Uzoefu wa kibinafsi: jinsi nilivyofungua studio ya kubuni

2024 Mwandishi: Malcolm Clapton | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 04:11

"Sasa tunajua jinsi ya kutofanya hivyo."

Studio ya picha na muundo wa wavuti "Alalai" iliundwa na Sasha Dolzhikov na Anya Ivannikova, ambao wamekuwa marafiki kwa zaidi ya miaka 10. Walinusurika machafuko mawili ya kifedha, waliweza kupata deni na kuandaa mradi ambao watu wengi wanajua na kupenda. Tulizungumza na Sasha na tukagundua kwa nini haiwezekani kufanya kazi na jamaa, jinsi ya kuamua juu ya biashara mpya baada ya kutofaulu na nini cha kujibu kwa wateja ambao wanaamini kuwa nywele za rangi moja kwa moja hukufanya kuwa wajinga.

Kufahamiana na mshirika na asili ya mradi

Ubunifu haukuonekana katika maisha yangu mara moja. Mwanzoni nilielimishwa kama mwanasosholojia, kisha niliamua kuwa bwana wa utangazaji na PR. Ilipofika wakati wa kuchagua taaluma, niliishia kwenye Huduma ya Msaada wa Kisaikolojia ya Moscow: Niliajiriwa kama katibu wa habari wa muda. Ilikuwa hapa kwamba niligundua kuwa PR katika maisha halisi ni tofauti sana na yale yaliyoandikwa katika vitabu vya kiada. Kabla ya kuhitimu, nilianza kutafuta kazi ambayo ningependa kukaa sio tu kwa mazoezi. Mtu anayemfahamu alipendekeza shirika dogo la utangazaji, ambapo walinichukua kwa nafasi ya meneja.

Katika sehemu mpya, nilikutana na Anya Ivannikova, ambaye alikuwa na msimamo sawa na mimi. Mara moja tukawa marafiki, tukaanza kufanya kazi kwenye miradi ya pamoja na tukagundua kuwa tunaelewana kikamilifu. Ilibadilika kuwa kazi nyingi, lakini tulishughulika nao kitaaluma, kwa hivyo baada ya muda walianza kutukabidhi wateja na miradi ngumu na tarehe ya mwisho "iliyomalizika jana". Mara moja katika wiki mbili ilikuwa ni lazima kupamba wafanyabiashara 11 wa gari kwa likizo ya Mwaka Mpya. Wakati wa mchana tuliwasiliana kwa uzuri na wateja, na usiku tulifungua kilomita za sindano za misonobari na kuning'iniza mipira.

Wakati mmoja, tuligundua kuwa tulikuwa na uzoefu wa kutosha na hamu ya kuunda kitu chetu wenyewe. Anya alipanga kufungua wakala wa utangazaji wa mzunguko kamili: kufanya uchapishaji na bidhaa za chapa kwa makampuni mbalimbali. Alinialika niwe mshirika, nami nikakubali.

Hatukuwa na mpango wa biashara, wafadhili na bajeti kubwa, lakini tulikuwa na shauku safi na kuhusu rubles 100,000. Tulitoa nusu ya kiasi hicho kwa kodi ya miezi miwili ya chumba kutoka kwa washirika, na kwa pesa iliyobaki tulinunua laptop tatu, printer, meza kadhaa, viti na vifaa vya kuandika.

Kufanya kazi na jamaa

Kampuni yetu iliitwa Ofisi ya Optimal Solutions. Wafanyikazi wa kwanza walikuwa marafiki na jamaa, lakini sasa ninaelewa kuwa ilikuwa kosa. Ni faida kuajiri watu kama hao, kwa sababu katika nyakati mbaya zaidi huwezi kuwalipa mishahara yao na kusema: "Je, unaweza kufanya kazi kwa mwezi bila pesa?" Lakini mtu anapochochewa na urafiki, si pesa, hafanyi vizuri. Mfanyakazi kama huyo hataki kuchafua kwa makusudi, kwa sababu anakutendea vizuri, lakini mapema au baadaye ataanza kudanganya hata hivyo. Mifumo ya kazi, udhibiti na suluhisho la hali ya shida na wageni ni wazi zaidi, inaeleweka zaidi na kali.

Kila mtu alikuwa na jukumu la kucheza. Dada Ani alishikilia wadhifa wa meneja wa ofisi: alichapisha hati, akasaini, na kupanga uwasilishaji wa bidhaa zilizomalizika. Rafiki ya dada ya Anya alikua meneja wa mauzo. Alipata kampuni mbali mbali, akawatumia ofa za kibiashara na akaunganisha wateja waliotengenezwa tayari na mimi na Anya, kwa sababu tuna uwezo wa kufanya mazungumzo na wateja kitaaluma.

