, masharti na gharama ya usafirishaji hutegemea aina ya usafirishaji.

Pechkin anajua biashara yake! Lakini, kama unavyoelewa, kulingana na sheria za sasa, huwezi kutuma poker kwa barua ya kifurushi (maandishi tu ya maandishi na hati), na sehemu inaweza kuwa na uzito wa chini ya kilo. Kwa mfano, uliamua kutuma bibi yako mpendwa kitabu (gramu 500) na sanduku la chokoleti (gramu 300) kama zawadi. Kwa sababu ya yaliyomo tamu, usafirishaji utazingatiwa kama sehemu: itawekwa kwenye begi maalum la plastiki au sanduku la kadibodi. Na ikiwa kungekuwa na kitabu tu, kingepita kwa chapisho la kifurushi.

Lakini wakati mwingine viambatisho "visivyo vya kawaida" hufanywa kama chapisho la kifurushi. Kwa mfano, sumaku, probes za vipodozi, au mbegu. Hii inafanywa wakati uwekezaji sio mzito na kila dakika inahesabiwa.

Darasa la kwanza dhidi ya EMS

Kuna njia zifuatazo za kusambaza vitu vya posta:

1. Ground - barua na vifurushi hutolewa kwa reli, barabara na usafiri mwingine wa ardhi.
2. Air - utoaji kwa hewa.
3. Pamoja - sehemu ya njia husafiri chini, na sehemu yake huruka.
4. Imeharakishwa - nyakati za kujifungua zimefupishwa kwa siku kadhaa.

Katika huduma ya posta ya ndani, usambazaji wa hewa karibu haufanyiki. Matokeo yake, usafirishaji huchukua muda mrefu. zaidi, tena. Kwa mfano, wakati inachukua kwa barua rahisi kusafiri kutoka Ulyanovsk hadi Moscow ni siku tano. Je! unaitaka haraka? Hakuna shida! Chagua darasa la kwanza.

Usafirishaji wa daraja la kwanza - hizi ni barua za ndani zilizoharakishwa, nyakati za uwasilishaji ambazo ni 25-30% chini kuliko kawaida. Kwa kuongeza, utunzaji na ukusanyaji wa vitu vya darasa la kwanza daima ni kipaumbele na utoaji wao sio chini ya vikwazo vya msimu. Kweli, wao ni ghali zaidi.

Kwa maneno mengine, usafirishaji wa daraja la kwanza hutolewa haraka na popote unapoenda. Makataa kuu ya usafirishaji wao ni ndani.

Lakini barua na vifurushi pekee hutumwa darasa la kwanza. Sio vifurushi! Na hapa ndipo wakati unakuja kwa ubaguzi.

Suluhisha tatizo. Unahitaji kutuma mbegu za mimea adimu kwa mjomba wako msituni. Lakini katika vuli, barabara ya kijiji chake cha taiga imeoshwa ili usafiri pekee unaopatikana ni helikopta. Inafika mara moja kwa wiki. Swali: jinsi ya kutoa mbegu kwa mjomba bila kusubiri majira ya baridi, wakati thaw imekwisha? Suluhisho: iulize ofisi ya posta kupanga kifurushi kama chapisho cha darasa la kwanza. Mjomba atapokea mbegu na helikopta ya kwanza.

Darasa la kwanza halipaswi kuchanganyikiwa na usafirishaji wa EMS.

EMS (Express Mail Service) ni huduma ya utoaji wa haraka. Inashughulikiwa na tawi la Posta ya Urusi - huduma. Uwasilishaji wa haraka wa ndani unafanywa kote nchini, na uwasilishaji wa kimataifa unafanya kazi katika zaidi ya nchi 190 za ulimwengu.

EMS ni utoaji wa nyumba kwa nyumba. Mtumishi atachukua kifurushi moja kwa moja kutoka nyumbani au ofisini kwako na kukipeleka popote. EMS Russian Post ina mtandao wake wa usafiri, hapa wanahakikisha usalama na kufanya iwezekanavyo kuhakikisha usafirishaji dhidi ya uharibifu au hasara. Usafirishaji wa haraka ni ghali zaidi kuliko usafirishaji wa haraka.

Jinsi ya kuamua gharama

Gharama za usafirishaji huathiriwa na:

1. Aina ya usafirishaji: barua / sehemu ya posta / sehemu; iliyosajiliwa / yenye thamani / rahisi / na pesa taslimu wakati wa kujifungua.
2. Njia ya usafirishaji: ya kawaida au ya haraka.
3. Thamani.
4. Umbali.
5. Uzito.

