Orodha ya maudhui:

Jinsi ya kuanza biashara ya franchise na sio kuwa wazimu: mwongozo wa kina
Jinsi ya kuanza biashara ya franchise na sio kuwa wazimu: mwongozo wa kina
Anonim

Nini cha kutafuta wakati wa kuchagua franchise, jinsi ya kuteka nyaraka kwa usahihi na kuepuka makosa ya kawaida.

Jinsi ya kuanza biashara ya franchise na sio kuwa wazimu: mwongozo wa kina
Jinsi ya kuanza biashara ya franchise na sio kuwa wazimu: mwongozo wa kina

Soko la franchise la Kirusi liko katika hatua ya maendeleo ya haraka - hii inathibitishwa na idadi ya tafiti ambazo zinapunguza bei ya franchise. Mfano huo una faida nyingi kwa wajasiriamali wanaotaka, lakini pia kuna hasara. Wakati kampuni inatafuta "kufungasha" na kuuza franchise yake haraka iwezekanavyo, pande zote mbili zina matatizo: mkodishwaji anapata bidhaa "mbichi" na isiyoweza kuepukika, na mkodishwaji anapata sifa mbaya na madai ya kisheria. Tutakuambia nini unahitaji kuzingatia ili kuzuia mshangao mbaya.

Bei ya toleo

Gharama ya franchise inajumuisha malipo mawili - mkupuo wa kuanzia na mrabaha. Ya kwanza inalipwa mara moja baada ya kumalizika kwa mkataba, na ya pili inahamishwa na mkodishwaji kwa mzunguko fulani (kwa mfano, mara moja kwa mwezi, mara moja kila miezi sita au mara moja kwa mwaka). Katika franchise maarufu zaidi za Kirusi, malipo ya mkupuo hayazidi rubles elfu 500. Kwa mfano, katika "Dodo Pizza" ni rubles 350,000. Kufungua duka inaweza kuwa nafuu zaidi: kulingana na Pizza, bia, pawnshop ya gari: ni kiasi gani cha franchise maarufu zaidi za RBC, ada ya kuingia kwa maduka ya rejareja maarufu ni hadi rubles 150,000.

Mrahaba unaweza kuhesabiwa kulingana na mifano tofauti - asilimia au fasta. Katika kesi ya kwanza, mkodishwaji hulipa franchisor sehemu ya mauzo - kutoka 1 hadi 10%. Katika pili, kiasi cha malipo hujulikana kwa mkodishwaji mapema na hubaki thabiti. Inafaa kumbuka kuwa mfano uliowekwa haimaanishi kila wakati kuwa kiasi cha punguzo kitabaki bila kubadilika. Wakati mwingine wafadhili huongeza malipo yao ya kudumu polepole kadiri mkodishwaji anavyosimama. Katika hali nyingine, kiasi cha mrabaha tayari kimejumuishwa katika gharama ya bidhaa ambazo mkodishwaji anauza.

Kwa sababu ya malipo ya mkupuo na mirahaba, mnunuzi anapata haki ya kutumia chapa ya franchisor, zana zake za ndani na ujuzi, mbinu za biashara na usimamizi wa mfanyakazi. Hata hivyo, wasiwasi wote wa kusajili taasisi ya kisheria, kulipa kodi, bima na michango ya pensheni huangukia kwa mkodishwaji.

Gharama ya kununua franchise sio gharama yote ya kuanzisha biashara. Gharama ya jumla imeundwa na mambo mengi: gharama ya ukarabati na kukodisha majengo, vifaa, mafunzo na kuajiri wafanyakazi. Unaweza kufungua duka kwa franchise zinazojulikana: Pizza, bia, pawnshop ya gari: ni kiasi gani cha franchise maarufu zaidi kina gharama kwa rubles 1, 5-3 milioni, na ikiwa tunazungumzia kuhusu mikoa - na kwa rubles 400-700,000.. Kwa pizzerias na huduma za gari, uwekezaji wa awali utakuwa zaidi - kutoka rubles milioni 6 hadi 16.

Muda wa malipo ya biashara pia inategemea ukubwa wa gharama za kuanza. Kwa mfano, kulingana na makadirio fulani, Jinsi ya kuelewa kuwa franchise ni bandia, na uwekezaji wa rubles milioni 10-20, franchise hulipa kwa angalau miaka miwili. Walakini, haiwezekani kukadiria kwa usahihi kipindi cha kupata faida kulingana na mtaji wa kuanza peke yake: kwa mitandao tofauti, kipindi hiki kinaweza kutofautiana kwa mara 1, 5-2 na kiasi sawa cha uwekezaji.

