Orodha ya maudhui:
- Ikiwa unarudisha bidhaa bora
- Ukikabidhi bidhaa zilizovunjika au zenye kasoro
- Ikiwa kitu kimeibiwa
- Nini cha kukumbuka
2024 Mwandishi: Malcolm Clapton | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 04:11
Mdukuzi wa maisha anahusika na wakili.
Fikiria hali: unanunua kitu kisicho chakula. Muuzaji hupakia bidhaa na kusema kukariri: "Tunaweka hundi na sanduku." Kama matokeo, mnunuzi wa kawaida anaweza kujilimbikiza kadibodi nyingi nyumbani, kwa sababu sio wazi kila wakati ni kiasi gani na kwa nini kuhifadhi kifurushi.
Wacha tuchambue kila kesi wakati kisanduku kilicho na hundi kinakuja vizuri, na tujue ikiwa unaweza kufanya bila wao.
Ikiwa unarudisha bidhaa bora
Chini ya Sheria ya Ulinzi wa Mtumiaji, unaweza kurejesha bidhaa isiyo ya chakula ndani ya siku 14, kwa sababu tu huipendi tena. Hii hairuhusiwi kufanywa na kitu chochote, kuna tofauti, kama vile kufulia au vifaa vya elektroniki. Lakini hebu sema sneaker inaweza kurudi bila maelezo.
Ni muhimu tu kuzingatia masharti: bidhaa lazima ihifadhi uwasilishaji wake, usiwe na athari yoyote ya matumizi, inahitajika kuacha maandiko juu yake. Hakuna mahitaji ya moja kwa moja kwa sanduku.
Inafuata kutoka kwa sheria za Kirusi kwamba, kwa ujumla, ni marufuku kurudisha bidhaa bila ufungaji tu katika kesi mbili:
- ikiwa inasema kwamba mnunuzi lazima aiweke;
- ikiwa ilikuwa sehemu ya bidhaa na uharibifu wake unachukuliwa kuwa uharibifu.
Kilicho muhimu hapa ni kile kinachohesabiwa kama ufungaji. Ikiwa, kwa mfano, unaweka sneakers zako kwenye mfuko, basi unaweza kufanya bila hiyo wakati wa kurudi. Lakini sanduku bado ni bora kuondoka, kwa kuwa uwepo wake kwa kawaida unafaa katika kigezo "kuweka uwasilishaji". Baada ya kurudi, bidhaa itawekwa kwa ajili ya kuuza tena, na katika hali nyingine haitawezekana kuiuza bila ufungaji. Kulingana na Olga Shirokova, mwanasheria mkuu wa Huduma ya Kisheria ya Ulaya, hata kama mzozo utafikia mahakama, katika kesi hii, muuzaji atakuwa na uwezekano mkubwa wa kuunga mkono.
Kwa mujibu wa sheria, ili kurejesha, lazima pia uwe na risiti ya mauzo au risiti ya keshia au hati nyingine ya kuthibitisha malipo.
Olga Shirokova Mwanasheria Mkuu wa Huduma ya Kisheria ya Ulaya
Hata hivyo, ikiwa hakuna risiti, hii haikunyimi fursa ya kurejesha bidhaa. Unahitaji tu kuthibitisha ununuzi kwa njia tofauti, kwa mfano, kwa msaada wa ushuhuda.
Ukikabidhi bidhaa zilizovunjika au zenye kasoro
Wauzaji wanakuza hadithi kwamba sanduku na risiti zinahitajika kurejesha au kutengeneza bidhaa chini ya udhamini. Mtaalam anabainisha kuwa hakuna mahitaji hayo katika makala sambamba ya sheria "Katika Ulinzi wa Haki za Watumiaji".
Cheki na kisanduku, bila shaka, zitafanya iwe rahisi kutatua suala hilo. Lakini kutokuwepo kwao sio sababu ya kukataa. Muuzaji au mtu mwingine aliyeidhinishwa analazimika kukubali bidhaa za ubora duni na, ikiwa ni lazima, kuangalia ubora wake.
Olga Shirokova
Ikiwa kitu kimeibiwa
Wasiwasi mwingine ni kuhusiana na simu mahiri na teknolojia nyingine ghali. Inadaiwa, ikiwa gadget imeibiwa, basi bila sanduku, polisi hawatakubali maombi na hawatatafuta hasara.
Kulingana na Olga Shirokova, hakuna hitaji la kuweka sanduku na hundi ya kesi kama hiyo katika sheria. Maafisa wa polisi wanatakiwa kukubali ripoti ya wizi au ulaghai na kufanya uchunguzi ufaao. IMEI iliyoonyeshwa kwenye kisanduku bila shaka itasaidia sana kupata kifaa. Walakini, hakuna kinachokuzuia kuiga mahali pengine, ikiwa tu.
Nini cha kukumbuka
- Ni bora kuhifadhi sanduku na risiti kutoka kwa bidhaa bora kwa wiki mbili. Utazihitaji ikiwa una shaka ikiwa unapenda bidhaa hiyo au la, na unaweza kutaka kuirejesha.
- Sanduku halihitajiki kurudisha au kutengeneza bidhaa chini ya udhamini. Inatosha kuweka risiti kumkumbusha muuzaji wa ununuzi.
- Ni bora kuweka sanduku za gadgets za gharama kubwa. Lakini si kwa vyombo vya kutekeleza sheria hata kidogo, wanahitaji tu kujua kanuni. Kisanduku kitafanya iwe rahisi kwako kuuza kifaa, kwa kuwa unaweza kuthibitisha kwa urahisi kwamba haijaibiwa au bandia.
Ilipendekeza:
Jinsi ya kufanya hivyo kwa haki: kuja au kuja
Mdukuzi wa maisha alipekua vitabu vya marejeleo na akagundua ni chaguo gani ni la kawaida: njoo au njoo. Ili kukumbuka, chora mlinganisho
Jinsi ya kuanza biashara kutoka mwanzo: ushauri wa vitendo kutoka kwa wale ambao wanaweza
Lifehacker inakuambia jinsi ya kufungua biashara yako mwenyewe. Ili kufanikiwa, kuwa halisi juu ya uwezo wako na jitayarishe kwa mbio ndefu za marathon
Wageni wanaweza kuonekanaje na kwa nini wanaweza kuwa tofauti na sisi
Wanasayansi kwa muda mrefu wamekuwa wakijaribu kujua jinsi wageni wanaonekana. Na wanafikia hitimisho kwamba hatuna uwezekano wa kukutana na wanaume wa kijani wenye vichwa vikubwa
Je, ni muda gani unahitaji kuweka risiti za bili za matumizi?
Tunagundua ni kiasi gani cha kuweka risiti za malipo ya bili za matumizi na kwa nini zinaweza kuwa na manufaa kwako hata miaka kadhaa baada ya kutolewa
Bidhaa 10 za ajabu za AliExpress ambazo zinaweza kuja kwa manufaa
Usikimbilie kukataa mambo haya ya ajabu - kati yao ni hupata zisizotarajiwa kwa wanaharusi, wazazi wa watoto wachanga, wanywaji na zaidi