Orodha ya maudhui:
2024 Mwandishi: Malcolm Clapton | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 04:11
Kuhusu vyanzo gani vya habari ambavyo watumiaji huamini na jinsi maoni ya mtandaoni huathiri maamuzi ya ununuzi.
Mapitio kwa muda mrefu yamekuwa kipengele cha kawaida cha ununuzi. Ikiwa tuna shaka juu ya uchaguzi, tunaomba ushauri kutoka kwa marafiki au kutoka kwa wanunuzi kwenye mtandao. Wacha tuone jinsi wanavyofanya katika nchi tofauti za ulimwengu.
Mitindo ya Ulimwengu
Katika nusu ya kwanza ya 2017, maoni mapya zaidi ya milioni 45 yalionekana kwenye mtandao. 85% yao imeandikwa nchini China. Hii ni mara sita zaidi ya huko Marekani. Wakati huo huo, Wachina huandika hakiki fupi.
Watafiti walilinganisha mitazamo kuhusu hakiki kote kanda. Maoni yanaaminika zaidi barani Afrika na Mashariki ya Kati. Amerika ya Kusini ndilo eneo pekee ambapo utangazaji wa kitamaduni ni maarufu zaidi kuliko hakiki na matangazo ya mtandaoni.
Kwa mikoa, imani katika hakiki ilisambazwa kama ifuatavyo:
Mkoa | Amini katika hakiki | Amini katika mapendekezo ya marafiki |
Eneo la Asia-Pasifiki | 70% | 85% |
Ulaya | 60% | 78% |
Afrika na Mashariki ya Kati | 71% | 85% |
Amerika ya Kusini | 63% | 88% |
Marekani Kaskazini | 66% | 82% |
Kizazi Y kinaamini ukaguzi zaidi. Hawa ni watu wenye umri wa miaka 21 hadi 34. Kiwango chao cha uaminifu ni 85%. Hii inafuatwa na Kizazi Z (umri wa miaka 15 hadi 20) na Kizazi X (umri wa miaka 35 hadi 49). Kiwango chao cha uaminifu ni 83%.
Urusi
Utafiti wa hivi karibuni unaofaa katika uwanja wa hakiki katika soko la Urusi ulifanyika na wakala wa Nielsen. Alipendezwa na kiwango cha imani ya watumiaji katika vyanzo mbalimbali vya habari.
Matokeo ni kama ifuatavyo:
Mbali na ushauri wa marafiki, hakiki kwenye mtandao zilisababisha kujiamini zaidi kati ya Warusi. Njia za kitamaduni za utangazaji ziko nyuma sana. Chati hiyo haikujumuisha matangazo ya video mtandaoni, ambayo ni 35% tu ya waliojibu wanaamini, na matangazo ya mitandao ya kijamii, ambayo 30% wanayaamini.
Nielsen alibainisha kushuka kwa jumla kwa imani katika utangazaji wa jadi kwa pointi 4-5. Kuhusu chaneli mpya za matangazo, hali ni kama ifuatavyo:
Mwonekano wa kituo | 2013 ngazi | 2015 ngazi |
Utangazaji wa mitandao ya kijamii | 35% | 30% |
matangazo ya muktadha | 42% | 39% |
Matangazo ya video mtandaoni | 32% | 35% |
Uaminifu wa kituo ni mzuri, lakini je, wanaweza kuwahamasisha watumiaji kununua? Karibu hakuna mabadiliko hapa:
- 80% - mapendekezo ya marafiki.
- 64% - hakiki kwenye mtandao.
- 62% - yaliyomo kwenye tovuti za chapa.
- 54% - matangazo ya TV.
- 51% - matangazo ya muktadha.
- 45% ni matangazo kwenye mitandao ya kijamii.
- 44–45% - magazeti, majarida na redio.
- 42% ni matangazo ya video mtandaoni.
- 37% - matangazo ya mabango.
