Vidokezo vya Uongozi: Maneno Gani Yatakufanya Uwe Maalum

2024 Mwandishi: Malcolm Clapton | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 04:11

Ni maneno gani yanahitajika kusemwa mara nyingi zaidi ili kuwa kiongozi maalum na mtu.

Hata vitu vidogo vina athari ya kushangaza kwa maisha ya kila mmoja wetu. Na yako pia. Na maneno machache tu yanaweza kubadilisha maisha ya mtu! Haya ni maneno ambayo hupaswi kusita kusema kila siku kwa wafanyakazi wenzako, wafanyakazi wenzako, wanafamilia, marafiki, na mtu mwingine yeyote anayekujali.

Hivyo ndivyo ninavyofikiria

Wewe ni kiongozi, lakini hii haimaanishi kuwa wewe ni mwerevu, mwenye busara na mwenye utambuzi kuliko wafanyikazi wako. Saidia maagizo na maamuzi yako kwa maelezo yenye mantiki, sababu, na sio tu msimamo na nguvu yako.

Kwa kawaida, kwa kueleza maamuzi yako, unayafungua kwa majadiliano na kukosolewa, lakini pia unayafungua kwa uboreshaji. Nguvu itakufanya uwe "sahihi" kila wakati, na ushirikiano utafanya kila mtu kuwa sawa na kukusaidia kufanya kazi pamoja.

Nilikosea

Sote tunaweza kufanya uamuzi usio sahihi. Kilichoonekana kuwa bora katika nadharia kinaweza kisifanye kazi kama inavyotarajiwa katika mazoezi. Usisite kamwe kukiri kosa lako, hata mbele ya wafanyakazi wako. Hakika utajisikia mjinga, lakini hutapoteza heshima ya watu, kinyume chake, utapata.

Kushangaza

Hakuna anayepata sifa za kutosha, lakini sote tunapenda kuisikia. Ikiwa mtu alifanya jambo vizuri, hakikisha kumwambia mtu huyo kuhusu hilo. "Wow! Umefanya vizuri sana!"

Unaweza hata kurudi nyuma kidogo na kukumbuka jinsi mtu alivyofanya jambo kubwa wiki kadhaa zilizopita: "Sikiliza, nakumbuka jinsi ulivyofanya kazi hiyo mwezi uliopita …" Kifungu hiki kinamhimiza mfanyakazi kufikia mafanikio mapya, na kwa unaonyeshwa kwa usikivu kwa watu, kwa sababu ulikumbuka kile alichofanya na jinsi vizuri.

Sifa ni zawadi isiyo na malipo kwa mtoaji, na furaha kubwa kwa mpokeaji.

Asante na tafadhali

Je! kulikuwa na hali wakati ulitoa zawadi, na mpokeaji alihisi wasiwasi na aibu kuipokea? Hakika wakati huu kwa kiasi fulani ulipunguza furaha yako ya kutoa.

Vile vile vinaweza kutokea kwa yule anayekupa zawadi. Usiharibu wakati wa furaha, kwa sababu unachotakiwa kufanya ni kumtazama mtu huyo machoni na kusema "Asante." Ikiwa zawadi ilitolewa kwako kwa shukrani kwa huduma fulani, basi unapaswa kujibu "Tafadhali! Furaha kusaidia!"

Unawasifu wengine na kutoa zawadi, basi acha nikushukuru pia!

Je, unaweza kunisaidia?

Ikiwa unahitaji usaidizi, bila kujali ni nani au unauliza nini, sema tu kwa dhati, "Je, unaweza kunisaidia?"

Hakika utapata msaada. Wakati huo huo, udhaifu wako, heshima kwa mtu uliyemgeukia, na nia yako ya kusikiliza inaonekana kidogo. Na hizi, kwa njia, ni sifa za kiongozi mkuu na rafiki mkubwa.

Samahani

Sote tunaweza kuwa na makosa. Kila mmoja wetu ana kitu ambacho unaweza kuomba msamaha: maneno ya kutojali, vitendo (au, kinyume chake, kutotenda), nk.

Omba msamaha kila wakati ikiwa unaelewa kuwa una lawama. Usifanye tu kwa kutoridhishwa kama: "Samahani sana kwa kile kilichotokea, lakini wewe mwenyewe ulikosea …" Kwa taarifa kama hizi unajaribu kumfanya mpatanishi ajisikie hatia. Nisamehe tu, niambie ulikosea. Hakuna zaidi si chini. Na kisha wote wawili unaweza kuanza mawasiliano kutoka mwanzo.

Tafadhali nionyeshe?

Ushauri husahaulika kwa wakati, maarifa yanabaki kwako milele. Kujua la kufanya ni jambo jema, lakini kujua NAMNA NA KWA NINI kufanya hivyo hakuna thamani.

Unapomwomba mtu akufundishe kufanya jambo fulani, akuonyeshe jinsi ya kufanya jambo fulani, mambo mawili hutokea: kwanza, unaonyesha heshima yako, kwa mtu ambaye aliombwa ushauri wa vitendo, unaonyesha uaminifu katika uzoefu na ujuzi wake… Na pili, wewe mwenyewe utapokea maarifa muhimu zaidi.

Usiulize tu dokezo, omba kukufundisha na kukufundisha sasa hivi. Pande zote mbili zinanufaika na mwingiliano huu.

Hebu nisaidie?

Watu wengi hufikiria kuomba msaada udhihirisho wa udhaifu na, wakifunga meno yao, jaribu kufanya kila kitu peke yao. Lakini kila mtu anahitaji msaada.

Huna haja ya kuuliza, "Je, kuna chochote ninachoweza kukusaidia?" Uwezekano mkubwa zaidi utapata jibu: "Hapana, kila kitu ni sawa!"

Kuwa maalum. Ni lazima ujionee mwenyewe jinsi unavyoweza kumsaidia mtu huyo na kusema: “Nina dakika chache. Hebu nisaidie? Ofa iliyotolewa kwa njia hii inazungumza juu ya ushirikiano, sio upendeleo wako.

Lakini baada ya ofa, kunja mikono yako na usaidie kadri uwezavyo.

Nakupenda

Kazini, labda haupaswi kutumia usemi huu. Lakini katika familia, pamoja na wapendwa, sema hivi kila wakati unapohisi.

HAKUNA kitu

Ndiyo, wakati mwingine, bora unaweza kusema si kitu. Ikiwa umekasirika, hasira, tamaa, nyamaza. Unafikiri itakuwa rahisi kwako ikiwa utatoa hisia hasi, lakini matokeo yatakuwa ya kusikitisha.

Unapowakosoa wafanyikazi, lazima ukumbuke kuwa matokeo ya kazi hubadilika na hisia ni za milele. Kukasirika kwa neno lisilofaa hubaki milele.

Kabla ya kusema kitu, fikiria ikiwa umeelewa hali hiyo kwa usahihi? Labda ulifanya hitimisho mbaya juu ya hali ya mambo kwa msingi wa data isiyo sahihi au kwa sababu zingine? Fikiria jinsi mtu unayetaka kumlaumu atahisi. Huwezi kamwe kurejesha kujithamini kuharibiwa kwa mfanyakazi.

Kaa kimya hadi ujue hasa cha kusema na jinsi maneno yako yataathiri hali zaidi.