Katika kesi ya chapisho maalum la kifurushi, ada inachukuliwa tu kwa uzani, umbali hauathiri gharama. Gharama ya kifurushi cha thamani, pamoja na vitu vingine vya thamani, inategemea umbali, uzito na kiasi cha makadirio pamoja na 4%. Kwa hivyo, ikiwa unakadiria sehemu hiyo kwa rubles mia moja, basi rubles nyingine nne zitaongezwa kwa ushuru kwa umbali na uzito.

Pasipoti na nyaraka zingine hutumwa tu kwa barua muhimu (vifurushi) na orodha ya lazima ya viambatisho.

Watumaji mara nyingi hupuuza kimakusudi kiasi cha tathmini. Ikiwa hakuna tofauti, kwa nini ulipe zaidi? Lakini bado kuna tofauti. Wakati kifurushi kinapotea, mtumaji atarejeshewa kiasi cha makadirio, bila kujali thamani halisi ya kiambatisho. Rubles mia moja ni rubles mia moja.

Ni kiasi gani utalazimika kulipa takriban wakati wa kutuma kitu ndani ya nchi, unaweza kujua ukitumia.

Usiape ikiwa operator huita kiasi tofauti: hii sio whim. Calculator haizingatii maelezo ya kikanda ya usafirishaji, gharama ya ufungaji na huduma zingine za ziada (zaidi juu yao hapa chini). Haiwezekani kwamba "utadanganywa": hesabu ya gharama ya meli inafanywa na kompyuta, ambapo operator huingia vigezo vyote muhimu.

Jinsi ya kutuma kwa usahihi

Hatua ya 1. Kuamua aina ya usafirishaji

Kifurushi au kifurushi kidogo? Desturi au Thamani? Usafirishaji wa Kawaida au wa Haraka?

Inafaa kucheza kutoka kwa kile unachotaka kutuma. Kuwa mwangalifu: baadhi ya vitu haviruhusiwi kutumwa na watu binafsi. Hapa. Kwa mfano, kutuma humidor na sigara za Cuba kwa rafiki katika mji wa karibu sio shida. Na kuweka sawa kwa rafiki nje ya nchi haiwezekani tena.

Hatua ya 2. Kufanya nje

Vifurushi vilivyotumwa kote Urusi bila hesabu ya viambatisho vinaweza kukusanywa nyumbani - weka vitu kwenye sanduku, viweke kwenye kifuniko cha Bubble. Wataangalia kila kitu kwenye ofisi ya posta, gundi kifurushi hicho na mkanda wa chapa na kuweka maelezo. Ikiwa unataka kufanya hesabu, basi ni bora usiwe na wasiwasi juu ya ufungaji kabisa. Ni rahisi zaidi kukusanya kifurushi moja kwa moja kwenye ofisi ya posta: hata hivyo, mwendeshaji ataangalia kwa uangalifu kila kiambatisho na kukiingiza kwenye hesabu.

Kwa kutuma vitu dhaifu, unaweza kujilinda zaidi. Uliza mfanyakazi kuweka lebo ya Onyo kwenye kifurushi. Kisha, kwa mujibu wa sheria, lazima ijazwe kwa uangalifu na kupitishwa kutoka kwa mkono hadi mkono bila kuitupa. Utalazimika kulipa ziada kwa usalama - pamoja na 30%.

Ni muhimu sana kuandika anwani ya mpokeaji kwa usahihi. Jinsi ya kujaza fomu ya "wapi / kwa nani", soma.

Kupakia vitu vya posta, kujaza fomu zinazoambatana, kama vile forodha, kuandaa orodha za viambatisho, anwani za kuandika na ujumbe ulioandikwa - hizi zote ni huduma za ziada. Zinalipwa tofauti na hazipatikani katika ofisi zote za posta.

Kwa maneno mengine, opereta hahitajiki kuandika anwani au kujaza tamko la forodha kwako. Ikiwa huwezi kuifanya mwenyewe, watakusaidia, lakini utalazimika kulipa ziada.

Jinsi ya kufuatilia

Mwendo wa vitu vya posta vilivyosajiliwa unaweza kufuatiliwa. Katika ujumbe wa kimataifa kuna kanuni za kufuatilia kwa hili, katika moja ya ndani - kitambulisho cha wahusika 14.

Iko kwenye hundi iliyotolewa na ofisi ya posta. Kwa kuingiza kitambulisho ndani, unaweza kujua ni wapi kifurushi kiko.