Bila shaka, msaada wa marafiki zetu ulituokoa, lakini kwa kweli, tunaweza kufanya kazi hii peke yetu, na kuwekeza pesa za mshahara katika kitu muhimu zaidi kwa maendeleo ya biashara.

Mafanikio yetu makuu ndani ya "Ofisi ya Masuluhisho Bora" ni kufanya kazi na timu ya METRO Cash and Carry. Walizindua mradi wa majaribio - maduka ya Fasol, ambayo yaliuzwa chini ya franchise. Mtu alinunua chumba na kuipamba kwa mujibu wa mtindo wa ushirika: ubao wa ishara, nguo za wauzaji, mambo ya ndani ya ndani. Tulihusika katika maendeleo ya vipengele vya asili, hivyo "Maharagwe" katika fomu ambayo ipo ilizaliwa shukrani kwa "Bureau".

Mabadiliko ya umakini, uchovu na deni

Ili kuongeza mapato na si kwenda kwenye nyumba za uchapishaji za mtu wa tatu, tulinunua mashine mbili na warsha zilizo na vifaa katika mkoa wa Moscow. Ukweli, mara tu tulipogundua kuwa pamoja na idadi kubwa ya maagizo, bado hatuwezi kupakia vifaa hivi 24/7. Haifanyi kazi, ambayo inamaanisha kuwa tumehukumiwa hasara. Ili kupata faida, mtu atalazimika kushiriki kikamilifu katika uuzaji wa uchapishaji, ambao hutolewa kwenye mashine hizi. Tatizo pekee ni kwamba shughuli hii haina uhusiano wowote na wakala wa utangazaji. Katika kesi hii, haiwezekani kutengana.

Haya yote yalitulemaza sana katika suala la fedha, na kisha mnamo 2014 ruble pia ilianguka. Nyenzo zimeongezeka kwa bei, na bajeti za utangazaji zimepungua kwa kiasi kikubwa.

Tulianza kutambua kwamba tulikuwa tukifanya kila kitu isipokuwa kile ambacho shirika la utangazaji linapaswa kufanya. Hatukuwa na mikono ya kutosha, tulikuwa tumechoka, na kulikuwa na uchovu kidogo. Kulikuwa na wateja wachache, na hasara ilikuwa ikiongezeka. Kutoridhika kwa kazi pia. Anya wakati huo alikuwa akipanga kwenda likizo ya uzazi, kwa hivyo ikawa wazi kuwa hadithi hiyo ilikuwa inakaribia hitimisho lake la kimantiki. Kila mashine iligharimu takriban rubles 800,000, lakini kwa sababu ya shida, bei ilishuka sana, na tukaingia deni.

Baada ya "Ofisi ya Suluhisho Bora" nilipata kazi nzuri ya kubuni na kuchukua nafasi ya mkuu wa idara ya uzalishaji. Kweli, sikudumu kwa muda mrefu katika sehemu mpya.

Ufufuaji wa mradi na uwekaji jina upya

Licha ya kufungwa, maagizo yaliendelea kutiririka kupitia "Ofisi ya Masuluhisho Bora", kwa sababu wateja wa zamani walishiriki mawasiliano yetu na watu wengine. Tulifanya baadhi ya kazi, na tukakataa baadhi yao.

Wakati mmoja, ombi lilitoka kwa mtandao wa huduma ya haraka, na kiasi cha manunuzi kilikuwa sawa na kiasi cha madeni yetu - rubles milioni 3. Anya na mimi tulijadili kwa muda kwamba tunaweza kulipa deni na kujisikia kama watu huru, lakini mwishowe tuliamua kuzingatia makosa ya zamani na kuwekeza pesa tulizopata katika biashara mpya. Kweli, sasa kuchagua mwelekeo mdogo: studio ya kubuni.

Kwa rubles 75,000 kwa mwezi, tulikodisha chumba, ambacho tayari kilikuwa na meza, mtandao, baridi na hata mapokezi ya kupokea nyaraka. Ilibaki tu kupata vifaa. Tulinunua kompyuta mbili za iMac kwa rubles 150,000. Wakati huu, walikuwa wakitafuta wafanyakazi kupitia HeadHunter - walichapisha tu matangazo mawili kuhusu utafutaji wa wasimamizi na wabunifu. Kwa hivyo tuliajiri watu wanne na kuanza kazi.

Msichana Nastya, ambaye tulimwajiri kama mbuni, alikua mkurugenzi wa sanaa haraka, kwa sababu ana talanta sana. Kiwango chake kiligeuka kuwa mabao 10 juu kuliko tulivyotarajia wakati huo. Ninataka kusema asante sana kwake, kwa sababu ni shukrani kwa juhudi zake Alalay amekuwa kile ambacho watu wengi wanamjua.

