Hacks 60 za maisha ili kuondokana na hofu ya kukataliwa

2024 Mwandishi: Malcolm Clapton | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 04:11

Kushinda hofu yako, kuwasiliana na kufanya biashara.

Kila mtu anaogopa kukataliwa, lakini si kila mtu anajaribu kuondokana na hofu hii. Kwa siku 100, mjasiriamali Jia Jiang alifanya maombi ya kejeli kwa watu wasiowafahamu na kuyarekodi kwenye kamera. Kisha akaiita tiba ya kukataliwa.

1. Sio kila mtu yuko tayari kukutana nawe katikati. Unapokabiliwa na kukataliwa, omba maelezo na ujaribu kufanyia kazi.

2. Kujadiliana na watu kadhaa mara moja ni ngumu zaidi kuliko kujadiliana na mtu mmoja tu. Wakati wa kuomba kitu, ni bora kuwasiliana na mtu uso kwa uso.

3. Jaribu kumfanya interlocutor acheke, basi mawasiliano hakika hayatageuka kuwa tani zilizoinuliwa.

4. Unapoomba kitu, ni muhimu sana kuonekana unajiamini.

Ukikutana na mtu mwenye ujuzi, kuna uwezekano mkubwa wa kupata jibu chanya.

5. Ikiwa umeulizwa kitu, lakini huna muda wa kutimiza ombi hili, toa suluhisho mbadala kwa tatizo. Sema, kwa mfano: "Kwa bahati mbaya, sasa siwezi kufanya hivyo, kwa sababu … Lakini najua wataalamu kadhaa wazuri ambao wanaweza kukusaidia."

6. Ikiwa wewe ni mkarimu na wa kirafiki wakati wa kukataa, haitawezekana kukasirika na wewe.

7. Hata kama ofa yako inavutia sana, bado unaweza kukataliwa ikiwa hautatoa sababu ya lazima kwa nini mtu mwingine akubali. Wakati mwingine unapopendekeza kitu, hakikisha kutumia maneno "kwa sababu".

8. Kumbuka kuuliza kila mara kwa nini baada ya neno "hapana".

Hata kama maoni ya mtu mwingine hayawezi kubadilishwa, ni muhimu kila wakati kujua sababu ya kukataa.

9. Ulimwengu umejaa matukio ya ajabu na watu ambao hata hatujui kuwahusu kwa sababu ya haraka haraka.

10. Ikiwa una wasiwasi sana kabla ya kufanya ombi lako, simama na pumua kwa kina. Utajisikia ujasiri zaidi unapochukua muda wako na kutamka kwa makini kila neno.

11. Watu huwa na tabia ya kuzungumza vizuri juu ya wengine. Usiogope kuuliza mtu kukupongeza na kufanya pongezi mwenyewe. Utaona, wewe na mpatanishi mtakuwa na furaha kidogo.

12. Katika mazungumzo ya biashara, "hapana" ya kwanza haipaswi kuwa mwisho wa majadiliano. Mara nyingi wewe na mhusika mwingine mnaweza kupata suluhisho mbadala. Jaribu kila wakati kuwa baridi na usikae juu ya chaguo moja.

13. Hatua za uuzaji na uendelevu hautakusaidia ikiwa huna kituo sahihi cha kufikia.

Wakati mwingine unakataliwa si kwa sababu ya nini au jinsi unavyosema, lakini kwa sababu ya nani unamwambia.

14. Ikiwa unahisi kwamba mtu huyo hataki kuendelea na mazungumzo na wewe, usijaribu kumshawishi. Na usichukue kibinafsi.

15. Ikiwa una kitu cha kutoa, usiogope kukifanya. Inawezekana kabisa mtu anatafuta hii sasa hivi.

16. Haijalishi ikiwa unawapa wateja wako bidhaa yako au kuwauliza wapita njia pesa kwa ajili ya usaidizi, kila wakati eleza kwa uwazi pesa hizo zitatumika kwa matumizi gani.

17. Ucheshi ni mzuri, lakini usizidishe. Utani mbaya au usiofaa unaweza kuwa wa gharama kubwa.

18. Njia moja ya ufanisi zaidi ya kukataa mtu ni kugeuza mazungumzo.

Watu zaidi ya yote wanapenda kuzungumza juu yao wenyewe na maslahi yao.

Ikiwa unazungumza na interlocutor, utaweza kuepuka hali ya migogoro.

19. Ni muhimu kwa mauzo kujua wateja wako na mahitaji yao. Wakati mteja ameweka wazi kile anachohitaji na kile kisichohitajika, usijaribu kulazimisha maoni yako kwake.

20. Bila shaka, wawakilishi wa huduma kwa wateja wana haki ya kukataa ombi maalum au kusita kabla ya kukubaliana. Lakini tu bila kusita, alisema "ndiyo" na jitihada za ziada zitafurahia mteja na kumfanya arudi.

21. Kabla ya kuomba kitu, onyesha heshima yako kwa mtu huyo. Usiwe na mshikamano na usijaribu kudanganya, jaribu kubaki mwaminifu.