Unaweza pia kufuatilia vipengee vya posta kwa kutumia programu ya Barua ya Urusi. Ndiyo, wana programu!

maombi ni rahisi sana. Unaweza kujua wakati wowote ambapo kifurushi kiko, na ikiwa hali yake itabadilika ("Imesalia kituo cha kupanga", "Imepokelewa na mpokeaji"), programu italia. Unaweza pia kupata ofisi ya posta iliyo karibu nawe, angalia msimbo wa posta kwa anwani, na hata kuzungumza na usaidizi! Pia kuna huduma "ya kipekee" kwa wakazi wa Moscow na St. Lakini zaidi juu ya hilo baadaye.

Barua ya Kirusi ina huduma nyingine ambayo watu wachache wanajua kuhusu. Hii ni kuhusu kuwasili kwa bidhaa ya posta iliyosajiliwa au uwasilishaji wake. Ili kuwezesha huduma hii, unahitaji kujaza programu kwa barua, kuonyesha nambari yako ya simu. Gharama ya SMS moja ni rubles 10. Unaweza kulipia huduma baada ya kupokea kifurushi. Kuruka katika marashi ni huduma ya wakati mmoja.

Jinsi ya kupata haki

Hatua ya 1. Tunapokea arifa

Ikiwa kipengee cha barua kilichosajiliwa kinafika kwa jina na anwani yako, utajua. Kipande cha karatasi kilicho na habari njema kitatupwa kwenye kisanduku chako cha barua - arifa. Kutoka kwake itakuwa wazi ni aina gani ya usafirishaji iliyotumwa kwako, lini, kutoka wapi, na pia ni uzito gani.

Kuna arifa za msingi na za upili. Msingi umeandikwa, kama sheria, siku inayofuata baada ya kifurushi kufika kwenye idara (chukua aina hii ya usafirishaji kama mfano). Hiyo ni, ikiwa kifurushi kilifika tarehe 1, basi arifa itaandikwa mnamo tarehe 2. Hii ni kutokana na ukweli kwamba mawasiliano kwa kawaida hufika ofisini baada ya chakula cha mchana na huchukua muda kuyashughulikia.

Kuanzia wakati arifa ya kwanza inapotolewa, siku iliyosalia huanza wakati ambapo mpokeaji lazima achukue kifurushi. Hizi ni siku tano za kazi. Ikiwa kwa sababu fulani haukuwa na kutosha kwao na haukuchukua sehemu (kushoto, mgonjwa, hakukuwa na wakati), basi taarifa ya pili itaandikwa kwa jina lako. Pia hutokea kwamba mtu hakuja, kwa sababu hakupokea taarifa ya awali. Baada ya yote, inaweza kuanguka nje ya sanduku la barua, inaweza kuibiwa, inaweza kwenda bila kutambuliwa, kushikamana na ukuta wa sanduku la barua.

Ikiwa unakuja kwa kifurushi siku ya kupokea arifa ya pili au asubuhi iliyofuata, basi ada ya kuhifadhi haitatozwa. Lakini ikiwa unaonyesha tu tarehe 15 au 22, utakuwa kulipa rubles 5 kwa kila siku ya "downtime".

Hatua ya 2. Tunakwenda kwa barua

Mpokeaji lazima ajaze upande wa nyuma wa ilani, akionyesha data yake ya pasipoti, jina la ukoo na kuweka nambari na saini. Katika ofisi ya posta utahitaji kuwasilisha taarifa na pasipoti.

Kwa mujibu wa sheria, hati kuu inayothibitisha utambulisho wa raia wa Shirikisho la Urusi kwenye eneo la Urusi ni pasipoti (cheti cha kuzaliwa). Kadi ya utambulisho wa muda wa raia wa Shirikisho la Urusi (Fomu No. 2-P) ina nguvu sawa za kisheria. Pasipoti ya kimataifa, leseni ya udereva, daftari la kumbukumbu, cheti cha pensheni na mengineyo si hati za utambulisho.

Afisa wa posta ataangalia usahihi wa kujaza taarifa na mawasiliano ya data ya pasipoti. Kisha ataleta kifurushi, kipime mbele yako (kosa linaloruhusiwa ni gramu 70) na kukabidhi.

Watu wengi wanaamini kimakosa kwamba wanaweza kufungua kifurushi papo hapo na, ikiwa kitu kimeharibiwa ndani, mara moja kudai fidia kwa uharibifu. De jure, unaweza kufungua kifurushi kwenye ofisi ya posta katika visa viwili:

1. Inatuma na orodha ya viambatisho. Katika kesi hiyo, operator, kwa idhini ya mteja, lazima afungue sanduku na uangalie kwamba vitu vyote viko.
2. Ganda la nje limevunjika. Ikiwa kuna "athari za utapeli", unaweza kuuliza kufungua kifurushi. Katika kesi hiyo, mkuu wa ofisi ya posta amealikwa na kitendo maalum kinaundwa. Ikiwa inageuka kuwa kitu kinakosekana kwenye kifurushi, uchunguzi huanza.

