Njia 7 za kugeuza hali ya migogoro kuwa fursa muhimu

2024 Mwandishi: Malcolm Clapton | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 04:11

Mabishano na kutoelewana ni wakati mwafaka wa kujifunza kitu kipya.

Fikiria kwamba migogoro sio mwisho, lakini milango inayoongoza kwa fursa mpya. Zana za kugundua maeneo ambayo hayajagunduliwa na mifumo mipya ya kufikiri. Kwamba kujitetea na kumlaumu mwingine si jambo la msingi kabisa. Ili kujifunza jinsi ya kuona migogoro kwa njia hii, tumia Buster Benson, mwandishi wa Why We Scream. Sanaa ya Utengano Ufanisi”.

1. Hakikisha wewe na mpinzani wako mnabishana kuhusu kitu kimoja

Ilifanyika kwamba katikati ya mzozo na mtu wazo lilitokea kwako: "Mtu huyo haelewi ni nini?" Inawezekana kabisa kwamba hii ni hivyo. Hata kujua mada ya mzozo, mpatanishi anaweza asitambue kwa nini ni muhimu sana kwako.

Polepole kwa dakika moja na ufikirie kuhusu mzozo huu unahusu nini, kwa mtazamo wako: kuhusu ukweli wa kitu (kuna ukweli unaoweza kuthibitishwa), kuhusu umuhimu wa kitu (kitu cha maana kwako binafsi), kuhusu manufaa (kuna hali, ambayo inaweza kuwa na matokeo tofauti). Na hakikisha wewe na mpinzani wako mnabishana kuhusu kitu kimoja.

2. Fuatilia hali yako ya kihisia

Kwanza kabisa, kwa kupasuka kwa wasiwasi, wakati inaonekana kwamba wanatishia kitu ambacho sio tofauti na wewe. Ni wakati kama huo ambapo mzozo unakuwa wa kibinafsi na ni rahisi sana kuendelea na mifumo isiyo na tija ya tabia - kujilinda na kulaani.

Mara nyingi sisi hushindwa na hisia au, kinyume chake, tunajaribu kuzikandamiza, lakini chaguzi zote mbili zinadhuru tu. Tazama miiba ya wasiwasi kama ishara za barabarani ambazo zitakuongoza kwenye uamuzi wa busara. Jaribu kuelewa kwa nini mambo yanayohusiana nao ni muhimu sana kwako, na uwalinde.

3. Zungumza kwa ajili yako tu

Unapotegemea uzoefu wako mwenyewe, maneno yako ni vigumu kuyapinga. Lakini unapoanza kuwasemea watu wengine, mtu yeyote anaweza kupinga au kutilia shaka hoja zako. Na una uwezekano mkubwa wa kutia chumvi, kurahisisha habari, au kuingia katika dhana potofu. Na hakika dhoofisha msimamo wako katika mzozo.

Kwa hivyo, jenga hotuba yako kutoka kwa uzoefu wako mwenyewe. Ikiwa uzoefu wa mtu mwingine ni muhimu sana kwa hoja yako, tafuta njia ya mtu huyo kuzungumza juu yake binafsi.

4. Tafuta mizizi ya kutoelewana

Ikiwa hujaribu kujua sababu, lakini kuzingatia ukweli tu, hoja haina tija tena. Mizizi ya tatizo bado ipo.

Muulize mpatanishi wako maswali ya wazi, tafuta kwa nini alianza kubishana kabisa ("Hii ni muhimu kwako, nisaidie kuelewa kwa nini"). Tafuta sababu kuu ya kutokubaliana, badala ya kujaribu kutatua hali hiyo haraka iwezekanavyo.

5. Tafuta mizimu

Hebu fikiria kwa muda kwamba mizimu ipo. Ikiwa unaamini, utaanza kugundua kitu ambacho haukuzingatia sana hapo awali (mguso wa ghafla wa hewa baridi kwenye ngozi yako, ubao wa sakafu ya creaky), na upe maana mpya.

Jaribu kuingiza aina hii ya mawazo katika mabishano. Angalia kesi kutoka kwa maoni ya mtu mwingine, hata ikiwa mwanzoni inaonekana kuwa ya ujinga kwako. Uwezekano mkubwa, utaona mambo ambayo ungekosa au kughairi kuwa hayana umuhimu. Hii itakusaidia kuelewa vizuri mpinzani wako.

6. Badilisha mazingira

Mazingira huathiri sana sauti ya mzozo. Jaribu kuweka hoja yako katika mazingira ya upande wowote. Fikiria ikiwa kila mtu anasikilizwa kwa hiari, ikiwa inawezekana kuondoka wakati wowote, ikiwa mabadiliko ya maoni yanaonekana kawaida.

Ikiwa hali ya mahali pa kazi haifai na unahitaji kutatua mgogoro na mtu, nenda kwa kutembea na kuzungumza juu ya kwenda. Ikiwa hii haiwezekani, piga simu kwa simu, usisuluhishe suala hilo kwa mawasiliano.

7. Jitahidi aporia

Tulikuwa tunafikiri kushinda hoja ni raha sana. Lakini kuna hisia ya kupendeza zaidi - ufahamu kwamba hadi wakati huu umewakilisha vibaya barabara ya ukweli. Katika falsafa ya Kigiriki, hali hii inaitwa aporia.

Kumbuka, sio muhimu kila wakati kufikia jibu sahihi. Katika mabishano, tunagundua kuwa hatujui kila kitu na wakati mwingine tunakosea. Mazungumzo haya hubadilika na kuwaunganisha watu. Huenda zisilete ushindi, lakini zinatufanya tuwe na hekima zaidi.