22. Usiogope kumpa mtu huduma anazotoa. Baada ya yote, ikiwa mtu hupika chakula kwa wengine kila siku, hii haimaanishi kwamba yeye mwenyewe atakataa chakula cha mchana.

23. Wakati wa mazungumzo yoyote, daima kumbuka sio tu kuu lakini pia lengo la sekondari.

Watu hawapendi kusema hapana mara mbili mfululizo. Kwa hivyo, ikiwa ombi lako la kwanza limekataliwa, wanaweza kukubaliana na la pili.

24. Watu hawapendi kukataa moja kwa moja, lakini kupitia waamuzi. Kwa hiyo, kila inapowezekana, jadiliana daima na mtu anayefanya uamuzi, na si na wasaidizi wake.

25. Chochote unachojaribu kufikia, uvumilivu ndio ufunguo wa mafanikio.

26. Kumbuka kwamba ombi lako kwa mtu mwingine linaweza kuhusishwa na hatari au aina fulani ya kizuizi. Pendekeza kitu ambacho kitapunguza hatari au kuondoa vikwazo. Kwa mfano, ikiwa unataka kupata kazi, toa kufanya kazi kwa wiki bila malipo. Ikiwa unataka kuuza kitu, mpe mteja siku 10 za kwanza za kutumia bidhaa hiyo bila malipo.

27. Jaribu kugeuza ombi la huduma kuwa simu. Kwa mfano, kwa kusema, "Wengi hawangefanya hivi, lakini tungeshukuru ikiwa unaweza kutusaidia." Fafanua tu kwamba unaomba huduma, ili isionekane kama ulaghai.

28. Usikubali ikiwa huna uhakika kuwa unaweza kutimiza ahadi yako.

Kanuni ya dhahabu ya kufanya kazi na wateja: "Ahadi kidogo, fanya zaidi."

29. Kutochukua hatua kunatisha zaidi kuliko kutenda. Baada ya yote, ikiwa tunajitahidi kwa kitu na kukataliwa, basi tunajaribu kuwa bora.

30. Kupuuza ni aina ya kukataliwa. Ikiwa unamtendea mtu kwa dharau, usishangae akikukataa kama matokeo.

31. Kabla ya kuuliza kitu, jaribu kuanzisha mawasiliano na mtu huyo na kupata uelewa wa pande zote. Hii ni mojawapo ya njia za kale na za ufanisi zaidi za mawasiliano.

32. Usisahau kwamba watu walio madarakani ni watu wa kwanza. Wanafuata sheria sawa na kila mtu mwingine. Kuwa na tabia ya kawaida nao, vinginevyo unaweza kupokea sio kukataliwa tu, bali pia kitu kibaya zaidi.

33. Katika hali nyingi za mwingiliano baina ya watu, ikiwa ni pamoja na wakati wa shughuli na mazungumzo, utajisikia vizuri zaidi ikiwa unajua kwamba mtu mwingine yuko upande wako. Kujiamini kutakusaidia kupata kile unachotaka.

34. Ikiwa wewe ni mfanyabiashara, usiogope kuweka mawazo yako kwenye mtihani na kurudishwa.

Unaweza tu kujua ikiwa bidhaa yako ni nzuri ikiwa iko mikononi mwa wateja wako.

35. Wakati mwingine ombi linaweza kuwa la kushangaza sana kwamba utakataliwa kiatomati. Kwa hiyo kabla ya kuuliza, eleza kwa nini unahitaji. Na ikiwa wanasema "hapana" kwako, usisahau kuuliza kwa nini.

36. Haijalishi jinsi mazungumzo ni magumu, jaribu kutoshindwa na hisia hasi. Hapo ndipo mtu anaweza kutegemea jibu chanya kutoka kwa interlocutor.

37. Mtu anapoeleza sababu ya kukataliwa kwa kurejelea mtu mwingine, mfumo au shirika, jaribu kutenganisha maslahi yake na shirika. Usihatarishe tu uhusiano wa interlocutor na mtu wa tatu.

38. Hofu mara nyingi hutuongoza kujikataa kabla ya wengine kutukataa.

39. Haijalishi jinsi hali ilivyo ngumu, ya kutisha, au ya upuuzi, mazoezi yatasaidia kila wakati. Ikiwa hofu ya kukataliwa inakuzuia, fanya mazoezi ya kukataliwa. Unapojikuta katika hali zisizo za kawaida tena na tena, hofu yako itatoweka hivi karibuni.

40. Kumbuka maneno ya Bruce Lee:

Ikiwa daima unajiwekea mipaka katika kile unachoweza kufanya, kimwili au vinginevyo, unaweza pia kuwa mtu aliyekufa.

Bruce Lee muigizaji na mkurugenzi

Hii inatumika kwa kazi, kwa maadili, kwa maisha.

41. Tunaogopa kukataliwa, kwa sababu baada yao tunahisi kutokuwa na usalama na kukata tamaa. Hofu hii inaweza kushughulikiwa na kinachojulikana kama tiba ya kukataa. Unapokataliwa kwa kujibu maombi ambayo sio muhimu kwako, utazoea hisia hii na jifunze kutoogopa kuuliza kile ambacho ni muhimu sana kwako.