Tunaandika nguvu ya wakili

Unaweza kupokea kipengee cha posta kilichosajiliwa kibinafsi au kupitia wakala. Lakini, kwa kweli, sehemu hiyo haitarudishwa bila sababu katika ofisi ya posta, hata ikiwa ni mke wako / mama / mtoto wako na hata wakija na pasipoti yako. Unahitaji nguvu ya wakili.

Nguvu ya wakili lazima iwe kwa maandishi. Andika: Mimi, kama vile, ninaishi huko, data ya pasipoti ni kama hii, ninaamini kama vile, ambaye anaishi huko, data ya pasipoti ni kama hii, kupokea vitu vya posta vilivyosajiliwa vinavyokuja kwangu. jina”.

Ni bora kuandika hasa "mailings registered". Ikiwa unataja kifurushi, basi kifurushi kidogo au barua haitapewa tena na nguvu ya wakili itageuka kuwa ya wakati mmoja.

Nguvu ya wakili lazima idhibitishwe. Sio lazima kwenda kwa mthibitishaji! Unaweza kudhibitisha nguvu ya wakili kupokea barua mahali pa kazi au masomo, mahali pa matibabu. Ni muhimu kwamba hati hiyo ina taji na muhuri kuu wa taasisi (shirika) na kupitishwa na saini ya kichwa na decryption. Nguvu ya wakili na "muhuri wa habari" na kiharusi cha mhasibu fulani haitafanya kazi.

Je, watakuleta nyumbani?

Watu wanaothamini wakati wao na wanaochukia foleni wanaweza kutumia huduma ya kulipia ya Posta ya Urusi kama utoaji wa nyumbani. Kuna uwezekano mbili.

1. … Ikiwa kifurushi kina uzito wa chini ya kilo mbili, unaweza kupiga nambari iliyoonyeshwa kwenye arifa na utoaji wa agizo. Uwasilishaji unafanywa wakati wa saa za kazi za postman kwenye anwani iliyoonyeshwa kwenye usafirishaji. Mpokeaji lazima awasilishe pasipoti. Gharama ya huduma ni rubles 100.
2. … Kumbuka tuliposema kwamba wakazi wa Moscow na St. Kwa hivyo, kwa kutumia programu, wanaweza kuagiza mjumbe (!) Utoaji wa kifurushi. Uwasilishaji utafanywa ndani ya siku mbili kutoka tarehe ya maombi (kila siku kutoka 9:00 hadi 20:00). Sehemu hiyo inakabidhiwa kwa mpokeaji baada ya kuwasilisha pasipoti. Gharama ya huduma ni rubles 199.

nitalalamika

Mhasibu wa maisha tayari ameandika juu ya nini cha kufanya, na. Nakala za kina - soma, usiwe wavivu. Leo tutakuambia jinsi ya kulalamika juu ya mfanyakazi wa posta ikiwa, kwa mfano, hakuwa na heshima kwako (oh horror!) Au alitoa huduma kwa njia isiyofaa.

Njia namba 1

Kila ofisi ya posta ina kitabu cha taarifa na mapendekezo. Unaweza kusambaza kashfa hapo hapo. Kulingana na sheria, kitabu hiki kinapaswa kuangaliwa kila siku. Wakati rekodi mpya inaonekana, nakala yake inafanywa na kutumwa kwa huduma ya udhibiti wa Post ya Kirusi na kumbukumbu. Mtu anayehusika anaandika maelezo ya maelezo juu ya maombi.

Njia namba 2

Wasiliana na Dawati la Usaidizi moja kwa moja."Chapisho la Urusi" linazingatia maombi kutoka kwa raia, hutoa habari ya msingi, na inajishughulisha na utafutaji wa vitu vya posta. Simu: 8-800-2005-888. Barua pepe: [email protected].

Ushauri mdogo: kabla ya kuandika malalamiko, kumbuka kuwa kuna mtu upande wa pili wa vizuizi na mshahara usioweza kuepukika. Lakini ikiwa kweli haki zako zimekiukwa, hakikisha unazitetea!

Kuna utani mzuri juu ya Chapisho la Urusi. Lakini si kila mtu anapata.

Barua ya Kirusi ni zaidi ya shirika. Hakuna anayekataa kwamba kuna matatizo. Matatizo makubwa. Lakini kabla ya kukemea barua, jaribu kufanya urafiki nayo. Kama unaweza kuona, sheria sio ngumu hapo. Utaimiliki na utaweza kuokoa muda, pesa na mishipa.

Una chochote cha kuongeza? Andika maoni yako!