Ishara kwamba franchise inafaa kununua

Siri ya franchise yenye mafanikio ni usawa wa mtindo wa biashara unaofanya kazi na mfuko wa huduma za ziada kwa franchisee.

1. Utasaidiwa kupata chumba

Franchisor anayeaminika atajaribu kufanya utafiti mapema na kukupa uhakika na trafiki kubwa, na kisha atafuatilia mahudhurio, akilinganisha na viashiria vya maeneo mengine au uanzishwaji wa mtandao katika eneo moja.

Mfanyabiashara mzuri anaweza kumpa franchisee kusakinisha moduli maalum ya uchambuzi - counter counter, ili kufuatilia kwa kujitegemea ubadilishaji wa wageni kuwa wanunuzi na kujibu haraka ikiwa kiashiria hiki cha biashara kinapungua.

2. Una uhakika wa kupokea mafunzo katika usimamizi wa franchise

Michakato ya uendeshaji, kufanya kazi na wafanyakazi, uhasibu, matumizi ya huduma za ziada na majukwaa ya IT, masuala ya kisheria, kufuata aina zote za kanuni - kwa hakika, vipengele vyote muhimu kuelewa na kuendesha biashara maalum vinapaswa kufichuliwa kwako mwanzoni.

3. Pamoja na franchise, utanunua kifurushi cha huduma za ziada

Hizi zinaweza kujumuisha huduma za ufuatiliaji wa video za mbali zinazohitajika kwa sehemu ya HoReCa na kwa taasisi za matibabu "Ufuatiliaji wa video dhidi ya ugaidi" umekuwa wa lazima kwa mashirika yote ya matibabu, matangazo ya mtandaoni kutoka jikoni kwa upishi, maonyesho ya mtandaoni. Moduli za kisasa za uchambuzi kulingana na maono ya kompyuta na teknolojia za wingu pia zinaweza kutumika: kwa mfano, utambuzi wa uso ili kuzuia wizi na kuendeleza programu za uaminifu, ufumbuzi wa IT kwa ajili ya ufuatiliaji wa shughuli za wafanyakazi na ufuatiliaji wa muda, usalama na udhibiti wa ubora.

Biashara ya Franchise: Utekelezaji wa Mfumo wa Kudhibiti Ubora
Biashara ya Franchise: Utekelezaji wa Mfumo wa Kudhibiti Ubora

4. Utapewa usaidizi wa masoko

Franchise zinazotegemewa karibu kila mara hukuza mtandao kwa ujumla - kwa hili, franchisees huhamisha ada za utangazaji kwa ofisi kuu. Makampuni madogo huwasaidia washirika kukuza maduka yao wenyewe: kwa mfano, shirika la matibabu la LabQuest hutoa Unachohitaji Kujua ili Kufaidi Zaidi kutoka kwa Wafanyabiashara wa Kimatibabu kwa Zana za Uuzaji. Wamiliki wa maduka hupokea usaidizi katika kukuza mtandaoni, PR, ukuzaji wa programu za uaminifu na mwingiliano na madaktari.

5. Utapewa hati za kifedha mapema na viashiria vya wazi vya biashara vilivyoonyeshwa

Kila kitu ni rahisi hapa. Kila kitu kinachohusiana na pesa na majukumu ya kifedha, pamoja na historia ya kifedha ya franchisor, inahitaji uthibitisho wa kufikiria. Sio dhambi kuhusisha mhasibu mtaalamu au mkaguzi wa hesabu ndani yake, ikiwa mkodishwaji anayetarajiwa hana maarifa muhimu.

Makosa ya kawaida ambayo franchisees hufanya

Hapa kuna baadhi ya makosa ya juu ambayo yanaweza kuwa ya gharama kubwa kwa mjasiriamali anayetaka.

1. Usizingatie upekee wa soko

Hakuna biashara iliyopo kando na eneo jirani, wakazi na miundombinu. Ikiwa mkodishwaji hatazingatia hali ambayo kampuni yake itaendeleza, basi hata toleo la mafanikio kutoka kwa franchisor linaweza kufanya kazi. Mfano mmoja ni kesi ya Franchise: jinsi ya kufungua shule ya kukimbia kwa shule ya I Love Supersport inayoendesha: tawi lake huko Yekaterinburg limekuwa likifanya kazi kwa miaka minne na lina faida, na huko Magnitogorsk imefungwa baada ya mwaka na nusu. Moja ya sababu kuu za kufeli ni ukosefu wa sehemu zinazofaa za kukimbilia mjini, jambo ambalo limezuia mchezo huo kukusanya mashabiki wa kutosha.