Vikwazo na kushindwa

Kwa miaka miwili tuliishi vizuri kabisa. Ilichukua muda huo kujenga kwingineko niliyokuwa nayo akilini. Kampuni nyingi za usanifu zina utaalam katika aina moja tu ya kazi, kama vile nembo au uchapishaji. Siku zote nilitaka Alalay iweze kutengeneza muundo wowote kwa mteja, iwe wasilisho au kifungashio. Sasa sisi ni studio ambayo inaweza kufanya kila kitu, na hii ni hila yetu.

Katika majira ya joto ya 2018, hatua mpya ya mgogoro ilianza. Kazi ya kubuni imepungua kwa kiasi kikubwa, kwa sababu awamu iliyofuata ya vikwazo vya Marekani ilikataza wateja wetu kufanya kazi na makampuni madogo kama yetu. Ilibidi wachague wakandarasi mahususi wanaofaa ndani ya vikwazo.

Kufikia msimu wa joto wa 2018, hatukupata maagizo hata kidogo. Licha ya ukosefu wa kazi, hatukutaka kutawanya timu kwa maneno "Guys, sorry, hatukufanikiwa". Walakini, wafanyikazi walianza kuondoka peke yao. Mkurugenzi wa sanaa Nastya alialikwa kufanya kazi kwenye mradi wa kupendeza zaidi, na wengine pia walianza kutuacha polepole.

Kufikia mwishoni mwa 2018, tulijikuta bila timu.

Haikuwa ngumu kupata mbuni, lakini hatukuweza tena kufikia kiwango ambacho sisi wenyewe tulitangaza kwenye kwingineko. Kama matokeo, tulikosa msimu wa utangazaji na tukaanguka tena kwenye dimbwi la deni. Wakati huo, mimi na Anya tulikuwa katika mshtuko kidogo na hatukuelewa la kufanya. Kila kitu kilionekana kuwa sawa, lakini kwa sababu fulani haikufanya kazi tena.

Timu mpya na kanuni za kazi

Mnamo 2019, kila kitu kilifanyika kwa sababu tulisikiliza watu mahiri na kuboresha gharama. Sasa hatuna ofisi halisi - tu anwani ya kisheria iliyounganishwa na majengo ya kukodi. Kuna msingi wa timu, lakini baadhi ya wabunifu hufanya kazi nasi mara kwa mara kwa kujitegemea. Hakuna wasimamizi walioachwa hata kidogo, majukumu yao yanafanywa na mimi na Anya. Tumekuwa sokoni kwa miaka mingi sana kwamba hatuhitaji matangazo ya ziada au mauzo. Watu wanatugeukia kwa sababu wanajua na wanaamini.

Tulipopanga kubuni kwa mara ya kwanza, kulikuwa na nafasi ya kuwa kampuni sawa na Ofisi ya Optimal Solutions - mmoja tu wa wachezaji. Sasa naweza kusema, bila kiburi, kwamba ingawa Alalai haichukui nafasi katika makadirio, inajulikana kwa njia yake mwenyewe kwenye soko. Tunafanya kazi katika niche yetu: tuna uso unaotambulika na uwezo fulani wa ubunifu. Miradi yetu inawekwa pamoja kama mafumbo na kuunda picha moja.

Alalay ni neno lisilo rasmi sana. Wateja wengine wanasema: "Sawa, una jina la kipuuzi." Mtu huona kitu kichafu, mtu wa kitoto, na mtu kwa ujumla huona mstari kutoka kwa wimbo. Kwa sisi, neno hili ni mtihani wa litmus. Ni kawaida kama sisi. Mimi hupaka nywele zangu rangi tofauti na huwa sijahudhuria mikutano katika shati na koti. Anya ni sawa, na huu ni msimamo wetu wa kanuni. Ikiwa mtu hapendi jinsi tunavyoonekana, samahani.

Ni sawa na jina. Inachuja wazi wateja wetu na sio kabisa. Wengine huja na kusema, "Jamani, neno zuri." Mara nyingi, tunafanikiwa katika kila kitu na watu kama hao, kwa sababu wako karibu na msimamo wetu na miradi ambayo tunatekeleza. Ikiwa mtu anataka kutengeneza nembo ya boring kwa kiwanda cha chuma cha kutupwa, hayuko hapa kwa ajili yetu.

