2024 Mwandishi: Malcolm Clapton | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 04:11
Julia Avdeeva, Mkurugenzi wa Masoko wa IdeaLogic, haswa kwa Lifehacker aliandika nakala muhimu sana juu ya nini CHA kufanya ikiwa una duka la mtandaoni, na unataka kukua na hutaki kuvunjika. Makosa yanaweza kuepukwa ikiwa unashughulikia suala la kupanga utoaji kwa uwajibikaji na ustadi.
Mwanzoni, karibu kila mjasiriamali wa novice ambaye hufungua duka lake la kwanza la mtandaoni ni shujaa wa mashine nyingi. Anafanya kila kitu mwenyewe - kutoka kwa uzalishaji wa bidhaa hadi utoaji wa courier. Lakini kipindi hiki hakidumu kwa muda mrefu. Hivi karibuni mauzo huanza kukua, kazi huongezeka, na muuzaji wetu anaanza kuelewa kwamba tunahitaji wasaidizi. Na sio hata hivyo, lakini mtaalamu. Kwa sababu kuchukua vifurushi tano na maagizo kwa mitaa ya jirani ni jambo moja, na kuanzisha vifaa hata kwa maelfu ya maagizo kutoka miji tofauti kwa mwezi tayari ni kazi kubwa ambayo inahitaji njia ya usawa.
Na ikiwa kiwango cha fikra za mjasiriamali wetu kitakua pamoja na biashara yake, kuna nafasi ya kuandaa utoaji kwa njia ambayo itachangia kuongezeka kwa wateja. Na ikiwa tayari kuna maagizo mengi, na mfanyabiashara bado yuko peke yake ya multitasking, basi yeye, uwezekano mkubwa, ataenda njia tunayotaka kukuambia. Mawazo yako - fursa 10 za kutumia muda, juhudi na pesa kwenye shirika lisilo sahihi la utoaji, kupoteza imani katika kuuza umbali na kwenda kuvunja.
1. Uchaguzi mbaya wa urval na muundo wa kazi
Ikiwa unazingatia kikamilifu bidhaa ya msimu au kuna ongezeko la mahitaji katika biashara yako, na hutaki kutoa vifaa vya nje, uwe tayari kulipa ghala na wafanyakazi wakati wa kupungua na ukosefu wa rasilimali wakati wa maagizo ya kilele. Matokeo yake ni kupoteza wateja na kukuza sifa mbaya.
2. Njia chache za utoaji na eneo la utoaji mdogo
Kwa mfano, duka hutoa bidhaa huko Moscow, lakini haitaki kusumbua kuandaa utoaji katika mkoa wa Moscow, bila kutaja miji mingine. Kwa sababu huko Moscow, ana kutosha kwa wajumbe wake watatu, na nje yake atalazimika kuajiri mtu, kutumia huduma za waendeshaji wa vifaa. Hii inamaanisha kuwa unajitolea kwa hiari msingi mkubwa wa mteja wa kikanda, na washindani wako ambao sio wavivu sana kushughulikia maswala haya hakika watachukua fursa ya hali hii.
3. Masharti ya utoaji yasiyofaa na yasiyo wazi kwa mteja
Iwapo unahitaji ujuzi wa kimsingi wa udukuzi ili kupata taarifa zinazoeleweka kwenye tovuti yako ya duka la mtandaoni, unaweza kusema kwaheri kwa wateja wengi. Watu wanataka kuona sheria, masharti na gharama za usafirishaji mara moja. Hakuna mtu atakayetafuta chochote - wataacha tu kikapu na google duka lingine.
4. Mfumo mbaya wa kuingiza data ya anwani
Upungufu mwingine unaowezekana wa tovuti ya duka ni fomu isiyofaa na isiyo wazi ya kuingiza data ya mteja. Ikiwa hakuna vidokezo vya kushuka, orodha za moja kwa moja za mikoa, ikiwa mteja anapaswa nadhani, jaza seli kwa herufi kubwa au ndogo, na ingiza captcha mara 10 - unaweza kuhesabu makosa katika anwani za uwasilishaji angalau, ambayo itafanya. kusababisha urejeshaji wa agizo au uwasilishaji kwa anwani isiyo sahihi. Lakini, uwezekano mkubwa, mteja ataondoka tu.
