Jinsi maduka makubwa yanavyotudanganya: mbinu 10 za kujua kuhusu

2024 Mwandishi: Malcolm Clapton | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 04:11

Ujanja huu kutoka kwa wauzaji hukufanya utumie pesa kwa vitu ambavyo hukukusudia kununua.

1. Kuamsha hamu ya kula

Hisia ni washirika wanaofanya kazi zaidi wa wauzaji. Ni mara ngapi wameuambia ulimwengu: "Usiende kwenye maduka na njaa!", Kwa sababu unapotaka kula zaidi, utanunua zaidi ya lazima. Lakini hata kama huna njaa, maduka makubwa yana njia mbalimbali za kuimarisha hamu yako.

Kwa mfano, harufu ya bidhaa safi iliyooka imeonekana kuwa bora: inamjaribu mnunuzi kutumia zaidi. Taa iliyoonyeshwa kwa usahihi inafanya kazi vizuri: bidhaa kwenye onyesho zinaonekana kung'aa kwa sherehe, za juisi na za kusisimua.

Lakini moja ya njia zenye nguvu zaidi za kushawishi mshono na hamu inayoandamana ya kununua kitu cha kutafuna ni sampuli za kuonja bila malipo. Kwanza, zinanuka, zinavutia na unataka kuzinunua. Pili, baada ya kujitendea bure, unaanza kujisikia wajibu wa kushukuru duka. Ikiwa haukupata sausage hii kwa kuonja, haungekumbuka hata kuihusu. Na sasa unayo kwenye kikapu chako. Na, bila shaka, katika hundi.

2. Hypnosis na muziki

Sikia muziki wa furaha kwenye duka kubwa - washa usikivu hadi kiwango cha juu. Melodi huzinduliwa kwa kasi ambapo ni muhimu kuongeza idadi ya mauzo. Utafiti wa Chama cha Masoko cha Marekani, Kutumia Muziki wa Chini Kuathiri Tabia ya Wanunuzi wa Duka Kuu, unathibitisha kwamba muziki wa ari huchochea wanunuzi kununua wenyewe.

Kurekebisha bila kujua kwa kasi ya kuendesha gari, tunaweka bidhaa za gharama kubwa zaidi kwenye gari, na hata kwa idadi kubwa zaidi.

Kwa upande mwingine, muziki wa polepole pia ni gimmick. Maduka huchagua nyimbo zenye mdundo ambao ni wa polepole zaidi kuliko wastani wa mapigo ya moyo. Hii inafanya watu kukaa muda mrefu kwenye rafu, kutumia muda zaidi katika eneo la mauzo na, kwa sababu hiyo, kununua zaidi. Na zaidi kwa karibu 30% - hivyo, hasa, huhakikishia mshauri wa masoko wa Marekani na mwandishi wa kitabu Uondoaji wa Ubongo! Jinsi wauzaji hudanganya akili zetu na kutufanya tununue wanachotaka”Martin Lindstrom.

Ili kujilinda kutokana na ushawishi huu wa muziki, nunua na vipokea sauti vya masikioni.

3. Mpango wa rangi

Watu "hutolewa" kwenye maduka, kuta na mlango ambao kutoka nje hupigwa rangi ya joto: nyekundu, machungwa, njano. Lakini ndani ya hali ya rangi inabadilika: vivuli vya baridi katika mambo ya ndani - bluu na kijani - hufanya wateja kutumia zaidi. CNN, ikitoa mfano wa utafiti kuhusu Jinsi rangi huathiri matumizi yako, iliyochapishwa katika Business Review, inadai kuwa maduka yaliyopambwa kwa vivuli vya bluu-kijani yana wateja wanaoacha pesa 15% zaidi kuliko wale ambao kuta na rafu zao zimepakwa rangi za joto.

4. Kadi za punguzo na mipango ya uaminifu

Je, unafikiri kwamba kadi za punguzo zinatengenezwa kwa ajili ya akiba yako? Lazima nikubali, hii ni kweli kwa sehemu. Lakini si wote. Duka huokoa zaidi kwa wamiliki wa kadi za uaminifu kwa sababu tofauti.

