Nini cha kufanya ikiwa benki inaweka bima

2024 Mwandishi: Malcolm Clapton | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 04:11

Ikiwa umewahi kuchukua mkopo, basi unajua kwamba itakuwa vigumu kutoka kwa huduma ya bima iliyowekwa. Leo tutakuambia jinsi ya kutenda ili usizidishe.

Ni bima gani inahitajika na nini sio

Leo ni vigumu kupata benki ambayo haitaweka huduma ya bima. Kwa usahihi kulazimisha, kwa sababu bima ni ya lazima tu katika matukio machache.

• Ikiwa unachukua rehani, unahitaji kuhakikisha nyumba yako.
• Ukichukua mkopo mwingine unaolindwa na mali, kama vile gari. Kisha mali hii yenyewe pia inahitaji kuwa bima.
• Ikiwa unachukua rehani chini ya mpango wa usaidizi wa serikali, unahitaji kuhakikisha maisha yako.

Katika hali nyingine, bima ya maisha, bima dhidi ya kupoteza kazi, na kadhalika ni tamaa ya benki kupata pesa.

Bila shaka, bima inatoa dhamana ya benki. Lakini bei za huduma kama hizo zinavunja rekodi zote. Nilipoomba rehani, benki ilinipa bima ya maisha kwa rubles 12,000 (na sababu za kukataa zilipaswa kuhesabiwa haki kwa maandishi). Wakati kampuni ya bima, iliyoidhinishwa na benki, ilichukua bima kwa chini ya rubles 4,000.

Kwa hiyo, ikiwa benki inatoa bima na unakubaliana na haja yake, kwanza angalia bei katika makampuni ya bima.

Mkopeshaji analazimika kumpa mkopaji mkopo wa watumiaji (mkopo) kwa kiwango sawa (kiasi, kipindi cha ulipaji wa mkopo wa watumiaji (mkopo) na kiwango cha riba) katika tukio ambalo akopaye alijiwekea bima ya maisha yake, afya au bima nyingine. riba kwa niaba ya mkopeshaji na bima ambayo inakidhi vigezo vilivyowekwa na mkopeshaji kwa mujibu wa mahitaji ya sheria ya Shirikisho la Urusi.

Sheria ya Shirikisho N 353-FZ "Kwenye mkopo wa watumiaji (mkopo)"

Hiyo ni, ikiwa unahitaji bima, jipange mwenyewe, na si kwa msaada wa benki. Okoa kiasi cha kuvutia. Ikiwa benki inakataa kukubali sera ya "kigeni", tumia hoja mbili: serikali ya Shirikisho la Urusi No. 386 na No. 135-FZ "Katika Ulinzi wa Ushindani". Wanasema kwamba una haki ya kuchagua kampuni ya bima.

Pia kuna mtego hapa. Kampuni ya bima lazima iidhinishwe na benki, vinginevyo itabidi uthibitishe kuwa inakidhi mahitaji ya benki kwa kampuni za bima. Orodha ya mashirika kama haya yanaweza kupatikana kutoka kwa wawakilishi wa benki.

Lakini vipi ikiwa hauitaji bima?

Soma, soma na soma tena

Angalia malisho ya hakiki na malalamiko kwenye portal ya Banki.ru: kuna kila dakika 10-15 malalamiko juu ya bima iliyowekwa inakuja. Hali inaonekana kusikitisha zaidi ikiwa unasoma hakiki hizi. Idadi kubwa ya wale wanaolipia bima isiyo ya lazima hugundua hii tayari nyumbani, wakati hati zimesainiwa. Hawasomi makubaliano, mara moja wanasaini.

Maneno machache juu ya nini hii imejaa.

• Baadhi ya wafanyakazi wa benki hawasemi neno lolote kuhusu bima iliyojumuishwa kwenye mkopo. Kwa urahisi kwenye fomu iliyochapishwa ya mkataba wao wenyewe huweka tiki katika kipengee "Ninakubali bima ya hiari kwa vile na programu hiyo." Huu ni ukiukaji mkubwa, lakini unapotia saini karatasi, itakuwa vigumu sana kuthibitisha chochote.
• Huenda waendeshaji wasitoe taarifa zote. Kwa mfano, wataahidi kurejesha bima baada ya kulipa mapema ya mkopo au baada ya kufungua, lakini mkataba utaonyesha kuwa bima haitarejeshwa. Chaguzi ni tofauti, lakini jibu la madai ni sawa: "Ulisaini mkataba, kwa hiyo umesoma sheria na masharti."
• Bima inaweza kujumuishwa katika kiasi cha mkopo na kuongeza malipo ya ziada kwa zaidi ya 10%.

