Maneno 10 ambayo kila mtu anapaswa kusema mara nyingi zaidi kazini

2024 Mwandishi: Malcolm Clapton | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 04:11

Kuchagua maneno sahihi kutaongeza uaminifu na moyo wa timu.

Katika fasihi ya usimamizi, mara nyingi huandikwa kwamba uaminifu ni motisha ambayo inaweza kuwahamasisha washiriki wa timu kuhamisha milima. Hata hivyo, si mara zote wazi jinsi ya kuingiza dutu hii tete katika mahusiano ya kazi.

Kocha wa biashara Marcel Schwantes alipendekeza misemo 10, ukitumia ambayo utaongeza imani katika timu na kujenga uhusiano na wanachama wake wote.

1. Hili ni kosa langu

Kukiri wazi makosa na mapungufu yako huongeza uaminifu wako. Kwa ujumla, watu wasio wakamilifu wanaoweza kujikwaa hutuvutia zaidi, na watu bora hutuogopesha.

2. Maneno hayawezi kuelezea umuhimu wa jambo ulilofanya

Utambuzi na wengine wa ugumu wa kazi huongeza sana motisha ya mtu. Kwa hiyo, ni muhimu kuonyesha wenzake kwamba mchango wao kwa sababu ya kawaida haukuenda bila kutambuliwa. Kwa hiyo sifa kazi yao, lakini hakikisha unafunga pongezi kwa shughuli maalum. Kwa mfano, sema, “Siwezi kueleza ni kiasi gani kazi yako ya ziada ya ushauri imekuwa na maana kwa timu. Wageni waliizoea haraka na kujihusisha, na kuongeza tija ya idara.

3. Nilipenda jinsi ulivyoishughulikia

Humsifu mtu huyo tu, unasherehekea sifa zake za uongozi au tabia ambazo zilimsaidia kutatua shida ngumu. Hivi ndivyo unavyotambulisha utamaduni wa kuthamini katika timu na kuifanya kampuni kuwa mahali pazuri pa kufanya kazi.

Kwa mfano, unaweza kusema, “Nilipenda jinsi ulivyoshughulikia msukumo wiki iliyopita na jinsi ulivyokuwa mtulivu na ujasiri wakati huo. Kwa sababu hiyo, watu walijipanga kutatua tatizo badala ya kuingiwa na hofu na kulaumiana.”

4. Unaweza kunishauri?

Kuna dhana potofu kwamba watu huomba ushauri kwa sababu wao wenyewe hawana uwezo. Hata hivyo, utafiti unaonyesha kinyume. Wale wanaouliza maswali wanaonekana kuwa na ujuzi zaidi wa kazi.

5. Nimefurahi kukuona

Kifungu hiki cha maneno mara nyingi hutumika kama salamu ya wajibu, lakini hufanya kazi kwa ufanisi inapotamkwa kwa sauti ya dhati na ya furaha. "Unajali, nashukuru uwepo wako," mpatanishi anasikia, na hii inaboresha mhemko wake na wako.

6. Ninaamini maoni yako

Kuaminiana ni njia mbili. Ili timu ikubali mawazo yako, hukumu, hoja, anza kuamini uwezo wa wanachama wake. Wakati ujao mtu anapendekeza toleo lao la maendeleo ya mradi huo, sema tu: "Ninaamini maoni yako, hebu tujaribu njia hii na tuone wapi inatupeleka."

7. Ulikumbuka nini kuhusu siku (au wiki)?

Swali hili la kutia moyo huweka mazungumzo kwenye wimbo mzuri, na kumpa mtu mwingine fursa ya kushiriki msisimko wao.

8. Nisingeweza kufanya hivi bila wewe

Kifungu hiki cha maneno ni njia nzuri ya kumshukuru mtu, haswa ikiwa matokeo ya kazi yake yanakuweka katika mwanga bora pia. Sema asante hadharani, mbele ya wenzako, kwa sababu anastahili.

9. Ninaweza kukusaidiaje?

Maneno haya yanaweza kuhamisha milima ikiwa tarehe ya mwisho inakaribia na kiwango cha mkazo kinaongezeka. Kishazi kinaonyesha kwamba timu si maneno tupu kwako na kwamba uko tayari kusimama kwa ajili ya kila mmoja. Mara nyingi swali hili linaulizwa, nguvu zaidi ni utamaduni wa kusaidia na kusaidiana katika timu.

10. Niambie kuhusu …

Watu wanapenda kuzungumza juu yao wenyewe. Kwa kuzingatia hadithi zao, unaimarisha uhusiano kati yako. Wakati huo huo, maswali yaliyoulizwa kwa wakati yanakuonyesha kama mtu wazi na anayeuliza. Utafiti unaonyesha kuwa watu wadadisi katika jamii ni rahisi kuungana nao.

Bila shaka, hatuzungumzii mambo ya kibinafsi sana. Hitimisho la kimantiki la maneno itakuwa, kwa mfano: "Tuambie ni nini kinachokuvutia kwenye mradi huu, nataka kujua zaidi kuhusu kile kinachokuhimiza."