Kadi ya punguzo inakuunganisha kwenye duka kubwa maalum

Kuchagua kati ya maduka mawili yanayofanana kabisa, labda utaenda kwa moja ambapo una mpango wa uaminifu.

Ramani inakutazama

Hiyo ni, inatoa habari ya duka kuhusu tabia zako za ununuzi. Je, unapendelea nyama kwa bei gani? Je, unanunua chakula cha mbwa mara ngapi? Unapenda chokoleti au, kwa mfano, dessert za maziwa yenye rutuba?

Shukrani kwa kadi, duka kubwa linajua kila kitu kuhusu gharama zako na hupata fursa ya kuwashawishi.

Ikiwa umewahi kupokea matoleo ya kibinafsi kama "Nunua chokoleti kwa rubles 300 na upate punguzo la 15%", unajua ninamaanisha nini. Bila shaka, toleo hilo linaonekana kuwa na faida. Lakini ni faida kwanza kwa duka ambalo lilikuza kununua pipi zaidi kuliko ulivyozoea.

Kadi inakuchochea kutumia zaidi

Maduka makubwa mengi yanatoa pointi kwa kila ruble iliyotumiwa kwenye mtandao wao. Baadaye, pointi hizi zinaweza kubadilishwa kuwa pesa kwa kulipa pointi zilizokusanywa kwenye malipo. Je, ni faida? Kwa upande mmoja, ndiyo. Kwa upande mwingine, wewe mwenyewe huoni jinsi duka inakulazimisha kutumia zaidi ili kukusanya gharama zinazothaminiwa zaidi.

5. Lure bidhaa

"Nunua vipande 10 kwa rubles 100 tu!" ni gimmick nzuri ya zamani ya uuzaji. Watu wengi huanguka kwa ofa kama hiyo, kwa sababu hiyo, kununua bidhaa zaidi kuliko wanavyohitaji.

Pia kuna udanganyifu zaidi wa hila. Duka hutoa bidhaa maarufu kwa bei nzuri sana. Kwa mfano, nyama katika msimu wa barbeque au pakiti kubwa ya diapers maalumu. Hiki ni chambo.

Bidhaa yenye faida inatangazwa kikamilifu ili kupata wanunuzi kuangalia katika duka fulani. Lakini ikiwa tayari umeingia kwenye sakafu ya biashara kwa nyama au diapers, kwa nini usinunue kitu kingine? Ni kwa ununuzi huu unaoandamana ambapo duka hulipa.

Faida ambayo anapoteza kwenye chambo hulipwa na pesa za ziada ambazo wateja huacha kwenye duka kuu.

6. Bidhaa za ziada

Unaingia dukani kupata pakiti ya crackers anazopenda za mtoto wako. Na karibu nayo, kwenye rack sawa, unapata chokoleti ya watoto na marshmallows. "Oh, jinsi katika somo!" - unafikiri na kutupa bidhaa zote tatu kwenye kikapu. Hivi ndivyo michanganyiko hii inavyofanya kazi.

Mchanganyiko fulani ni dhahiri, kama vile shampoo na kiyoyozi. Baadhi ni nyembamba zaidi, kama vile sahani za plastiki zinazoweza kutumika na napkins nzuri za karatasi. Inaonekana kwetu kwamba tuliamua kununua napkins wenyewe. Kwa kweli, ununuzi wako unaodaiwa kuwa wa hiari ulitabiriwa mapema.

Ikiwa mkono wako unafikia bidhaa ambayo hukupanga kununua sekunde iliyopita, jiulize: "Je! ninahitaji hii kweli?"

Leinbach Reile mwandishi wa Retail 101 na mwanzilishi mwenza wa Mkutano wa Amerika wa Wauzaji Huru wa Rejareja.