42. Wakati wa mazungumzo, lazima tumsikilize mpatanishi, na sio mawazo yetu wenyewe.

43. Robert Kennedy aliwahi kusema: "Watu wengine hutazama muundo wa vitu na kufikiria:" Kwa nini? ". Ninaota jambo ambalo halijawahi kutokea, na huwaza: 'Kwa nini?' Sisi sote tunapaswa kujiuliza mara nyingi zaidi: "Kwa nini?"

44. Ni rahisi kukabiliana na kazi ngumu sio peke yake, lakini katika kikundi. Usaidizi na kutiwa moyo na wenzako wakati mwingine husaidia zaidi ya ujasiri wa kibinafsi.

45. Ikiwa ulikataliwa mahali pamoja, hii haimaanishi kuwa wewe na ombi lako hastahili kuzingatiwa.

Wakati mwingine unahitaji tu kufanya ombi mahali pengine au kwa mtu mwingine.

46. Ikiwa ombi lako si la kawaida na la kuthubutu, kwanza toa kufanya kitu kama hicho wewe mwenyewe. Hii ni njia nzuri ya kuanzisha mawasiliano na mtu na kuanza kanuni ya kubadilishana pande zote.

47. Maarifa yanaweza kupatikana kutoka kwa vitabu, madarasa ya bwana na madarasa. Lakini ujuzi huu hugeuka kuwa ujuzi tu katika mazoezi.

48. Haijalishi lengo lako linaweza kuwa zuri, kila wakati fikiria kwanza juu ya matendo yako, sio juu ya matokeo.

49. Toa msaada wako kila wakati.

50. Wakati huna furaha na kitu maishani, jaribu kugeuza hali hiyo kwa niaba yako na ufurahie. Hii itakusaidia kukabiliana na hali yako mbaya.

51. Unaweza kupima faida na hasara kwa muda mrefu, kujadili na kusubiri wakati sahihi, lakini huwezi kufikia chochote mpaka uanze kutenda.

Njia pekee ya kuondoa hofu ni kuiangalia machoni.

52. Ikiwa unaishi katika jiji kubwa au unafanya kazi katika eneo lenye shida ambapo unapaswa kukabiliana na kukataa mara nyingi zaidi, fikiria hii kuwa faida, sio hasara. Baada ya yote, hii inakuhimiza kufanya kazi mwenyewe na kufikia zaidi.

53. Kila mtu anapenda kujifunza kitu kipya. Ikiwa unajumuisha habari katika ombi lako ambayo itasaidia interlocutor kujaza pengo la ujuzi, uwezekano wa matokeo mazuri ya mazungumzo yanaweza kuongezeka.

54. Tunapomaliza masomo yetu na kuingia katika ulimwengu wa taaluma, mara nyingi tunaanza kuishi kana kwamba maisha yetu yalipangwa mapema. Tunaacha kuwa na msukumo na kufurahia maisha. Lakini hii sio sawa: kujiweka hufanya maisha kuwa angavu na ya kuridhisha zaidi.

55. Watu wote ni wadadisi. Ikiwa unataka kupendezwa na interlocutor, muulize swali, jibu ambalo hakika angependa kujua.

56. Usikubali kukwama kwenye matokeo ambayo huwezi kudhibiti.

Afadhali fikiria juu ya kile unachoweza kubadilisha. Kuhusu matendo yao.

57. Kila mtu anaogopa. Ili kufikia uelewa wa pamoja, unahitaji kupunguza athari za hofu juu yetu. Wakati sisi wenyewe hatuogopi, tunaweza kuwasaidia wengine kushinda woga wao.

58. Kukataa ni kama bahati nasibu. Ukijaribu tena na tena, unaweza kushinda.

59. Wakati mwingine, bila kujali jinsi unavyojaribu na bila kujali ni kiasi gani unafanya mazoezi, bado huwezi kuondoa kabisa hofu ya kukataliwa. Tenda tu licha ya woga wako na kuna uwezekano kwamba hutajuta.

60. Njia kuu ya maisha: zingatia biashara yako, na sio maoni ya mtu mwingine.

Kwa sababu ya kinachojulikana athari ya uangalizi, tunaogopa kufanya vitendo vya ajabu na kuchukua hatari, kwa sababu tunaamini kwamba wengine wataona tabia zetu zisizo za kawaida na kushindwa na kutuhukumu. Lakini kwa kweli, hakuna mtu anayejali kuhusu sisi. Na hata ikiwa mtu anatoa maoni yake, kwa nini tujali?

Kuna mabilioni ya watu na mabilioni ya maoni ulimwenguni. Kwa kuhangaikia daima kile ambacho wengine watafikiri, bila shaka tunaanza kuzoea matarajio yao au, hata mbaya zaidi, mawazo yetu kuhusu matarajio hayo. Matokeo yake, tutaishi maisha ya kawaida.

Kwa hivyo jaribu kutojifunga mwenyewe, zingatia kile unachofanya na uwasaidie wengine.