Jinsi ya kuendelea na mazungumzo ikiwa haujui hii inahusu nini

2024 Mwandishi: Malcolm Clapton | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 04:11

Unaweza kutoka kwa urahisi katika hali hii ya maridadi na kichwa chako kikiwa juu na hata kuchukuliwa kuwa mtu mwenye ujuzi.

Haiwezekani kuelewa kila kitu duniani, lakini kutokana na mapungufu katika ujuzi, unaweza kupata urahisi katika nafasi isiyofaa. Tunashiriki vidokezo ambavyo vitakusaidia kufanya hisia nzuri na sio kunyima interlocutor yako ya tahadhari.

Fikiria ni aina gani ya mwitikio unaotarajiwa kutoka kwako

interlocutors ni tofauti sana. Mtu atakuwa ameridhika kabisa na masikio ya bure na nod ya nadra ya kichwa. Lakini nyingine itahitaji jibu la maana na jibu la kihisia kutoka kwako. Kwa hiyo, kwanza kabisa, unahitaji kuelewa ni aina gani ya interlocutor unayohusika nayo.

Hii ni rahisi kufafanua. Inatosha kuchunguza sura ya uso na lugha ya mwili ya mtu, kufuata hotuba yake. Katika kitabu cha Marina Butovskaya "Lugha ya Mwili: Asili na Utamaduni" unaweza kupata habari nyingi muhimu kuhusu mawasiliano yasiyo ya maneno.

Kwa mfano, wanafunzi waliopanuka na macho yaliyo wazi yanaweza kuonyesha kuongezeka kwa hamu na msisimko. Nyusi zilizoinuliwa pia ni ishara ya umakini na udadisi. Kutazamana kwa macho kwa muda mrefu kutaonyesha kuwa ni muhimu kwa mtu kusikilizwa kwa uangalifu.

Ishara amilifu katika tamaduni za Urusi na Amerika zitazungumza juu ya nishati na hamu ya kuwasilisha maoni yako. Na ikiwa unaona kwamba mtu anajaribu kusonga karibu na wewe wakati wa mazungumzo, basi hii inaonyesha tamaa ya kusikilizwa.

Inafaa pia kutazama jinsi mtu huyo anazungumza: makini na sauti na sauti. Msemaji maarufu Dale Carnegie katika kitabu chake "Jinsi ya kukuza kujiamini na kushawishi watu kwa kuzungumza hadharani" aliandika kwamba hotuba ya wale wanaotaka kukuvutia itakuwa ya mfano na rahisi kuelewa. Inaweza pia kuwa ya haraka ikiwa mtu amefadhaika na ana shauku sana kuhusu mada. Sauti ya juu au kuinua pia itaonyesha shauku ya mtu mwingine.

Ikiwa umetambua angalau chache cha ishara hizi za maslahi, basi, kwa kiwango cha juu cha uwezekano, utahitajika kujibu na kushiriki.

Jaribu kwa dhati kuelewa interlocutor

Ikiwa mada ya mazungumzo haijulikani kabisa kwako au haijaeleweka kabisa, itakuwa ngumu sana kuwasiliana na mtu huyo. Hii inafanya kuwa vigumu mara mbili kutoa jibu la kihisia ambalo linatarajiwa kutoka kwako. Lakini ikiwa hauonyeshi, unaweza kuonekana kuwa baridi na usiojali.

Ili iwe rahisi kuelewa mtu, unaweza kujaribu kuchora mlinganisho kwako mwenyewe. Inatosha kukumbuka kitu kama hicho kutoka kwa kile kinachokuvutia na kukuvutia. Hii itakusaidia kujisikia mada na kuwa kwenye urefu sawa na interlocutor.

Kwa mfano, mtu unayezungumza naye anasema kwamba gari alilonunua hivi karibuni lilimkatisha tamaa. Na huna leseni, na hujui chochote kuhusu magari. Lakini mzungumzaji anatarajia ushiriki wako.

Kumbuka, pengine umepitia jambo kama hilo pia. Labda umeshushwa na vifaa vya gharama zaidi ya mara moja. Kuonyesha upya matukio haya na hisia ulizopitia kunaweza kukusaidia kumwelewa vyema mtu huyo na tatizo lake.

Hii inaweza kufanywa kwa urahisi na wale ambao huruma ni nguvu - uwezo wa kuhisi interlocutor na huruma naye. Ikiwa wewe si huruma mwenye ujuzi, basi jaribu tu kujiweka katika viatu vya msemaji na uongozwe na hisia zao. Jaribu kutotoa hukumu, toa hukumu. Sikiliza tu kwa uangalifu na mpe mtu mwingine uangalifu kamili.