Unaweza kudhibitisha kuwa haukujua kitu kama hicho, lakini saini chini ya idhini ndio kila kitu. Afadhali kutumia saa moja kusoma tena karatasi kuliko wakati na pesa kwenye huduma iliyowekwa.

Usitegemee kamwe maneno ya opereta au mfanyakazi mwingine wa benki kwamba bima haiathiri kiwango, kwamba kiasi chake kitarejeshwa kwako, au kwamba kampuni moja tu inaweza kuwekewa bima.

Je, benki inaweza kukataa

Ikiwa benki imeidhinisha mkopo hapo awali, basi mara nyingi bima tayari imejumuishwa ndani yake. Kwa hiyo, ikiwa unapokea ujumbe unaotolewa kupokea pesa, kwanza zungumza na operator na uulize kuhesabu upya mkopo bila bima.

Ikiwa umeambiwa kuwa mkopo hauwezekani bila bima, tafadhali wasiliana (kwa kiungo - hati iliyorekebishwa mnamo 2016-26-04).

Mkopeshaji analazimika kumpa mkopaji chaguo mbadala kwa mkopo wa watumiaji (mkopo) kwa kulinganishwa (kiasi na muda wa ulipaji wa mkopo wa watumiaji (mkopo) masharti ya mkopo wa watumiaji (mkopo) bila hitimisho la lazima la mkataba wa bima.

Sheria ya Shirikisho N 353-FZ "Kwenye mkopo wa watumiaji (mkopo)"

Hiyo ni, lazima uhesabu tena mkopo na kiasi cha malipo ya ziada, ukiondoa bima kutoka kwake. Nini kinatokea katika mazoezi? Mara nyingi, baada ya hesabu hiyo, benki inakataa tu kutoa fedha. Ni vigumu kukabiliana na hili, kwa sababu benki ni huru kuamua nani wa kukataa malipo na kwa sababu gani.

Katika kesi hii, jaribu hatua chache.

1. Nenda kwa opereta mwingine au kwa tawi lingine la benki. Au jadili jambo hilo na mtu mwenye mamlaka zaidi. Wakati mwingine waendeshaji "kwenye tovuti" hufanya kazi madhubuti kulingana na maagizo ya ndani na wanaogopa kupotoka. Walisema kufanya bima - wanafanya. Na wafanyakazi makini zaidi walio na mamlaka zaidi hufanya uamuzi tofauti.
2. Andika dai kwa benki. Taja hali hiyo kwa marejeleo ya sheria, dai uhalali wa maandishi wa kukataa. Fanya karatasi zote kwa nakala ili uwe na nambari ya rufaa na saini ya mfanyakazi aliyeikubali. Piga benki na kuharakisha wafanyakazi kwa kuzingatia madai, kuacha mapitio kwenye mtandao: kwa njia hii unaongeza nafasi ya uamuzi mzuri ikiwa benki ina wasiwasi kuhusu picha yake.
3. Unapokuwa na jibu la benki mikononi mwako, unaweza kulalamika hapo juu - kwa Huduma ya Shirikisho ya Antimonopoly au Rospotrebnadzor. Chombo kingine ni Benki ya Urusi, ambapo unaweza kuwasilisha malalamiko kwa njia ya elektroniki.
4. Fikiria ikiwa unahitaji kuhitimisha makubaliano na benki ambayo inatenda kwa uaminifu hata kidogo. Tafuta mashirika mengine ya kutoa mikopo.

Ukweli ni kwamba bila bima, makubaliano na benki mara nyingi hupoteza mvuto wake: kwa mfano, kiwango cha riba kinaongezeka kwa kasi, mkopo ni ghali zaidi kuliko bima. Wakati mwingine ni thamani ya kukusanya nyaraka zaidi, lakini kutafuta benki na hali ya uwazi.

Nini cha kufanya ikiwa bima tayari imewekwa

Kuweka bima ni ukiukaji wa sheria ya ulinzi wa watumiaji.