Je, unapenda kutazama matangazo gani zaidi? Huko Urusi, ni ya kuchekesha: 60% ya watumiaji walijibu kwamba video zenye ucheshi huibua jibu kubwa kutoka kwao (39% kwa wastani ulimwenguni). Utangazaji unaozingatia hali halisi ya maisha hupendwa na 42% ya waliojibu. Theluthi moja ya Warusi hufurahia kutazama matangazo kwenye matukio ya familia, kidogo kidogo (30%) - video zinazohimiza mtindo wa maisha bora.
Warusi wanapendelea kusoma maoni kwenye mtandao na kusikiliza marafiki.
Uingereza
Wakala wa Uingereza Igniyte alikokotoa athari za ukaguzi wa mtandaoni kwenye biashara. Data hizi zinarejelewa na Mamlaka ya Ushindani na Masoko ya Serikali ya Uingereza katika ripoti zao. Hebu tuangalie kata yao ya mwisho.
Wakazi wa Uingereza hufuatilia kwa karibu sifa zao, haswa kwenye mtandao. Wanachukulia hakiki kama chanzo kikuu cha habari kuhusu chapa. Kwa hivyo, 88% ya wamiliki wa biashara waliochunguzwa wanaamini kuwa hakiki nzuri kwenye mtandao ni muhimu kwa wateja wao.
Nusu ya waliohojiwa wanaamini kuwa hakiki hasi huathiri moja kwa moja kazi zao. Wakati huo huo, mmoja kati ya watano haridhiki na jinsi kampuni yake inavyowasilishwa katika matokeo ya utafutaji wa Google.
Kulingana na wafanyabiashara wa Uingereza, madhara zaidi husababishwa na maoni hasi kutoka kwa washindani (43%) na maoni hasi kutoka kwa wafanyikazi wa zamani (42%). Hasi kwenye Mtandao ilisababisha matatizo fulani kwa 41% ya wale waliohojiwa. Theluthi moja ya wafanyabiashara walikiri kwamba sifa zao mtandaoni ziliathiri vibaya wafanyikazi.
Utangazaji hasi wa matukio katika vyombo vya habari unachukuliwa kuwa tatizo na 17% ya washiriki. Wakati huo huo, kila mtu wa tatu kwa njia moja au nyingine aliteseka kutokana na machapisho kwenye mitandao ya kijamii.
£ 46,815 Uharibifu wa wastani wa sifa ya mtandaoni. Hii ni kuhusu rubles milioni 3.5.
Kila sehemu ya kumi ilitaja kiasi cha uharibifu kati ya pauni 50 na 100 elfu. Robo ya waliohojiwa walilipia sifa iliyochafuliwa kwa hasara ya pauni elfu 10. Moja kati ya tano ya hasi kwenye mtandao imegharimu kiasi cha karibu pauni elfu 50.
Robo tatu ya makampuni ya mtandao yalitaja maudhui hasi kuwahusu wao kama jambo linalosumbua zaidi. Kwa 20% ya waliohojiwa, kufanya kazi na habari hasi imekuwa ajenda kuu. Kwao, kushinda uzembe imekuwa muhimu zaidi kuliko kuongeza ufahamu wa chapa.
Wanunuzi wa Uingereza na wafanyabiashara wanaona ukaguzi kama onyesho la moja kwa moja la sifa ya chapa.
Marekani
Watafiti kutoka Kituo cha Utafiti cha Pew walisoma mtazamo wa Wamarekani kuhusu hakiki za mtandaoni. Kwa mfano, 82% ya watu wazima wa Marekani hupitia ukadiriaji au ukaguzi mtandaoni mara kwa mara kabla ya kununua. Aidha, 40% hufanya hivyo wakati wote.
Wamarekani wa rika zote wanajua maoni ya mtandaoni ni nini na kwa ujumla wana chanya kuyahusu. Wateja walio chini ya umri wa miaka 50 husoma hakiki mara kwa mara kabla ya kufanya ununuzi mkubwa.