Kubali kuwa hukuelewa chochote na uombe pendekezo kuhusu mada

Uaminifu ndio sera bora zaidi, na hapo ndipo pa kuanzia. Sio aibu kutojua kitu. Lakini kuonyesha shauku na hamu ya kujifunza haitakuwa ya kupita kiasi. Hii itaonyesha mpatanishi kile kinachokuvutia.

Kwa kuwa mtu huyo, uwezekano mkubwa, amejifunza somo la mazungumzo juu na chini, haitakuwa vigumu kwake kukushauri kusoma au kutazama kitu. Kwa hivyo, jitayarishe kuandika au kuuliza kukutumia orodha ya vyanzo kwa barua au kwenye mitandao ya kijamii. Unaweza pia kuuliza ni nini maalum juu yao. Hakika mpatanishi wako atafurahi kushiriki kile anachojua.

Fafanua na uulize maswali

Kwa kuuliza maswali na kutaka kujua maoni ya interlocutor, unaweza kumpendeza. Kulingana na utafiti, katika hali nyingi, mzungumzaji atapendelea kuzungumza juu yake mwenyewe kuliko mada nyingine yoyote.

Wakati huo huo, ikiwa unampa fursa ya kuzungumza na usisumbue, basi utaanza kuonekana kuvutia zaidi machoni pake. Mbinu hii pia itakusaidia kukusanya taarifa unayohitaji ili kuendeleza mazungumzo.

Ikiwa mpatanishi anadai jibu kutoka kwako, kuna suluhisho la ulimwengu wote. Sema kwamba ulifikiria juu ya kitu kama hicho, lakini hujui jinsi ya kuhusiana nacho. Au bado haujaunda maoni kamili juu ya suala hili. Hoja mishale kwa interlocutor. Muulize anafikiria nini kuhusu hili.

Usikatize

Ikiwa unasumbua hotuba ya interlocutor, basi unapoteza fursa ya kuelewa mada na kujifunza zaidi. Kufanya hivyo kunaweza kumkasirisha au hata kumkasirisha. Kama vile mwanasaikolojia Joel Minden wa Chuo Kikuu cha California, Chico aeleza, wakati mtu anakatiza, yeye huonyesha ubora wake bila kujua. Mingiliaji anaweza kutambua hili vibaya na kuhisi kwamba unataka afunge. Au maoni yako ni muhimu zaidi. Kwa wazi hii haitampendeza mshiriki wa pili kwenye mazungumzo kwako.

Uliza maoni mengine juu ya suala hili

Moja ya chaguzi za kushinda-kushinda. Kama sheria, ikiwa mtu anasema jambo muhimu, basi tayari ana maoni yake juu ya mada hii. Na kwa hili alijifunza mengi au alipata uzoefu fulani. Unapopendezwa na vipengele vingine vya suala hilo, utapata monologue ndefu. Kwanza, utaambiwa kuhusu maoni mengine, na kisha - kwa nini wao ni makosa au mbali na ukweli.

Kwa mfano:

- Je, unafikiri kitabu hiki kinachosha?

- Ninakubali. Lakini haya ni maoni yako. Na wanaandika nini juu yake kwenye mtandao? Wakosoaji wanasemaje? Hakika mtu anamsifu.

Au chaguo hili:

Unapendaje kifaa kipya?

- Unafikiri yeye ni mzuri? Siwezi kuamua bado. Na ni maoni gani juu yake? Je, kuna mtu unayemfahamu aliinunua?

Wakati unasikiliza jibu, utaweza kupanua ujuzi wako na kuzama katika mada kikamilifu.

Unabtrusively kubadilisha somo

Mara tu mpatanishi wako amezungumza na kuweka kila kitu, unaweza kutafsiri mada kuwa kitu ambacho kiko karibu na nyinyi wawili. Usiibadilishe kwa kasi na kwa ghafla - tu uhamishe kwa mwelekeo mwingine. Hebu sema unazungumzia kuhusu kununua laptop na faida na hasara za mifano fulani. Lakini wakati huo huo, huna ufahamu kabisa wa teknolojia. Sema unataka kununua kitu kingine mada inapoisha. Na endelea mazungumzo kwa urahisi.

Kwa kweli, ni muhimu kukumbuka kuwa kutojua kitu ni kawaida na sio aibu kabisa. Mtu hujifunza maisha yake yote. Na ikiwa haujasoma au kusoma kitu, hii haimaanishi kuwa hauko tayari kugundua kitu kipya kwako.