Jinsi ya kuwa na ushawishi katika mawasiliano na bosi wako: Vidokezo 7 vinavyofanya kazi

2024 Mwandishi: Malcolm Clapton | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 04:11

Kostya Gorskiy, Kiongozi wa Kubuni katika Intercom na mkurugenzi wa zamani wa muundo wa Yandex, anaelezea jinsi ya kuwasilisha wazo lako kwa meneja na kusikilizwa.

Mara moja katika maisha ya kila mtaalamu, inakuja wakati ambapo anapaswa kuwasiliana kazini na "wakubwa wa juu": wateja, mameneja wa juu au wamiliki wa biashara. Wakati mwingine ni ngumu. Inaweza hata kuonekana kuwa hauelewi au kuchukuliwa kwa uzito.

Hapa kuna vidokezo vya kukusaidia kuonekana kushawishi na kupata kile unachotaka.

1. Usitofautishe wataalamu na wasio wataalamu

Sisi sote ni watu tu na, inaonekana, tunafanya kazi au tutafanya kazi kwenye mradi huo huo. Ongea juu ya asili yake.

2. Usiende kwa meneja ukiwa na tatizo

Tatizo lazima daima liletwe pamoja na suluhisho. Ukija na suluhu, unazungumza lugha ya msikilizaji. Kisha uamuzi unaweza tayari kujadiliwa, unaweza hata kuunda tena - hii ni, kwa hali yoyote, ya kuvutia. Ukija na tatizo bila suluhu unakera tu.

3. Jitayarishe kwa mkutano

Kwa ujumla, itakuwa vizuri kujiandaa kwa mikutano yote, lakini ikiwa unastahili kukutana na viongozi wa juu, basi huwezi kufanya "kazi yako ya nyumbani": kuwa mjuzi katika mada ya mazungumzo na kuwa tayari kujibu. swali lolote. Hata kama mkutano unatarajiwa kuchukua dakika 5 tu. Maswali mengi unayoweza kuulizwa ni rahisi kutabiri mapema. Na kuja na majibu mazuri.

4. Eleza mara moja madhumuni ya mkutano

Natumai ni wazi kwa kila mtu kuwa lengo linapaswa kuelezewa wazi. Ikiwa una wasilisho, inapaswa kuwa wazi kutoka kwa slaidi ya kwanza kile unachotaka. Hakuna eyeliner ya sauti inayohitajika, kuokoa kila mtu wakati na kupata moja kwa moja kwa uhakika.

5. Thibitisha taarifa zako kwa ukweli

Maoni na hukumu za thamani ni bora kushoto kwako mwenyewe. Zaidi ya hayo, hupaswi kulalamika au kusema vibaya kuhusu wenzako au washindani.

"Muundo wa tovuti yetu ni shit kamili. Niliunda toleo jipya na ninataka kuionyesha”- hata ikiwa hii ni kweli, samahani, lakini huwezi kuchukuliwa kwa uzito. "Uongofu kwa maagizo kwenye tovuti yetu - 1%. Tuligundua jinsi ya kuiboresha, na majaribio ya kwanza ya A / B ya toleo jipya yalionyesha 5%, "haya ni mazungumzo ya mtu mwenye afya. Ikiwa hakuna ukweli, basi inaweza kuwa mapema kwako kwenda kwenye mkutano.

6. Ikiwa unahisi kuwa ofa yako inaweza kukataliwa, toa chaguo zaidi

Kwa mfano, usitoe tu toleo jipya la tovuti, lakini onyesha chaguo tatu. Na niambie ni ipi ambayo unadhani ni bora na kwa nini. Chaguo daima ni rahisi zaidi kuliko kukubaliana na chaguo moja.

7. Saidia kufanya suluhisho lako lililopendekezwa

Kwa mfano, eleza athari za utekelezaji na athari za kuchelewesha utekelezaji. Inapaswa kuwa rahisi na vizuri kwa mtu huyo kusema ndiyo, msaidie kwa hilo.

Kanuni. Pamoja na viongozi wa juu, tunazungumza kulingana na mpango wafuatayo: madhumuni ya mkutano - tatizo - ukweli - chaguzi za kutatua - kwa nini itafanya kazi.

Ikiwa njia hii haitumiki tu katika mazungumzo na wasimamizi wakuu, lakini kwa ujumla kila wakati, unaweza wakati fulani kuwa meneja wa juu mwenyewe.