2. Overestimate msaada wa franchisor

Mkodishwaji anaweza hajui kuhusu ugumu wa biashara na anategemea usaidizi wa mshirika - wakati mwingine akiweka matumaini makubwa juu ya usaidizi huu. Hebu tuseme mjasiriamali chipukizi hana uzoefu wa masoko na hajui haja ya kuwekeza katika kupata wateja wakati wa msimu wa chini. Franchisor, ambaye anahesabu msaada wake, haitoi maagizo muhimu ya kuongeza idadi ya wageni, na biashara ina hatari ya kufilisika.

3. Nunua franchise ambayo haijathibitishwa

Wachambuzi wa soko la franchising wanaamini Jinsi ya kuelewa kuwa franchise ni bandia, kwamba nchini Urusi hadi nusu ya matoleo ya kuuza franchise ni bandia. Hii ina maana kwamba makampuni yanawapa washirika data isiyo sahihi kuhusu gharama za franchise na hali ya soko.

Katika baadhi ya matukio, taarifa potofu zinahusu "msaada" sawa kutoka kwa franchisor. Miaka michache iliyopita, Franchise ilikabiliwa na hila na tatizo hili: jinsi dau kwenye ufaransa inavyoweza kugeuka kuwa mporomoko wa mkodishwaji wa Mail Boxes Nk., ambayo inahusika na utoaji wa hati na vifurushi vidogo, pamoja na uchapishaji. Wakati wa kununua franchise, shirika liliahidi kutoa vifaa muhimu kwa kufungua ofisi kwa masharti ya upendeleo. Ilibainika kuwa bei "inayopendeza" ilikuwa juu mara kadhaa kuliko bei ya soko, na ofisi kuu haikusaidia mkodishwaji kwa njia yoyote katika kukuza na kuandaa mauzo.

Ujanja wa kisheria

Kwa mujibu wa sheria ya Urusi, mkodishwaji na mkodishwaji wanaweza kuhitimisha moja ya aina mbili za makubaliano - makubaliano ya kibiashara au leseni.

Mkataba wa makubaliano ya kibiashara ina maana "Kanuni ya Kiraia ya Shirikisho la Urusi (sehemu ya pili)" ya Januari 26, 1996 No. 14-ФЗ (iliyorekebishwa Julai 29, 2018) (kama ilivyorekebishwa na kuongezwa, ilianza kutumika mnamo Desemba 30, 2018) uhamisho wa idadi ya haki za kipekee kutoka kwa mwenye hakimiliki hadi kwa mtumiaji (kutoka kwa mfadhili hadi mkodishwaji). Sehemu ya lazima ya makubaliano ni haki za alama ya biashara.

Uhamisho kwa franchisee wa haki ya kutumia alama ya biashara na seti ya haki za kipekee katika biashara imesajiliwa na Rospatent - bila hatua hii, katika tukio la migogoro kati ya wahusika, mahakama haitaweza kutumia kanuni ya franchising. Hii ni muhimu sana kwa mfadhili - kwa kukosekana kwa usajili, korti inaweza kuhitaji kurejeshwa kwa malipo yote kwa matumizi ya chapa na mali ya kiakili ya kampuni, hata kama mkodishwaji alitumia huduma hizi na kupokea mapato kwa msaada wao.

Mkataba wa makubaliano ya kibiashara pia unabainisha haki nyingine ambazo franchisor huhamisha, kwa mfano, kutumia hifadhidata, programu za kompyuta, uvumbuzi wa mwenye hakimiliki, na kadhalika. Pia, hati inaweza kuelezea vikwazo kwa vyama: kupiga marufuku ushindani kati ya franchisee na franchisor, sera ya bei, wajibu wa kuhamisha michango kwa ajili ya kampeni za matangazo. Makubaliano kama haya yanaweza kuhitimishwa tu kati ya vyombo vya kisheria au wajasiriamali binafsi.

Mkataba wa leseni chagua wakati mkodishwaji hataki kuhamisha haki ya kutumia chapa ya biashara kwa mkodishwaji (au hajasajili chapa ya biashara). Mkataba kama huo unaruhusu "Msimbo wa Kiraia wa Shirikisho la Urusi (sehemu ya nne)" ya Desemba 18, 2006 No. 230-FZ (iliyorekebishwa mnamo Desemba 27, 2018), kwa mnunuzi wa franchise kutumia vitu vyovyote vya kiakili: mkodishaji. Mfumo wa IT, njia zake za kufanya kazi, nembo. Washirika wa makubaliano ya leseni wanaweza kuwa sio tu vyombo vya kisheria na wajasiriamali binafsi, lakini pia watu binafsi.