Huko Amerika, kuna uhusiano wa moja kwa moja kati ya marudio ya ununuzi na kiwango cha uaminifu katika hakiki kwenye Mtandao:
Wananunua mara ngapi | Kiwango cha uaminifu |
Kila wiki au zaidi | 67% |
Kila mwezi, lakini si mara nyingi zaidi | 54% |
Chini ya mara moja kwa mwezi | 38% |
Kwa hiyo, mara nyingi wakazi wa Marekani wananunua, ndivyo wanavyoamini zaidi ushauri kutoka kwa mtandao.
Inafurahisha, Waamerika hawazuiliwi na hakiki pekee - kwa kuongezea, idadi kubwa ya watu wazima hutazama hakiki za video. 54% ya Wamarekani walikubali kusoma maoni hasi kwanza. Ikiwa haziogopi kupita kiasi, angalia maoni chanya.
Wanunuzi na wafanyabiashara wamebaini kuongezeka kwa idadi ya ukaguzi maalum usio na kiwango. Zaidi ya nusu ya hakiki za watumiaji haitoi wazo la bidhaa hata kidogo, wakijiwekea misemo ya maua. Imani katika kampuni zinazotumia watoa maoni wa bei ya chini inapungua katika makundi yote ya rika.
Matumaini ya taifa yalionekana katika hakiki pia: 86% ya washiriki waliandika hakiki baada ya uzoefu mzuri, na 77% - baada ya mbaya.
hitimisho
- Kizazi Y kinaamini ukaguzi zaidi. Hawa ni watu wenye umri wa miaka 21 hadi 34.
- Kanda za Afrika na Mashariki ya Kati zina imani kubwa zaidi katika ukaguzi.
- Huko Uchina, 85% ya hakiki zote ulimwenguni huandika.
- Warusi wanapendelea kusoma maoni kwenye mtandao na kusikiliza marafiki.
- Wanunuzi wa Uingereza na wafanyabiashara wanaona ukaguzi kama onyesho la moja kwa moja la sifa ya chapa.
- Kadiri Wamarekani wanavyonunua mara nyingi, ndivyo wanavyoamini zaidi ushauri wa mtandaoni.
Ilipendekeza:
Tamaduni 8 za kuchekesha na za kejeli za wanafunzi kutoka nchi tofauti
Pengine tayari unajua kuhusu nickle chini ya kisigino na wito kwa burebies. Vipi kuhusu maisha ya chuo na uwindaji wa vyura au mayowe ya kitamaduni?
Uzoefu wa kibinafsi: jinsi ya kuzindua mradi katika eneo ambalo bado halipo katika nchi yako
Usiogope kujumuisha mawazo ya ujasiri na kutumia rasilimali zako kwa busara - haswa ikiwa una jukumu la painia katika eneo ulilochagua la biashara
Jibini na kahawa: michanganyiko ya kupendeza zaidi kutoka nchi tofauti + mapishi 3 ya baridi
Jaribu mchanganyiko usio wa kawaida ambao ulizuliwa hivi karibuni na miaka 200 iliyopita: kahawa na jibini katika tofauti tofauti
Jinsi ya kucheza sauti katika programu tofauti kupitia vifaa tofauti vya sauti katika Windows 10
Mipangilio ya sauti iliyosasishwa katika Windows 10: unaweza kucheza na vipokea sauti vya masikioni, na kucheza nyimbo zako uzipendazo kupitia spika
Mapitio ya Redio ya Mtandaoni ya Xiaomi WiFi - Spika Isiyotumia Waya na Redio ya Mtandaoni katika Kifaa Kimoja
Redio ya Mtandaoni ya Xiaomi WiFi ni kipokeaji cha Wi-Fi cha kompakt ambacho hukuruhusu kusikiliza vituo vingi vya redio mkondoni bila kompyuta au simu mahiri