5. Akiba kwa wafanyakazi na watu wa nje
Ikiwa unafikiri kwamba operator wako anaweza kusimamia uwekaji hesabu na kujibu simu za wateja kwa wakati mmoja, na njiani anaweza kutupa maagizo kadhaa, basi uwezekano mkubwa, utaweza kuokoa pesa. Lakini mambo hayatapita zaidi ya maagizo hayo mawili.
6. Ufungaji usiofaa wa bidhaa
Uharibifu wa bidhaa wakati wa kujifungua, upotevu au wizi sio kawaida kama unavyoweza kufikiria.
7. Ujinga na kutozingatia sheria za carrier juu ya kufunga na usindikaji wa vitu
Kundi zima la vitu vilivyosindika vibaya linaweza "kufungwa". Kukubaliana, sio zawadi ya kupendeza zaidi kwa mteja na wewe: itabidi utumie wakati na pesa kwenye kuweka upya, kusajili tena vitu na kuhamisha tena kwa mtoa huduma.
8. Kazi iliyopangwa vibaya katika kufuatilia maendeleo ya utoaji wa vitu na kumjulisha mpokeaji kuhusu hilo
Ikiwa wewe mwenyewe hujui ambapo usafirishaji wako ni wakati huu, huna kutoa taarifa yoyote maalum kwa mnunuzi, na unaweza tu kuinua mikono yako kwa swali lake - kutakuwa na malalamiko mengi. Na maagizo ni machache.
9. Kukataa kufanya kazi na fedha taslimu wakati wa kujifungua
Ndiyo, idadi ya pesa kwenye urejeshaji wa pesa inaweza kuongezeka. Ndio, pesa zingine zimegandishwa kwa muda. Lakini uaminifu na uaminifu wa mteja mbele ya pesa taslimu wakati wa uwasilishaji huongezeka sana. Iwapo ungependa kupokea tu malipo ya awali, unaweka kikomo kwa wateja wako kwa hiari, ambayo ina maana kwamba unapunguza kasi ya ukuaji wa biashara yako. Hii ni muhimu sana kwa duka la wanaoanza, ambalo bado halijulikani kwa mtu yeyote, na ni mapema sana kuzungumza juu ya imani ya wateja.
10. Ukosefu wa udhibiti wa fedha kwenye utoaji
Kufungia kwa mtaji wa kazi kwa muda mrefu na ukosefu wa udhibiti wa uhamisho wa fedha kwa maagizo husababisha hasara za kifedha, kila kitu ni dhahiri.
Hakika, kunaweza kuwa na matatizo mengi katika kuandaa vifaa na ni rahisi sana kuchoma nje wakati wa kujifungua. Lakini makosa haya yote yanaweza kuepukwa ikiwa unakaribia suala la kuandaa utoaji kwa uwajibikaji na kwa ustadi.
Ilipendekeza:
Wakati wa kujifungua kwa upasuaji na kile unachohitaji kujua ili uende vizuri
Upasuaji ni upasuaji ambapo daktari wa uzazi anakata ukuta wa mbele wa tumbo na mfuko wa uzazi wa mwanamke mjamzito ili kumtoa mtoto
Uzoefu wa kibinafsi: Nilifunga duka langu la mtandaoni
Biashara yenye mafanikio mtandaoni ni ndoto ya wengi. Hadithi za kweli za waliokuwa wamiliki wa duka za mtandaoni zitakusaidia kujifunza zaidi kuhusu matarajio na hatari zinazowezekana
Jinsi ya Kutengeneza Duka la Mtandaoni: Mwongozo wa Wanaoanza
Je! ungependa kuanzisha biashara yako mwenyewe na kuunda duka la mtandaoni? Usikimbilie kuwasiliana na studio ya wavuti. Unaweza kufanya kazi hii ukichagua mjenzi sahihi wa tovuti
Ununuzi Usioidhinishwa wa Duka la Programu na Uzoefu wa Usaidizi wa Duka la iTunes
Hivi majuzi, nilikuwa na hadithi ya kushangaza na ununuzi usioidhinishwa, mawasiliano na usaidizi wa Duka la iTunes na mwisho mzuri. Kwa hivyo, ningependa kuzungumza juu ya jinsi ya kutoingia katika hali kama hiyo na nini cha kufanya ikiwa uko mahali pangu.
Kila kitu unachohitaji kujua kuhusu skiing kabla ya kwenda kwenye duka au duka la kukodisha
Mwongozo huu utakusaidia kuchagua skis za alpine kwa urefu, ugumu na vigezo vingine, pata buti kamili, vifungo na miti