Ni marufuku kuweka masharti ya ununuzi wa bidhaa fulani (kazi, huduma) kwa ununuzi wa lazima wa bidhaa zingine (kazi, huduma). Hasara zinazosababishwa kwa watumiaji kama matokeo ya ukiukaji wa haki yake ya uchaguzi wa bure wa bidhaa (kazi, huduma) hulipwa na muuzaji (mtendaji) kamili.

Sheria ya Shirikisho la Urusi N 2300-1 "Juu ya Ulinzi wa Haki za Watumiaji"

Ikiwa tayari umeandaa mkataba, na kisha ukaona kwamba sehemu ya pesa iliyoidhinishwa ilikwenda kwa bima, bado unaweza kuwa na muda wa kusitisha mkataba wa bima. Kulingana na wewe, una siku tano kutoka tarehe ya kumalizika kwa mkataba wa bima ili kuumaliza na kujirudishia malipo uliyolipwa. Kweli, masharti ya kurudi hutegemea maalum ya mkataba.

Shida zinaweza kutokea ikiwa haukuingia makubaliano moja kwa moja na kampuni ya bima, lakini umeunganishwa na mpango wa bima ya pamoja ya benki. Katika kesi hii, hulipa malipo ya bima tu, bali pia tume kwa benki kwa fursa ya kushiriki katika programu hii. Tume inaweza kuwa hadi 50% ya malipo yako ya bima, na chini ya masharti ya makubaliano, benki haiwezi kuirejesha. Hii si kusema kwamba kuna tume juu ya kurudi.

Dmitry Zhukov Mchambuzi mkuu wa bima katika portal ya Banki.ru. Utaratibu wa kuongeza makubaliano ya mkopo na aina mbalimbali za bima hutumiwa sana na benki mbalimbali. Mara nyingi hujaribu kujumuisha huduma kama hizo kwenye makubaliano bila kumjulisha mkopaji au kuwawekea masharti ya utoaji wa mkopo. Kwa njia hii, benki kuua ndege wawili kwa jiwe moja: wao kupunguza hatari zao na kupokea mapato ya ziada (malipo ya kiasi cha 50-70% ya malipo ya bima ni kweli kiwango soko mazoezi, na katika baadhi ya kesi ni kufikia 97%). Zaidi ya hayo, chini ya masharti ya mikataba hiyo ya bima, urejeshaji wa malipo baada ya kusitishwa hautolewi au asilimia kubwa yake imezuiwa.

Haijalishi inaweza kusikika jinsi gani, unaweza kujilinda tu kwa kusoma kwa uangalifu hati ambazo umepewa kutia saini. Bila shaka, unahitaji kulalamika na kutetea haki zako. Kwa kuongezea, mara nyingi shida hutatuliwa kwa mazungumzo na mkuu wa meneja anayekuhudumia. Lakini malalamiko sio daima yenye ufanisi, kudai haki zako itachukua muda mwingi, na mkopo mara nyingi unahitajika "leo".

Kuanzia katikati ya Mei, watoa bima watahitajika kujumuisha kifungu cha "kipindi cha baridi" katika mikataba yao, ambayo itaruhusu malipo kurejeshwa chini ya mikataba mingi ya bima bila hasara. Jambo kuu ni kuelewa ndani ya siku tano kwamba makubaliano hayo yamehitimishwa.

Wakati hakuna kitu kinachosaidia na benki inakataa kukutana nusu, jaribu kuishawishi kwa malalamiko kwa Rospotrebnadzor. Katika rufaa, unahitaji kuelezea hali hiyo kwa undani na uombe kuleta benki kwa haki kulingana na Kanuni ya Makosa ya Utawala wa Shirikisho la Urusi. Malalamiko kama hayo lazima yaambatane na idadi kubwa ya hati ambazo una mikononi mwako: nakala za mikataba, sera, na kadhalika.

Unaweza pia kuomba kwa ofisi ya mwendesha mashitaka, na kisha kwa mahakama. Lakini hakuna mtu anayeweza kuhakikisha kwamba rufaa hii itasababisha uamuzi mzuri. Tumeshasema kwamba makubaliano yaliyotiwa saini ni hoja yenye ufanisi zaidi kuliko malalamiko yote.

Kwa hivyo, ni bora kufikiria kwa uangalifu katika hatua ya kuhitimisha mkataba, ili isije ikaumiza sana kwa pesa zilizopewa bila malengo.