Gharama na Faida

Sioni aibu kukiri kuwa hatujafanikiwa 100%. Uzoefu wetu ni chungu, lakini sasa tunajua jinsi ya kutofanya hivyo. Baada ya mgogoro wa 2018, bado tuna madeni, ambayo tunafunga hatua kwa hatua. Kwa kuongeza, gharama zinatumika kwa gharama ya miradi - hii ni mshahara wetu na Anya na malipo kwa wabunifu. Tuna mhasibu ambaye hutayarisha ripoti na pia anapokea mshahara, pamoja na mahitaji ya ndani, kama vile gharama za mawasiliano.

Ni vigumu kusema faida halisi, kwa sababu miradi daima ni tofauti na kiasi pia ni tofauti. Takriban mauzo ya mwaka jana ni takriban milioni 8.

Makosa na maarifa

Ni muhimu sana kutokubali maagizo kutoka kwa marafiki na familia. Hili ni kosa kubwa ambalo huwa tunakutana nalo mara kwa mara. Tatizo ni kwamba hakuna kiwango sahihi cha uhusiano wa kibiashara kati yenu. Watu wa kawaida wanaokugeukia wanaamini kuwa wanafanya jambo jema, kwa sababu walileta agizo na pesa. Kawaida hii inahitaji punguzo au matibabu maalum, ambayo yanaonyeshwa kwa hamu ya kuwasiliana nawe kila wakati. Kuna chaguzi mbili: ama unajipinda na kujilaani, au hauinami na kusikia kwa kujibu: "Ah, je, uliwasha urasmi wako? Wazi".

Kosa la pili ni uhuru mwingi. Kwa upande mmoja, sipendi mfumo wa shirika, wakati wafanyikazi wana kanuni za kuwasiliana na wasimamizi. Lakini niko tayari kukubali kosa langu na kusema kwamba kwa wakati fulani sikuweza kujenga kiwango sahihi cha mawasiliano kati yangu na timu. Kulikuwa na wakati ambapo nilitoa kazi maalum baada ya marekebisho ya mteja, na walinijibu: "Hapana, hatutafanya hili, kwa sababu ni mbaya." Nilielewa kuwa nilikuwa nikiagiza, lakini watu hao hawakuelewa, kwa sababu kizuizi kati ya wasaidizi na viongozi kilifutwa. Wakati mwingine unapaswa kuwa mkali zaidi.

Hatimaye, usijaribiwe kufanya hivyo mwenyewe. Wafanyabiashara wa novice mara nyingi hufikiri kwamba wanaelewa kila kitu, kwa hiyo ni rahisi kukamilisha kazi mwenyewe kuliko kumkabidhi mtu mwingine. Jifunze kukabidhi, kuamini watu, na kudhibiti utekelezaji kwa utulivu. Uliza kila dakika tano: Je! - sio mtaalamu sana.

Utapeli wa maisha kutoka kwa Sasha Dolzhikov

• Usiogope kuchukua hatari. Unahitaji kuifanya kwa makusudi, lakini bado uifanye. Jaribu vitu vipya na usijali ikiwa utafanya makosa. Unaweza kusoma rundo la vidokezo kwenye vitabu vyenye akili, lakini hadi ujikwae juu ya kitu mwenyewe, hautawahi kuelewa kuwa hii ni kweli.
• Chuja ushauri wa watu wengine. Maoni ya mtu mwingine sio mwongozo wa hatua. Huwezi kuchukua mapendekezo kwa upofu, kwa sababu, uwezekano mkubwa, utafanikiwa tofauti. Kila kitu kinahitaji kugawanywa katika mbili na kufikiria kwa kichwa chako mwenyewe.
• Simama nje. Unaweza kufanya onyesho la kwanza mara moja tu. Soko limejaa sana, kwa hivyo unapaswa kukubali kwamba hakuna mtu atakayesoma ukurasa "Kuhusu kampuni", ambayo inasema jinsi ulivyo mzuri. Na hakuna mtu atakayeangalia miradi 200 iliyokamilishwa, haijalishi ni nzuri sana. Unahitaji kusimama nje. Ikiwa wewe ni rahisi kuona dhidi ya historia ya wengine, hii tayari ni ufunguo wa mafanikio.
• Kumbuka kwamba mteja sio sahihi kila wakati, na usiogope kuzungumza juu yake wakati mwingine. Bila shaka, haifai kutuma mteja kwa barua tatu, lakini maelezo ya maridadi kwa kufuata sheria za maadili ya kitaaluma sio superfluous. Mteja hutumiwa kupata punda wake kulambwa na kufanya kila kitu anavyotaka. Nilipoanza kubishana na kuthibitisha kwa uwazi maoni yangu, ilisababisha mshangao. Ninaamini kuwa wakati mwingine ni bora kusema "hapana" kwa usahihi ikiwa una uhakika kuwa uzoefu wako na taaluma yako inatosha kufanya vizuri zaidi.