Tofauti kuu kati ya makubaliano ya leseni na makubaliano ya makubaliano: ya pili inaonyesha ushirikiano wa karibu kati ya wahusika, kwa mfano, udhibiti wa ubora wa huduma na franchisor. Mkataba wa leseni unampa mkodishwaji fursa pekee ya kutumia maendeleo maalum ya mkodishwaji. Kwa sababu ya upungufu huu wa hati, inaweza kuongezewa Nini cha kutafuta wakati wa kununua franchise na mikataba ya usambazaji na utoaji wa huduma, ambayo majukumu ya franchisor kwa uuzaji wa bidhaa au mashauriano ya washirika wa biashara yamewekwa katika maelezo zaidi.

Bila kujali aina ya mkataba, kabla ya kuutia saini, mkodishwaji na mfadhili lazima wajadili kwa kina masharti ya ushirikiano. Hapa ni nini cha kuangalia:

  • Muda na eneo - wapi na kwa muda gani mkodishwaji anaweza kufanya kazi chini ya masharti ya ukodishaji. Ni muhimu kuandika pointi hizi katika mkataba kwa undani zaidi iwezekanavyo. Upekee wa haki za mkodishwaji kufanya kazi katika eneo fulani unapaswa pia kufafanuliwa - bila kifungu hiki, mkodishwaji anaweza kuuza franchise katika eneo hili kwa mtu mwingine.
  • Njia za uhamishaji habari - tunazungumza juu ya mchakato wa kubadilishana hati. Maneno yasiyoeleweka kama "katika hali yoyote inayopatikana" hayafai - bila kubainisha mtoa huduma mahususi wa data, wahusika kwenye mkataba hawataweza kuthibitisha kuwa wamehamisha au kukubali kifurushi cha ukodishaji.
  • Utaratibu wa kusitisha mkataba. Mkodishwaji anaweza kughairi makubaliano ya ukodishaji kwa upande mmoja - kwa hili, kwa kawaida inatosha kumuonya mfadhili mapema. Hata hivyo, utaratibu unapaswa kujadiliwa kabla ya kusaini mkataba. Inaweza kugeuka kuwa mkodishwaji, kwa mujibu wa masharti yaliyokubaliwa, atalazimika kuonya kuhusu kuondoka kutoka kwa biashara mwaka mmoja kabla. Wakati huu wote, mjasiriamali lazima alipe mirahaba - hata kama franchise imeleta hasara tu.
  • Wajibu wa vyama. Uteuzi wa mtoa huduma, bei, mafunzo ya mfanyakazi na ukuzaji wa mkodishwaji - wajibu wowote wa muuzaji na mnunuzi wa franchise lazima ujulikane na ueleweke kabla ya kuingia katika muamala.

Franchise sio tu kununua "mapishi ya mafanikio" yaliyotengenezwa tayari, lakini kufanya biashara ya pamoja na franchisor. Kwa hiyo, hatua inayofuata kwa mkodishwaji itakuwa kujenga msingi wa mawasiliano.

Kujenga mahusiano na mwenzi

Kama ilivyo katika biashara nyingine yoyote, katika ufadhili, uaminifu kati ya wahusika na malengo ya pamoja ni muhimu. Kama sheria, mwanzoni mwa kazi, franchisor humpa mshirika hati kadhaa: kitabu cha chapa na maelezo ya chapa na mtindo wake, kitabu cha biashara na ushauri wa usimamizi na kitabu cha mahitaji ya wafanyikazi.

Ushiriki zaidi wa franchisor katika biashara inategemea masharti ya mkataba. Wakati mwingine muuzaji wa franchise huhamisha tu haki za ujuzi na kusaidia kuchagua eneo la biashara, lakini hamfundishi mnunuzi ugumu wa biashara. Lakini hata katika hali hii, mkodishwaji anaweza kutegemea kushauriana na ofisi kuu ikiwa kuna shida - haswa ikiwa wahusika wameingia katika makubaliano ya makubaliano ya kibiashara, ambayo huchukua usaidizi katika maendeleo ya mradi.

Ukodishaji uliofanikiwa kwa kawaida hauzuiliwi na kushauriana na kukusanya ripoti juu ya mafanikio ya "kata": makampuni huunda vituo vya mafunzo vya pamoja kwa wafanyakazi ili ubora wa huduma na bidhaa katika mtandao uwe sawa. Hivi ndivyo, kwa mfano, Jinsi ya kufanya franchise yenye mafanikio kutoka kwa kazi za mwanzo, mlolongo wa Chop-Chop wa saluni za nywele za wanaume, ambayo imefungua chuo chake ili kuboresha ujuzi wa mabwana kutoka mikoa mbalimbali ya Urusi. Minyororo mikubwa pia: kabla ya kufunguliwa kwa mgahawa, Subway hufundisha Sandwich Artist: ni kiasi gani cha franchise ya Subway huleta kwa mmiliki, wasimamizi na wafanyakazi wa duka jipya.

Wafanyabiashara hufuatilia kazi ya mkodishwaji baada ya mafunzo. Katika msururu wa Doublebee, kila duka la kahawa huangaliwa mara moja kwa wiki, na mtaalamu tofauti anawajibika kwa maendeleo ya kitaaluma ya baristas wote. Baadhi ya franchise huendeleza uhusiano sio tu kati ya ofisi kuu na maeneo ya mtu binafsi, lakini pia kati ya wakodishaji wenyewe. Wajasiriamali wote hushiriki uzoefu wao na mbinu bora katika msururu wa kahawa wa Kombe la Red, na sehemu yoyote ya mauzo inaweza kutekeleza mawazo bora zaidi.

Ni muhimu kuelewa kwamba mafanikio ya biashara hutegemea sana mkodishwaji mwenyewe. Wafanyabiashara mara nyingi wanaona kuwa programu za usaidizi wa washirika wao na huduma za ziada ni chombo cha ufanisi tu cha kufanya biashara, lakini sio "kidonge kwa magonjwa yote". Ni makosa kuamini kwamba kwa kununua franchise, utapata biashara ambayo kila kitu tayari kimewekwa vizuri kwamba unahitaji tu kupata faida. Haifanyi kazi kwa njia hiyo.

Orodha ya ukaguzi kwa wakodishwaji wa siku zijazo

  • Makini na uwiano wa malipo kwa franchisor. Masharti ya ushirikiano yanaweza kujumuisha ada kubwa ya mkupuo na hakuna mrabaha. Mtindo kama huo unahalalishwa kwa duka, wakati mkodishwaji ananunua bidhaa kutoka kwa franchisor kwa ajili ya kuuza badala ya kulipa mirahaba. Katika hali nyingine, ukosefu wa malipo ya mara kwa mara unaweza kumaanisha kwamba kampuni inataka kuuza franchise nyingi iwezekanavyo na haina wasiwasi kuhusu mafanikio ya washirika binafsi.
  • Uliza kuhusu umri na uzoefu wa kampuni. Pendekezo linaweza kugeuka kuwa "mbichi", ambalo halijakamilika. Mkodishwaji hawezi kutegemea usaidizi na usaidizi wenye uwezo katika hali kama hiyo.
  • Angalia ofisi ya mwakilishi wa kampuni katika vyanzo rasmi. Ushauri huu unatumika kwa ofa za ununuzi wa franchise kutoka kwa chapa kuu za kimataifa. Wauzaji wasio na uaminifu wanaweza kusajili alama ya biashara sawa na kujifanya kuwa mgawanyiko wa Kirusi wa kampuni ambayo haijawakilishwa kwa kweli katika Shirikisho la Urusi. Ili si kununua bandia, inashauriwa kupata uthibitisho wa uhalali wa shughuli za shirika (wakati mwingine ni wa kutosha kuangalia data kwenye ofisi za mwakilishi kwenye tovuti ya brand au kuandika ombi kwa ofisi kuu).
  • Uliza kama kampuni inatengeneza taasisi zake au maduka ya rejareja. Ikiwa franchisor ameacha kufungua mgawanyiko mpya na anauza tu franchise, hii inaweza kuonyesha ufanisi wa mtindo wake wa biashara.
  • Angalia kile unachopata kutoka kwa franchisor. Ikiwa kampuni inauza ishara tu, hautapata faida za kufanya kazi nayo. Uliza ni zana gani, punguzo kwenye programu za washirika, ukuzaji na mwongozo ambao franchisor hutoa, jinsi mawasiliano zaidi na kampuni mama yataenda, na ni nani atawajibika kwa mafunzo ya wafanyikazi na kufuatilia kazi zao.
  • Angalia mkataba kwa makini. Ni muhimu kuzingatia muda wa franchise, eneo lililodhibitiwa, majukumu ya wahusika, njia za kuhamisha habari na kusitisha shughuli.
  • Kutana na wakodishwaji wengine wa mtandao. Kabla ya kumalizika kwa mkataba, wafanyabiashara wengine watakusaidia kuelewa ikiwa unapaswa kujihusisha na biashara, na kisha watashiriki uzoefu wao na mazoea yao bora.

Ilipendekeza: