Vidokezo 10 vya jinsi tovuti inapaswa kuwa kwa biashara yako

2024 Mwandishi: Malcolm Clapton | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 04:11

Ikiwa ukurasa wako kwenye Mtandao ulisimama kwenye hatua ya "hello kutoka 2002!", ni wakati wa kusoma nakala hii.

1. Tengeneza toleo linalofaa la simu ya tovuti

Kulingana na Kama ilivyotabiriwa takwimu (kulingana na tafiti nyingi na takwimu za eCommerce ya simu), trafiki ya simu ilienea kama vile trafiki ya eneo-kazi iliyokusanywa na OuterBox, zaidi ya 79% ya watumiaji hutembelea tovuti na kufanya ununuzi kutoka kwa vifaa vya rununu, sio kutoka kwa kompyuta ya mezani. Wakati huo huo, 84% wana shida na ununuzi katika matoleo ya simu, na 40%, baada ya kupokea uzoefu mbaya wa mtumiaji, nenda kwa rasilimali za washindani.

Haipendezi sana wakati mgeni anafungua tovuti ya simu, na inaonekana na inafanya kazi vibaya. Mtumiaji hawezi uwezekano wa kukabiliana na matatizo, bonyeza mara kwa mara kwenye vifungo au tanga kwenye interface isiyofaa - ni rahisi kwake kwenda kwenye tovuti nyingine.

57% ya watumiaji wa Intaneti waliohojiwa wanasema hawatapendekeza chapa iliyo na tovuti mbaya au isiyofaa ya simu kwa marafiki.

Chris Lucas VP wa Masoko, Formstack

Ni mbaya zaidi ikiwa utafungua tovuti ya kampuni kwenye simu mahiri na kuona kwamba haina toleo la rununu. Ni wazimu kuvuta ndani na nje kwa vidole vyako kwenye toleo kamili la kivinjari ili kuona angalau kitu.

Kitakwimu kuna uwezekano mkubwa kwamba wateja wako watawasiliana nawe kutoka kwa kompyuta kibao au simu mahiri badala ya kompyuta ya mezani. Wageni wanaotumia rununu ni wagumu, na hawatasita kwenda kwa washindani ikiwa tovuti yako inawaumiza kichwa hata kidogo.

Justin Smith Mkurugenzi Mtendaji wa OuterBox

Kwa hivyo hakikisha kuwa tovuti yako ina toleo zuri la simu ya mkononi au hata programu maalum. Inapaswa kuundwa kwa intuitively kukabiliana na kifaa chochote. Hakikisha vitufe na vipengee vyote kwenye ukurasa viko vizuri kuingiliana navyo kwa vidole vyako.

2. Njoo na jina la kuvutia

Jina la kikoa rahisi, la moja kwa moja na la kukumbukwa ni muhimu sana kwa tovuti yako. Unafurahi kutembelea lifehacker.ru. Lakini ungesoma tovuti yetu ikiwa inaitwa lifexaker123.ru? Sidhani hivyo.

Kikoa sahihi kilicho mikononi mwa timu yenye uzoefu huongeza uaminifu katika biashara ya wateja na washirika, huongeza ubadilishaji wa watumiaji na ROI, na hupunguza gharama za uuzaji wa virusi.

Gary Millin Mkurugenzi Mtendaji WorldAccelerator.com

Kupata jina lisilo na kazi na la kupendeza sio rahisi, lakini lazima ujaribu. Kumbuka kwamba fupi ni, ni bora zaidi: hii inafanya iwe rahisi kukumbuka na kuingia kwenye bar ya anwani. Tovuti maarufu zaidi ulimwenguni ni Google, Facebook, Twitter, Instagram. Ni nini kinachowaunganisha? Hiyo ni kweli, majina yao ni rahisi kukumbuka na kuchapisha. Pia ni muhimu kwamba jina linaweza kutamkwa kwa sauti kubwa.

Wakati mwingine unatembelea tovuti ya kampuni isiyojulikana, usipate kipengele kimoja cha CTA na huwezi kuelewa ni rasilimali gani inakupa. Kutoa huduma? Je, unauza kitu? Je, ungependa kujiunga na jarida? Wanafanya nini huko?

Weka vifungo vinavyofaa kwenye ukurasa wa nyumbani ili mgeni asiwe na kutafuta kwa muda mrefu. Eleza kwa urahisi na kwa uwazi kwa mgeni kitakachotokea ikiwa atabofya kipengele cha CTA.

Ikiwa umeunda huduma ya mtandao ya baridi - basi iwezekane kujiandikisha juu yake kwa kubofya mara moja baada ya kupakia tovuti. Ikiwa unatoa huduma za kufuli - fanya kifungo "Piga simu bwana" mbele ya macho ya mtumiaji. Hakuna haja ya kuficha vipengele vya CTA chini ya ukurasa, kwa sababu sio wageni wote wana subira ya kutosha kusonga hadi mwisho.

4. Rahisisha urambazaji

Upatikanaji wa habari, huduma na ununuzi unapaswa kuwa rahisi. Kimsingi, mtumiaji hapaswi kufikiria hata kidogo jinsi ya kupata kitu kwenye tovuti yako.

Hakika unaona kwamba idadi kubwa ya tovuti zimeundwa kulingana na muundo sawa. Kwa mfano, vifungo vya utafutaji, usajili na kuingia daima viko juu kulia. Unaweza kubadilisha kati ya kurasa kuu na habari kwa kutumia tabo zilizo juu. Na vifungo vya mitandao ya kijamii na maelezo ya kampuni huwekwa chini. Usirudishe gurudumu, kwa sababu ikiwa mtumiaji hupata tovuti yako kwa intuitively isiyoeleweka, ataiacha.

Usiweke zaidi ya vichupo vitano kwenye menyu yako ya kusogeza juu ya tovuti yako. Wanapaswa kupangwa wazi na kutajwa wazi. Ongeza Utafutaji wa Tovuti kwenye kona ya juu kulia ya skrini yako ili watumiaji waweze kupata haraka kile wanachotafuta.

Dan Veltri ni mwanzilishi mwenza na afisa mkuu wa bidhaa wa Weebly.

Na usisahau kumpa mtumiaji fursa ya kurudi kwenye ukurasa kuu wa tovuti wakati wowote, ukiondoa hitaji la kubofya kwa bidii kwenye kitufe cha "Nyuma" cha kivinjari.

5. Weka tovuti hadi sasa

Kwanza, ingawa inaweza kuonekana kuwa ya kushangaza kidogo, tovuti halisi inahamasisha uaminifu kwa njia ya kisaikolojia. Je, utatumia huduma au programu ambayo ilisasishwa mara ya mwisho mnamo 2016, au utatafuta kitu kipya zaidi? Ikiwa habari zako za mwisho ni za mwaka jana, wazo linatokea kwamba umefunga muda mrefu uliopita. Na pili, habari zisizo na maana hupotosha mteja. Na tena, inadhoofisha uaminifu wa biashara.

Kwa hivyo, sasisha maudhui ya tovuti yako mara kwa mara. Kuibuka kwa maudhui mapya huwahimiza watumiaji kuyatembelea tena na tena. Rekebisha viungo vilivyovunjika - hii ni muhimu kwa uongofu bora wa wageni wa tovuti. Hakikisha kuwa watumiaji wanaona tu taarifa muhimu (habari, mapunguzo, bei za bidhaa, anwani) - vinginevyo watapata hisia kwamba hujali au unajaribu kuwahadaa.

6. Chapisha maelezo ya mawasiliano katika sehemu maarufu

Kuna sababu mbili za hii. Kwanza, ikiwa biashara yako inategemea watu kuweza kuwasiliana nawe (kwa mfano, kupiga simu kwa nguvu yako ya mauzo), mpangilio usiofaa wa maelezo ya mawasiliano utakuibia mteja. Pili, watumiaji watazingatia tovuti bila maelezo ya mawasiliano kuwa ya shaka: hakuna uwezekano kwamba ofisi inayojulikana itaficha habari hii.

Maelezo yako ya mawasiliano yanapaswa kuonekana wazi ili watumiaji wasilazimike kutafuta nambari yako ya simu au barua pepe kwa muda mrefu.

David Brown Mkurugenzi Mtendaji wa Web.com

Ikiwa pia unatumia mitandao ya kijamii kuungana na wateja (na unapaswa kuzitumia!), Hakikisha umeweka aikoni zilizo na viungo kwao kwenye kijajuu au kijachini, ambapo ni rahisi kuzipata. Unaweza kupata icons, kwa mfano, hapa.

7. Epuka typos na makosa

Upofu wakati mwingine hutokea, ni kweli. Lakini ili biashara yako ichukuliwe kwa uzito, maandishi kwenye tovuti lazima yawe sahihi kisarufi. Makosa ya kila aina huwatisha wageni, na kufanya biashara yako isiaminike. Baada ya yote, unawezaje kushughulikia biashara ikiwa huwezi kujua tahajia?

Sarufi yako ni onyesho la taswira yako. Nzuri au mbaya, utafanya hisia. Kwa bahati nzuri, unaweza kudhibiti hii.

Jeffrey Gitomer mwandishi wa Marekani na kocha wa biashara

Angalia na urekebishe maandishi kwa uangalifu. Kusoma na kuandika ni kama usafi. Unaweza kuwa mfanyabiashara mahiri zaidi duniani, ukiunganisha Bezos na Zuckerberg zote kwenye ukanda. Lakini ikiwa unaonekana mbele ya wateja na washirika wenye kichwa kisichosafishwa na viatu vichafu, vipaji vyako haviwezekani kuthaminiwa.

8. Fanya tovuti iwe rahisi

Jinsi ya

Jinsi dhahiri sio lazima

Muundo wa tovuti ndio sura ya biashara yako. Kulingana na utafiti wa Je, Watu Hutathminije Uaminifu wa Tovuti? wataalam kutoka Stanford, 75% ya watumiaji hutoa maoni kuhusu uimara na thamani ya kampuni kulingana na mwonekano wa tovuti yake tu. Zaidi ya hayo, inawahitaji watumiaji umakini wa wabunifu wa wavuti: Una milisekunde 50 ili kufanya mwonekano mzuri wa kwanza! milliseconds 50 tu! Na mwonekano wa kwanza Ni mzuri sana kuwa mbaya: Matarajio ya bidhaa yanayofaa huongeza ukadiriaji wa utumizi wa kibinafsi kisha huunda matarajio yote zaidi kutoka kwa kampuni yako.

Unaweza kutoa huduma za ubora wa juu upendavyo, lakini ikiwa una ukurasa "wa awali wa miaka ya 2000", ni marafiki zako pekee ndio watakaozitumia. Weka miundo yako rahisi, safi, na maridadi. Fuata mitindo ya sasa - tovuti yako lazima iendane na nyakati.

Hivi sasa, mwenendo kuu katika kubuni ni kujaa na minimalism. Enzi ya gradients na vivuli vinavyovutia macho ni jambo la zamani. Na kumbuka: rangi chache ni bora. Lakini unahitaji kuwachagua kwa uangalifu.

Mbuni wa picha wa Travis Moore

Kwa kuongezea, tovuti zilizo na muundo rahisi hupakia haraka kuliko zile ambazo zimejaa vitu vya nje. Na kasi, kama utaona sasa, pia ni kipengele muhimu sana.

9. Weka tovuti haraka

Kulingana na Muda wa Kupakia kwa Simu ya SOASTA na Kuacha Watumiaji, 53% ya watumiaji wa simu huondoka kwenye tovuti kabla ya kupakiwa kikamilifu ikiwa hudumu zaidi ya sekunde 3. Kwa kuongezea, 83% ya waliohojiwa walisema kuwa tovuti za polepole huwapa maoni hasi ya chapa au kampuni. Na 28% huenda kwa washindani ikiwa tovuti inachukua muda mrefu kupakia.

Weka tovuti yako iendeshe kwa kasi inayokubalika. Boresha video na picha ili kuzama haraka vya kutosha, hata kwenye vifaa vya mkononi.

47% ya watumiaji wanaamini kuwa kupakia tovuti wastani kutachukua upeo wa sekunde 2.

Asad Ali muuzaji GO-Ghuba

Na usitumie matangazo kupita kiasi: kama ilivyoelezwa katika ripoti ya SOASTA, kwenye tovuti nyingi tulizochunguza, utoaji wa mabango ulichukua karibu nusu ya muda wa kupakia. Watumiaji hawapendi matangazo kwa muda mrefu wa kusubiri.

10. Unda ukurasa wako wa 404

Kushindwa kwa kiufundi hutokea kwa kila mtu. Lakini kuwa na tovuti yako ina ukurasa wake wa hitilafu kunatoa hisia kwamba kampuni yako inadhibiti tatizo hilo na inashughulikia kikamilifu.

Kwa kukubali makosa yako, unajenga imani ya mtumiaji na usiwafanye wahisi kama wamejikwaa kwenye tovuti ambayo haijafanyiwa kazi. Skrini nyeupe tupu iliyo na aina fulani ya maandishi ya kiufundi inapendekeza kazi ya udukuzi.

Jinsi ya

Jinsi ya

Jinsi ya

Jinsi sivyo

Unda ukurasa wa hitilafu ili kupunguza hali mbaya ya mtumiaji. Weka juu yake viungo vya makala ambazo zinaweza kumvutia, au kwa bidhaa maarufu badala ya kukosa, na kadhalika.