7. Ufungashaji ambao chakula huharibika haraka

Mkate safi mara nyingi huuzwa kwenye mfuko wa karatasi. Mrembo? Ukweli. Lakini sio vitendo: mkate kwenye kifurushi kama hicho utakauka haraka, na itabidi uende dukani tena. Hii pia ni moja ya ujanja wa uuzaji. Kwa hivyo, baada ya kurudi kutoka kwa duka kubwa, jaribu kuweka tena ununuzi wako ili ubaki safi kwa muda mrefu iwezekanavyo.

8. Bidhaa zenye thamani iliyoongezwa

Maduka makubwa hucheza na bei, kuinua kwa kiwango cha macho bidhaa hizo ambazo ungependa kuuza, na kupunguza bidhaa za bei nafuu ambazo hazina faida kwa duka karibu na kiwango cha sakafu. Athari ya "uchawi tisa" imeenea, wakati bidhaa yenye bei ya rubles 199 inaonekana kuwa ununuzi wa faida zaidi kwa wanunuzi kuliko bidhaa kwa rubles 200.

Bidhaa zinauzwa vizuri, zikiwaelezea wateja kwa nini zinapaswa kuchukuliwa. Kwa mfano, bidhaa inaweza kuwekewa alama ya ikoni "Inayokua katika eneo letu, ambayo inamaanisha italeta faida kwa wakulima wetu." Mauzo ya Vyakula vya Ndani Yafikia $ 12 Bilioni Utafiti unaonyesha kuwa wanunuzi wako tayari kulipa hadi 25% zaidi kwa bidhaa hizi.

Chaguo jingine ni bidhaa zilizo na mapishi ambayo yanaweza kutayarishwa kutoka kwao. Wanaonekana kwa wanunuzi kuwa zaidi ya vitendo, na kwa hiyo kiwango cha mauzo yao ni cha juu.

9. Mifuko ya kiikolojia yenye chapa inayoweza kutumika tena

Mifuko inayoweza kutumika tena kwa mazingira badala ya mifuko - ujanja ujanja wa uuzaji! Kwanza, ni chapa: minyororo ya rejareja huweka nembo zao juu yao, na kugeuza wateja kuwa matangazo ya kutembea. Pili, huwafanya wateja kuhisi imani katika duka kubwa: "Kweli, hey, anajali mazingira!" Na tatu, wanaongeza hundi ya wastani.

Shule ya Biashara ya Harvard ilichapisha utafiti wa BYOB: Jinsi Kuleta Mifuko Yako Mwenyewe ya Ununuzi Hupelekea Kujitibu Mwenyewe, na Mazingira, ikithibitisha kuwa wanunuzi wenye chapa ya mifuko ya mazingira hutumia zaidi. Wakiwa wamejawa na wasiwasi juu ya maumbile, kwanza hutoa upendeleo kwa bidhaa za bei ghali zaidi za asili na za kikaboni, na kisha, tayari kwenye malipo, huhifadhi bidhaa zisizo na afya - kama malipo kwa wema wao wenyewe.

10. Vihesabu kwenye rejista za pesa

Kwenye kaunta za kulipia, wauzaji huweka vitu vidogo vya bei ghali na ambavyo si vya lazima kila wakati: chokoleti, peremende za jeli katika vifurushi vya rangi angavu, aiskrimu, vifuta maji, jeli za vitakasa mikono, kondomu, na kadhalika. Matarajio ni kwamba wewe, umechoka kufanya maamuzi kwenye sakafu ya biashara, pumzika kwenye malipo na ujinunulie (au sio uchovu kidogo kuliko wewe, mtoto) tuzo. Na inafanya kazi.

Vitu vidogo kwenye kaunta kwenye mistari ya malipo vinaweza kuzingatiwa kuwa ni wasiwasi wa duka kwa mteja: kwa hivyo unaweza kusahau kuwa unahitaji wipes za mvua, na hizi hapa! Lakini ikiwa unarudi kwenye sakafu ya biashara, utapata napkins sawa kwa bei ya mara moja na nusu chini. Ni ngumu kurudi, kwa hivyo unanunua bidhaa kwa bei iliyochangiwa, kwa mara nyingine tena kuwa muuzaji wa "ngozi ya dhahabu" kwa maduka.