Orodha ya maudhui:

Jinsi ya kulinda haki zako katika klabu ya mazoezi ya mwili
Jinsi ya kulinda haki zako katika klabu ya mazoezi ya mwili
Anonim

Mdukuzi wa maisha anaelewa jinsi ya kuishi katika hali za kutatanisha ambazo wageni kwenye ukumbi wa michezo mara nyingi hukutana nazo.

Jinsi ya kulinda haki zako katika klabu ya mazoezi ya mwili
Jinsi ya kulinda haki zako katika klabu ya mazoezi ya mwili

Unataka kurejeshewa pesa za uanachama wako

Hali ya kawaida kabisa: Siku ya Mwaka Mpya ulijiahidi kuishi maisha ya vitendo na ulinunua usajili kwa kilabu cha mazoezi ya mwili kwa miezi 12. Lakini tayari mnamo Machi hali ya hewa ilinong'ona: ni bora kukaa nyumbani. Mnamo Mei, ikawa kwamba kebabs haitaji kaanga wenyewe. Na katika majira ya joto, kwa ujumla, msimu wa likizo. Kwa ujumla, hakuna wakati wa kwenda kwenye mazoezi, na pesa hupotea.

Nini cha kufanya

Una haki ya kukataa huduma wakati wowote bila kutoa sababu - hii imetolewa na sheria juu ya ulinzi wa watumiaji. Katika kesi hii, unalazimika kurudisha pesa ukiondoa malipo ya huduma ambazo tayari zimetolewa.

Ili kusitisha mkataba, andika taarifa ya fomu huru katika nakala. Ipeleke kwenye klabu ya mazoezi ya mwili na igonge muhuri kwenye karatasi yako. Ikiwa wafanyikazi wanakataa, tuma ombi kwa barua iliyosajiliwa na uthibitisho wa kupokelewa. Kwa kuwa haujapata matokeo mazuri, nenda kortini.

Inatokea kwamba vilabu vya mazoezi ya mwili vinakubali kurudisha pesa, lakini wanaanza kudanganya. Kwa mfano, wanachukua adhabu kwa kukomesha mapema kwa mkataba au kutathmini huduma kulingana na mpango mbaya: siku za kwanza za madarasa ni ghali zaidi, na za mwisho zinagharimu senti. Zote mbili ni haramu.

Image
Image

Konstantin Bobrov Mkurugenzi wa Huduma ya Kisheria "Kituo cha Umoja wa Ulinzi"

Kuhesabu adhabu kwa kukomesha mkataba wa huduma ni marufuku. Na malipo ya madarasa yanapaswa kusambazwa sawasawa kwa wakati, kwani mteja wa kilabu cha mazoezi ya mwili hupokea takriban idadi sawa ya huduma kila siku, kila mwezi.

Umeumia

Na unategemea fidia kutoka kwa kilabu cha mazoezi ya mwili kwa ukweli kwamba ilibidi uende likizo ya ugonjwa kutoka kwa mazoezi.

Nini cha kufanya

Kwanza unahitaji kutathmini kwa kweli ni nani anayelaumiwa kwa uharibifu wako. Kwa mfano, ikiwa ulijaribu kutumia simulator kwa njia tofauti na muundo wake, basi klabu ya fitness haina deni kwako. Lakini ikiwa sababu ya kuumia ni malfunction ya vifaa au sakafu ya mvua, basi unaweza kustahili malipo.

Kila shirika la huduma kwa wateja lina wajibu wa kuhakikisha usalama wa wateja wake. Klabu ya fitness inapaswa kufuatilia afya ya simulators, kutoa ushauri juu ya mzigo bora, na kadhalika. Ikiwa usalama haujahakikishwa na mteja amejeruhiwa, taasisi inalazimika kulipa fidia kwa madhara kwa afya na kulipa fidia kwa uharibifu wa maadili.

Kabla ya kupokelewa kwa madarasa, unapaswa kufahamishwa na tahadhari za usalama na upewe maelezo mafupi ya utangulizi - yaliyotiwa saini.

Ulijeruhiwa na mgeni mwingine kwenye klabu

Hali hutofautiana. Mwenzi wa chumba alisahau kuweka vifungo kwenye bar, na pancakes zikavingirisha kwenye bar kwenye mguu wako. Au mtu alichoka kusimama kwenye mstari kwa simulator, na akakupiga kwa ngumi. Hii haipendezi, na ninataka kuwaleta wahalifu kwa haki, lakini haijulikani kabisa ikiwa inawezekana kuleta kitu kwenye kilabu cha mazoezi ya mwili.

Nini cha kufanya

Wajibu ni wa mkosaji wako, na inafaa kumdai - sio kwa mapigano ya kurudi, lakini kupitia korti. Lakini ikiwa, kwa mfano, mwanafunzi mmoja aliteleza kwenye sakafu ya mvua na kugonga mwingine, basi kuna sehemu ya hatia ya kilabu cha mazoezi ya mwili na fidia inaweza kuhitajika kutoka kwake.

Ulikosa somo la kulipia kwa sababu ya ugonjwa na ungependa kulirudia

Unaenda kwenye sanaa ya kijeshi, lakini si kwa usajili usio na kikomo, lakini kulipa kwa idadi maalum ya madarasa. Ulilazwa hospitalini wiki iliyopita na ukakosa mazoezi mawili. Msimamizi anasema kwamba walichoma, lakini unadhani kuwa hii sio haki.

Nini cha kufanya

Ikiwa somo limekosa kutokana na ugonjwa, basi linaweza kurejeshwa. Kwanza, chambua mkataba na kilabu cha mazoezi ya mwili: kunaweza kuwa na kifungu kinacholingana.

Ikiwa hakuna kifungu hicho, rejea Vifungu 779-783 vya Kanuni ya Kiraia ya Shirikisho la Urusi, ambayo inasema kwamba huduma iliyolipwa tayari inapaswa kutolewa.

Konstantin Bobrov

Andika maombi ya kurejeshwa kwa madarasa yaliyoelekezwa kwa mkuu wa klabu. Onyesha ndani yake kifungu kinacholingana katika mkataba au kifungu cha Msimbo wa Kiraia wa Shirikisho la Urusi.

Ulinunua pasi ya bwawa na kuifunga

Au walikuwa wakienda kwenye ukumbi kwa ajili ya kuoga tu, kwa sababu maji ya moto katika ghorofa yako yalizimwa. Na uliachwa bila kile ulichotumia pesa zako.

Nini cha kufanya

Kufungwa kwa bwawa kwa ajili ya matengenezo ya kuzuia na ukosefu wa maji ya moto katika oga huonyesha huduma duni kwa walaji, anabainisha Konstantin Bobrov. Kwa hiyo, unaweza kudai kupunguzwa kwa gharama ya huduma za usajili au kusitisha mkataba mapema na kurejesha pesa, na pia kwenda mahakamani kwa fidia kwa uharibifu wa maadili.

Mkufunzi wa programu za kikundi alibadilishwa na asiye na uzoefu

Mwalimu wa yoga aliangaza, akiwafunga sio tu wafunzwa wote kwenye fundo, lakini pia boriti ya mazoezi ya mwili. Lakini alibadilishwa na kocha asiye na uzoefu, na madarasa yakapoteza maana.

Nini cha kufanya

Ikiwa ubora wa huduma umepungua, hii inakiuka haki za watumiaji. Anza kwa kuwasilisha madai kwa uongozi wa klabu. Wakikataa, unaweza kwenda mahakamani. Na ni bora kuomba msaada wa washiriki wengine katika somo la kikundi: ikiwa tu haujaridhika, klabu itapinga dai hilo kwa urahisi.

Kwa kuongeza, ikiwa somo sio hakimiliki na kocha anabadilishwa na mtaalamu aliye na sifa sawa, basi hii ni halali.

Klabu iliuza tikiti nyingi za msimu kuliko inavyoweza kumudu

Hata wakati wa mchana, hakuna mahali pa kuingilia kwenye mazoezi, na jioni inachukua masaa kusimama kwenye mstari wa simulators.

Nini cha kufanya

Hili ni tatizo la kawaida, lakini njia pekee ni kubadili klabu. Kwa kukomesha mapema kwa mkataba na kurejesha fedha, bila shaka.

Gym ni chafu na bwawa ni ukungu

Haipendezi kuwa katika klabu ya mazoezi ya mwili kwa sababu ya maswali makubwa kuhusu utunzaji wa mahitaji ya usafi na usafi.

Nini cha kufanya

Hii inaonyesha huduma duni, una haki ya kudai kupunguzwa kwa gharama ya usajili. Unaweza pia kuwasilisha malalamiko kwa Rospotrebnadzor, ambayo italazimisha kilabu cha mazoezi ya mwili kuondoa mapungufu yote.

Walakini, katika suala hili inafaa kutegemea sio hisia za kibinafsi, lakini kwa mahitaji ya sheria. Kwa hivyo, kulingana na SanPiN, kusafisha bwawa la kila siku kunapaswa kufanywa mwishoni mwa siku ya kazi, kusafisha jumla - angalau mara moja kwa mwezi. Mahitaji sawa yanatumika kwa vifaa vya michezo kwa ujumla. Ikiwa zimetimizwa, unaweza kuwa na viwango vya juu zaidi vya usafi.

Klabu ya mazoezi ya mwili iliamua kuwa ulikuwa ukivunja sheria na ikakufukuza

Unaenda kwenye mazoezi na rafiki, zungumza kati ya mbinu na uhakikishe kila mmoja. Lakini klabu ya mazoezi ya mwili iliamua kuwa ulikuwa unamfundisha rafiki kinyume cha sheria, na wakakufukuza.

Nini cha kufanya

Taasisi haina haki ya kumzuia mteja kuhudhuria madarasa ikiwa mkataba haujamalizika. Wakati mkataba ni halali, mteja anaweza kupokea huduma kwa ukamilifu.

Iwapo ungependa kutembelea klabu ya mazoezi ya mwili zaidi, tuma dai kwa usimamizi wake na sharti la kutoa huduma kwa ukamilifu. Ikiwa unakataa, unaweza kwenda mahakamani na madai ili taasisi inalazimika kutoa huduma kwa ukamilifu.

Konstantin Bobrov

Kitu cha thamani kiliibiwa kutoka kwenye chumba cha kubadilishia nguo

Simu mahiri imetoweka kwenye kabati. Msimamizi anaelekeza kwenye tangazo: “Weka vitu vyako vya thamani kwenye sefu. Klabu haiwajibiki kwa yaliyomo kwenye chumba cha kubadilishia nguo."

Nini cha kufanya

Bila shaka, taasisi inawajibika kwa yaliyomo kwenye seli, bila kujali matangazo. Kwa hivyo, katika tukio la wizi wa vitu, unaweza kudai uharibifu mahakamani - kuna maamuzi na matokeo kwa niaba ya wageni wa vilabu vya mazoezi ya mwili.

Ilipendekeza: